BIDV Insurance (BIC) запускает новый веб-сайт, оптимизирует процесс предоставления услуг

Новый веб-сайт mybic.vn знаменует собой важный шаг в комплексной стратегии цифровой трансформации, направленной на улучшение качества обслуживания клиентов и оптимизацию процесса предоставления страховых услуг BIDV Insurance (BIC).

Страховая корпорация BIDV (BIC) запускает новую версию сайта mybic.vn

15 августа страховая корпорация BIDV (BIC) запустила новую версию веб-сайта mybic.vn, что стало важным шагом в ее комплексной стратегии цифровой трансформации, направленной на улучшение качества обслуживания клиентов и оптимизацию процесса предоставления страховых услуг.

Новая версия сайта mybic.vn отличается современным, удобным интерфейсом и оптимальной совместимостью со всеми устройствами, от персональных компьютеров до мобильных телефонов. Процесс покупки страховки оптимизирован, что позволяет клиентам быстро и эффективно оформлять сделки всего за несколько минут.

Благодаря технологии автоматического ценообразования пользователи могут легко выбрать подходящий страховой продукт и мгновенно получать расчёты, минуя множество промежуточных этапов. Процесс выплаты компенсации также был значительно улучшен: теперь статус обработки постоянно обновляется, что позволяет клиентам проактивно отслеживать ход процесса и сокращать время ожидания. Управление страховыми договорами упрощается благодаря интеллектуальной системе отображения, которая позволяет легко находить и отслеживать срок действия договора.

В частности, новый сайт интегрирован с функциями автоматического оповещения и напоминания о продлении, помогая клиентам не упустить время для продления страховки. Страховые сертификаты, счета-фактуры и сопутствующие документы оцифрованы, что обеспечивает доступ в любое время и в любом месте. Кроме того, разнообразные способы оплаты, от банковского перевода и электронного кошелька до международных карт, абсолютно безопасны, что обеспечивает клиентам спокойствие при оформлении страховки на сайте.

Помимо преимуществ, клиенты, приобретающие страховку через сайт mybic.vn, также получают такие поощрения, как возможность получить ваучер на покупки UrBox на сумму до 600 000 донгов для первых 200 клиентов, которые приобретут комплексную частную страховку жилья BIC Happy Home; скидка в размере 15% на страховые взносы по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств для клиентов, которые продлевают договор без убытков.

Запуск нового веб-сайта демонстрирует технологические возможности BIC, а также подтверждает её твёрдую приверженность клиентоориентированности и постоянному внедрению инноваций для предоставления наилучших продуктов и услуг. Веб-сайт mybic.vn и приложение MyBIC создают единую, синхронизированную цифровую страховую платформу, предлагающую максимально простой, удобный и быстрый способ обслуживания клиентов.

Source: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html