Медицинский туризм — новая движущая сила экономики Вьетнама

Обладая огромным потенциалом в области современной и традиционной медицины, Вьетнам готов стать ведущим направлением в регионе. Однако для достижения прорыва необходимы более комплексные и глубокие стратегические решения, чем когда-либо прежде.

Глобальные тенденции и возможности для Вьетнама

В стране есть множество благоприятных условий для развития медицинского туризма — сочетания оздоровления и отдыха — направления, которое становится популярным в мире.

Вьетнам обладает прекрасными природными ландшафтами, длинной береговой линией, разнообразной культурой, богатым историческим наследием и уникальной кухней , что создает прочную основу для разработки привлекательных продуктов медицинского туризма.

На мероприятии выступил г-н Ха Ван Сьеу, заместитель директора Вьетнамской национальной администрации туризма (Министерство культуры, спорта и туризма).

По словам г-на Ха Ван Сьеу, заместителя директора Национального управления по туризму Вьетнама (Министерство культуры, спорта и туризма), на Национальной конференции по туризму и медицине в контексте устойчивого развития, недавно организованной Министерством здравоохранения совместно с Министерством культуры , спорта и туризма, система медицинского обследования и лечения во Вьетнаме все больше модернизируется благодаря команде высококвалифицированных врачей, многие из которых обучались за рубежом, и современному медицинскому оборудованию.

Стоимость лечения во Вьетнаме также считается разумной и конкурентоспособной по сравнению с другими странами региона. В частности, Вьетнам обладает выдающимися возможностями в области традиционной медицины, история развития которой насчитывает более 4000 лет, что привлекает множество иностранных туристов, особенно из таких стран, как Япония, Корея, Китай и Европа.

Разнообразные продукты медицинского туризма во Вьетнаме включают оздоровительные курорты, минеральные ванны, спа, массаж, медитацию, йогу, иглоукалывание, методы традиционной медицины, общие медицинские осмотры, косметическую хирургию и стоматологию.

Развитие бюджетных авиакомпаний, интернета и социальных сетей расширило доступность и упростило для туристов из развитых стран поиск недорогого лечения в таких странах, как Вьетнам.

По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), медицинский туризм является одним из шести основных трендов будущего туризма с устойчивым ростом рынка — с 639 млрд долларов США в 2017 году до 919 млрд долларов США в 2022 году.

У Вьетнама есть прекрасная возможность воспользоваться этой тенденцией, но страна по-прежнему сталкивается со многими проблемами, такими как отсутствие четкой национальной стратегии развития медицинского туризма, несинхронизированная медицинская инфраструктура, ограниченное международное сообщение и сложные иммиграционные процедуры, которые создают трудности для туристов.

По словам профессора доктора Чинь Тхи Дьеу Тхыонг из Департамента управления традиционной медициной Министерства здравоохранения, во Вьетнаме, несмотря на огромный потенциал, развитие медицинского туризма по-прежнему ограничено по сравнению со странами региона, такими как Таиланд, Сингапур, Корея и Япония. Такие факторы, как медицинская инфраструктура, возможности международной коммуникации, знание иностранных языков и маркетинговые стратегии, не всегда согласованы и эффективны.

Однако в некоторых крупных медицинских центрах, таких как Хошимин, по оценкам, около 30–40 % пациентов приезжают из других провинций или из-за рубежа, большинство из них — это гости из Камбоджи, Лаоса, вьетнамцы, проживающие за рубежом, а также значительное число из США, Канады, Японии и Австралии.

Одной из выдающихся сильных сторон Вьетнама является традиционная медицина, история развития которой насчитывает более 4000 лет и которая считается национальным культурным наследием. С 1945 года партия и государство проводили многочисленные политические курсы по развитию традиционной медицины в сочетании с современной медициной для создания комплексной системы здравоохранения.

Что касается международного сотрудничества, Вьетнам активно взаимодействует в области традиционной медицины со странами региона и за его пределами, такими как Китай, Индия, Корея, Япония и Мозамбик, способствуя укреплению международных позиций отрасли. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) оценивает Вьетнам как одну из стран с развитой традиционной медициной, вносящую активный вклад в мировую систему здравоохранения.

Что касается медицинского учреждения, по словам представителя больницы Cho Ray, это одно из ведущих медицинских учреждений Вьетнама, привлекающее большое количество иностранных пациентов, особенно из Камбоджи, Лаоса, вьетнамской диаспоры за рубежом, а также из таких стран, как США, Канада, Япония и Австралия. Благодаря опытному составу врачей, современному оборудованию и разумной стоимости услуг, больница обладает множеством преимуществ для развития медицинского туризма.

Однако сложные процедуры международных платежей и страхования, неравномерное владение языками среди персонала и ограниченное международное общение представляют собой проблемы, которые необходимо решать.

Больница Тамань в Ханое также выделяется своей пятизвёздочной моделью медицинского и курортного обслуживания, привлекая множество иностранных туристов услугами репродуктивной поддержки, роботизированной хирургии, лечения глаз и косметической хирургии. Расположение больницы рядом с международным аэропортом Нойбай делает её удобной для пациентов.

Однако для устойчивого развития больницам необходимо повышать качество в соответствии с международными стандартами, такими как JCI, создавать соответствующую правовую базу, улучшать обучение иностранным языкам и разрабатывать более профессиональную стратегию международной коммуникации.

Нужна систематическая инвестиционная стратегия

По словам г-на Ха Ван Сьеу, хотя Вьетнам имеет большой потенциал для существенного и глубокого развития, ему необходимо сосредоточиться на создании пакетов медицинских услуг, соответствующих международным стандартам, таким как JCI, ISO 13485, ISO 15189, ISO 7101, или стандартам для услуг размещения и спа, таким как ISO 17679:2016, ISO 21426:2018.

Пакеты услуг должны быть интегрированы с соответствующими программами путешествий в соответствии с каждой целью, такими как: передовая медицинская помощь, специализированное лечение (косметическая хирургия, сердечно-сосудистые заболевания, стоматология...), реабилитация после травм или операций, репродуктивная поддержка или комплексное медицинское обследование и лечение со всеми сопутствующими удобствами, такими как визовая поддержка, транспорт, проживание, питание и страховка.

В этом процессе туристический бизнес играет важную роль в налаживании связей, организации туров, маркетинге продуктов и предоставлении клиентам поддержки в получении доступа к качественным медицинским услугам.

Чтобы медицинский туризм стал полноценной сферой услуг, Вьетнаму необходимо реализовать множество синхронных решений. Прежде всего, необходимо использовать мировые тенденции и политику правительства в области цифровой трансформации, инноваций, технологий и международной интеграции для продвижения модели интеллектуального медицинского туризма.

В институциональном плане необходимо разработать отдельное постановление или политику в области здравоохранения, связанную с развитием туризма, усовершенствовать процедуры получения виз для медицинских туристов, выпустить понятные прейскуранты услуг и усовершенствовать правовой коридор.

С точки зрения планирования необходимо систематически инвестировать в медицинскую инфраструктуру на ключевых туристических направлениях, разрабатывать приложения для медицинского туризма, вкладывать средства в современное оборудование и постоянно улучшать качество обслуживания.

Необходимо укреплять связи между секторами здравоохранения, туризма и технологий посредством проведения форумов, семинаров и ряда междисциплинарных рекламных мероприятий. При этом важную роль играет международное сотрудничество: от продвижения бренда вьетнамского медицинского туризма в мире, привлечения экспертов и трансфера технологий до разработки программы паспортов медицинского туризма.

Наконец, человеческий фактор имеет решающее значение. Вьетнаму необходимо инвестировать в обучение иностранных языков и развитие навыков международного общения для своего медицинского персонала, а также развивать профессиональные консультационные услуги для посредничества, чтобы помочь иностранным туристам получить доступ к отечественным медицинским услугам.

При большом потенциале и тщательной подготовке медицинский туризм может полностью стать новым передовым направлением развития Вьетнама, не только принося экономическую ценность, но и внося вклад в укрепление национального имиджа и репутации медицинского сектора Вьетнама на региональной и мировой карте.

В настоящее время во Вьетнаме действуют 66 больниц традиционной медицины, от центральных до местных, 334 больницы общего профиля с отделениями традиционной медицины, а около 78,2% коммун страны предоставляют услуги традиционной медицины. Вьетнам также обладает богатыми лекарственными ресурсами: более 5000 видов растений, 408 видов животных и 75 видов минералов используются в лечебных целях.

Источник: https://baodautu.vn/du-lich-y-te---dong-luc-moi-cua-nen-kinh-te-viet-nam-d372654.html