Цифровая трансформация прокладывает путь к политическому кредитованию

Цифровая трансформация «заходит в каждый переулок, стучится в каждую дверь». Осознавая эту неизбежную тенденцию, Банк социальной политики (CSXH) активно внедряет цифровые приложения в населённых пунктах провинции, предоставляя людям своевременные и эффективные банковские услуги и способствуя реализации национальной цифровой трансформации.

Банк социальной политики города Фу Тхо помогает людям переводить деньги через приложение мобильного банкинга

Г-жа Нгуен Тхи Хиен, проживающая в жилом районе Нгуен Ду, округ Ау Ко, город Фу Тхо, получила кредит по программе льготного социального жилищного кредитования. Г-жа Хиен и её муж – портные, но бремя воспитания двоих детей и пожилой матери делает мечту о прочном доме несбыточной. Благодаря пропагандистской работе, узнав о программе льготного социального жилищного кредитования Банка социальной политики с льготными процентными ставками, она смело заняла 250 миллионов донгов на строительство дома.

Сотрудники банка социальной политики города Фу Тхо пришли ко мне домой, чтобы помочь установить и использовать мобильный банкинг. Оценив удобство, г-жа Хиен отметила: «Благодаря этому приложению на моём мобильном телефоне я могу узнать количество периодов погашения основного долга и процентов по кредиту, перевести деньги на выплату процентов, не посещая банк, а также ознакомиться с льготными условиями кредитования, предоставляемыми правительством малоимущим и другим домохозяйствам, подпадающим под действие программы».

Простой для понимания и использования интерфейс приложения с множеством утилит

Приложение мобильного банкинга продвигается, управляется и поддерживается сотрудниками коммунальной транзакционной группы и предлагает новые функции, такие как: покупки в Vn Shop, управление статусом заказа, просмотр истории покупок, услуга бронирования отелей, VNPay Taxi, услуга пополнения счета за проезд и т. д. Инфраструктура информационных технологий завершена, высокая скорость обслуживания оценивается клиентами как не уступающая скорости обслуживания коммерческих банков.

Товарищ Нгуен Нгок Лам, директор Банка социальной политики города Фу Тхо, сказал: «В настоящее время в городе Фу Тхо 389 заёмщиков и кредитных работников, пользующихся услугами и проводящих транзакции через приложение мобильного банкинга. Из них 137 клиентов берут средства в кредит по программе социального жилищного кредитования. Они не только регулярно используют мобильный банкинг для оплаты, но и ежемесячно погашают проценты и основную сумму, не посещая банк напрямую, а просто выполняя простые операции по телефону».

Несмотря на то, что горный район Таншон по-прежнему сталкивается со многими трудностями, он стремится к их преодолению и достижению положительных результатов в цифровой трансформации кредитной политики. Вместе с руководителем группы сбережений и кредитования (TK&VV) зоны 5 коммуны Танфу мы посетили дом г-жи Ха Тхи Ден. В 2020 году она получила кредит в размере 50 миллионов донгов от Банка социальной политики района в рамках Программы развития производства для семей этнических меньшинств, испытывающих особые трудности. Г-жа Ден инвестировала в посадку акации и чайных деревьев, чтобы улучшить жизнь своей семьи. В 2022 году семья г-жи Ден вырвалась из нищеты.

Хотя в этом году ей исполнилось 62 года, миссис Ден также освоила и освоила некоторые операции по переводу денег в мобильном приложении «Банк» на своём телефоне. В очках, дрожащими руками, вводя каждую букву пароля, миссис Ден беззубо улыбнулась: «На самом деле, мне всё ещё приходится во многом полагаться на помощь детей и внуков. То, чего я не знаю, я учусь и практикуюсь, чтобы привыкнуть».

Банк социальной политики округа Таншон помогает пожилым и старшим людям использовать приложения Zalo и мобильный банкинг.

Товарищ Нгуен Вьет Туан, заместитель директора Банка социальной политики округа Таншон, сообщил: «Подразделение активно внедряло цифровые приложения для населения в различных формах, соответствующих особенностям населённых пунктов, начиная с сотрудников Банка социальной политики, ассоциации, доверенных профсоюзов всех уровней и сберегательно-кредитных групп. После ознакомления с функциями приложения банк продолжает распространять и мобилизовать клиентов для получения кредита, регистрации в сервисе, открытия счетов, помощи клиентам в использовании сервиса, взаимодействия с соответствующими подразделениями для поддержки, прямого ответа клиентам и обработки возникающих транзакций в соответствии с правилами».

В ближайшее время, чтобы увеличить количество клиентов и кредитных работников, использующих приложения на мобильных устройствах, Провинциальный банк социальной политики будет способствовать координации с организациями и профсоюзами на всех уровнях для распространения, распространения и информирования клиентов об услугах через мобильные телефоны; усилить контроль и надзор для понимания фактического выполнения инструкций Правления сберегательно-кредитных групп, а также профсоюзов и профсоюзов на уровне коммун о том, как читать и понимать содержание сообщений, а также предоставлять клиентам практические инструкции по чтению и пониманию содержания сообщений, отправляемых Банком социальной политики. Продолжать отслеживать, проверять и своевременно обновлять номера телефонов клиентов в случае их изменения, новые клиенты не зарегистрировались для получения услуги. Периодически на ежемесячном транзакционном пункте коммуны, на собраниях, продолжать распространять цель и значение цифровых приложений Банка социальной политики.

Внедрение приложений по управлению кредитной политикой поможет сделать операции по кредитной политике прозрачными, помогая членам Совета директоров Банка социальной политики на всех уровнях, руководителям и сотрудникам Банка социальной политики и уполномоченным общественно-политическим организациям понять эффективность процесса эксплуатации, мониторинга, управления и эксплуатации кредитной политики социальной политики.

Малоимущие домохозяйства и другие бенефициары программы получают доступ к финансовым продуктам и услугам Вьетнамского банка социальной политики, что способствует повышению финансовой грамотности, повышению эффективности использования капитала и постепенному освоению цифровых технологий, особенно среди клиентов из сельской местности и отдалённых районов. Это ускоряет внедрение информационных технологий, внедряет цифровую трансформацию в деятельность по кредитованию, а также способствует предоставлению клиентам комплексных финансовых услуг.

Туй Транг

Источник: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm