Singapore Airlines меняет правила обслуживания после сильной турбулентности

Крыша и кислородные маски одновременно отвалились после того, как рейс SQ321 авиакомпании Singapore Airlines 21 мая попал в сильную турбулентность (Фото: Reuters).

В соответствии с пересмотренной политикой авиакомпания Singapore Airlines (SIA) решила прекратить подачу горячих напитков и еды, если горит знак «пристегните ремни безопасности».

Действующая политика экипажа по обеспечению сохранности бортового оборудования и материалов в неблагоприятных погодных условиях будет продолжена.

«Экипаж продолжит просить пассажиров вернуться на свои места и пристегнуть ремни безопасности. Они также будут следить за пассажирами, которым может потребоваться помощь, в том числе за теми, кто находится в туалетах», — сообщило агентство SIA 23 мая.

Кроме того, бортпроводники также обязаны вернуться на свои места и пристегнуть ремни безопасности при появлении табло «Пристегните ремни».

«Пилоты и бортпроводники осведомлены об опасностях, связанных с турбулентностью. Они также обучены помогать пассажирам и обеспечивать безопасность в салоне во время полёта», — заявили в SIA.

SIA добавила, что продолжит пересматривать свои процедуры для обеспечения безопасности пассажиров и экипажа.

В SIA заявили, что новые правила являются частью «более осторожного подхода» к решению проблемы турбулентности на самолетах после инцидента с рейсом SQ321.

Ранее, 21 мая, рейс SQ321 из Лондона (Великобритания) в Сингапур с 211 пассажирами и 18 членами экипажа на борту попал в сильную турбулентность во время пролета над Мьянмой и был вынужден изменить маршрут и приземлиться в Бангкоке (Таиланд). В результате инцидента один пассажир погиб, многие получили травмы, некоторые из них серьёзные.

26 мая потерпевший аварию самолет вернулся в Сингапур после того, как несколько дней назад совершил вынужденную посадку в Таиланде.

Тем временем власти Таиланда сегодня заявили, что 41 человек, пострадавший на рейсе SQ321, все еще проходят лечение в больницах Бангкока, в том числе 5 человек — в реанимации.

Чт Ле

По данным CNA

Источник: https://dantri.com.vn/the-gioi/hang-hang-khong-singapore-thay-doi-quy-dinh-phuc-vu-sau-vu-nhieu-dong-manh-20240526181920741.htm