Владелец ресторана, где подают дробленый рис, в Хошимине объясняет, что размещение знака «Приоритет для посторонних» вызвало возмущение

Соответственно, недавно в аккаунте группы о грузоотправителях и водителях с возмущенным статусом было размещено изображение ресторана Long Xuyen, специализирующегося на дробленном рисе, на котором размещена доска объявлений с вышеуказанным содержанием:

«Необходимо принять жесткие меры против ресторанов, которые дискриминируют и не понимают, что клиенты и грузоотправители — это одно целое. Обществу нужны уважение и справедливость. Большинство ресторанов и получателей не уважают грузоотправителей».

Содержание объявления в ресторане было изменено.

CAO AN BIEN/СКРИНСКОT

Сразу после этого статья и фотографии ресторана быстро распространились во многих социальных сетях. Многие люди выразили свое недовольство и гнев, когда ресторан дискриминировал водителей-доставщиков и клиентов. Однако часть пользователей сети заявила, что у ресторана могут быть свои собственные трудности и ему нужно выяснить причины, прежде чем осуждать и бойкотировать.

Аккаунт Линь Тран прокомментировал: «Грузоотправитель представляет клиента, но ресторан так дискриминирует, я не могу этого выносить». «Эти рестораны не считают грузоотправителей клиентами, но где-то все еще есть места, где они чрезвычайно поощряют и уважают водителей, готовые продавать напитки себе в убыток, чтобы у водителей было место для отдыха», - сказал Нго Нгок Хай.

Ресторан высказался

Согласно расследованию Thanh Nien , ресторан broken rice, упомянутый в приведенной выше истории, является известным рестораном в районе Тан Бинь, а также имеет множество других филиалов в городе Хошимин. Сегодня днем, при посещении ресторана, старая доска объявлений была убрана, заменена новой сочувственной доской: «Мой ресторан принимает заказы в соответствии с заказом водителя, пожалуйста, подождите в очереди. Пожалуйста, проверьте заказ, прежде чем доставлять его мне».

Сотрудник ресторана сказал, что вывеска была недавно изменена после того, как ресторан получил много негативных отзывов в социальных сетях. Владелец сказал, что за почти 4 года работы ресторан никогда не думал о том, чтобы различать клиентов и грузоотправителей.

Известный ресторан с дробленым рисом Long Xuyen

«Мы очень дружелюбны и ценим грузоотправителей, которые приходят в ресторан, чтобы доставить еду клиентам, потому что до 90% клиентов ресторана заказывают еду через приложение Food, а грузоотправитель является мостом между рестораном и клиентами. Когда грузоотправитель приходит к нам, ресторан всегда имеет лучшую политику для грузоотправителя, например, когда клиент отменяет заказ, ресторан берет на себя полную ответственность за возврат денег, чтобы гарантировать права братьев и сестер.

«Когда грузоотправитель объединяет 2 или 3 заказа или по ошибке доставляет объединенные заказы между магазинами, магазин все равно несет ответственность за возврат денег клиенту. Это происходит много раз», — сказал владелец магазина.

Что касается предпочтения ресторана в отношении внешних клиентов, владелец сказал, что, поскольку количество клиентов, обслуживающих на месте, составляет всего 10%, в ресторане также есть только 2 стола, за которыми клиенты могут посидеть и поесть, поэтому иногда ресторан отдает предпочтение клиентам, чтобы они немного посидели и поели, потому что если они будут ждать, пока будет обработан заказ курьера, клиенту придется ждать долгое время. Ресторан сказал, что в часы пик, особенно в полдень, количество курьеров, приходящих в ресторан, велико, что приводит к длинным очередям.

«Однако это может быть связано с несимпатичной формулировкой знака. Ресторан извлек урок из опыта формулировки и изменил знак на более подходящий. Нет никаких причин для ресторана проводить дискриминацию между грузоотправителями и клиентами, это все равно, что уничтожать собственную миску с рисом», — добавил владелец ресторана.

Источник: https://thanhnien.vn/dan-bang-uu-tien-khach-ngoai-gay-buc-xuc-chu-quan-com-tam-o-tphcm-tran-tinh-185240531122158216.htm