(QNO) - Hoje, 23 de junho, o Comitê Popular Provincial divulgou um plano para lançar o movimento de emulação "Construindo um ambiente administrativo limpo, saudável, aberto e transparente". O período de emulação vai de 1º de julho de 2023 a 30 de novembro de 2024, com o objetivo de melhorar a eficiência, a qualidade dos serviços e aumentar a satisfação das pessoas e empresas com os órgãos administrativos estaduais em todos os níveis em Quang Nam .
O plano visa alcançar que 100% das informações e políticas relacionadas às pessoas sejam públicas e transparentes, para que as pessoas possam conhecer, discutir, monitorar e solicitar esclarecimentos às autoridades locais.
Todos os procedimentos administrativos são divulgados publicamente no local de recebimento e devolução dos resultados, em formato impresso e por meio de códigos QR, e também são apresentados a pessoas físicas e jurídicas.
O objetivo é que 100% dos processos administrativos sejam encaminhados, recebidos e resolvidos imediatamente; que 100% dos processos administrativos sejam resolvidos dentro do prazo e antes do vencimento; e que 100% dos feedbacks e recomendações de pessoas e empresas sejam respondidos e resolvidos de forma rápida e precisa.
Nenhum quadro de funcionários, servidores públicos ou empregados deve extorquir ou aceitar propina no tratamento de procedimentos administrativos; melhorar a qualidade do atendimento ao cidadão: "Cidadãos são recebidos com cordialidade, orientados com entusiasmo e saem satisfeitos"; sede de atendimento ao cidadão e departamento de recepção de procedimentos administrativos: "Acolhedor, Limpo, Organizado e Moderno".
Os sujeitos de emulação são coletivos compostos por 4 grupos de emulação: agências especializadas vinculadas ao Comitê Popular Provincial, à Diretoria de Gestão das Zonas Econômicas e Industriais Provinciais; agências centrais localizadas na província; Comitês Populares Distritais e Comitês Populares Comunais. Quanto aos indivíduos, são considerados quadros, servidores públicos, funcionários e trabalhadores atuantes nas agências e unidades acima mencionadas. O plano também estabelece critérios específicos de avaliação para coletivos e indivíduos.
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