Microsoft столкнулась с глобальным сбоем в работе электронной почты

(CLO) Outlook, популярный почтовый сервис Microsoft, перестал работать в субботу. Тем временем, сервис онлайн-звонков Teams этой же компании также столкнулся с проблемами у тысяч пользователей.

В субботу вечером тысячи пользователей сообщили в социальных сетях о проблемах со своими аккаунтами электронной почты, жалуясь на то, что они вышли из своих аккаунтов и не могут войти снова.

Компания Microsoft 365, которая управляет такими сервисами, как Outlook, Excel и PowerPoint, опубликовала обновление для X в 17:01 по восточному времени, в котором говорится, что компания «выявила потенциальную причину воздействия и отменила подозрительный код, чтобы смягчить последствия».

Outlook предоставляет доступ к электронной почте и ряду других онлайн-сервисов Microsoft. Фото: GI

Хотя сообщения о сбоях в первую очередь касаются Outlook, в Microsoft заявляют: «Мы подтвердили, что эта проблема затрагивает несколько служб Microsoft 365», и отслеживают системы для восстановления.

Пользователи X сообщили, что сервисы Xbox, принадлежащие Microsoft, также испытывают проблемы. Сообщения начали поступать на DownDetector уже в 15:30 по восточному времени и достигли пика около 16:00, когда число проблем превысило 37 000.

Microsoft Outlook — один из самых популярных почтовых сервисов в мире , насчитывающий около 400 миллионов пользователей по всему миру. Сервис видеозвонков Microsoft Teams, появившийся после пандемии COVID-19, сейчас насчитывает около 320 миллионов пользователей по всему миру.

В последние недели пользователи испытывали постоянные проблемы с Outlook. Ранее компания-разработчик программного обеспечения сталкивалась с крупными глобальными сбоями в работе, устранение которых занимало несколько часов, в 2023 и 2024 годах.

26 ноября прошлого года службы Outlook и Teams также были восстановлены после более чем 24 часов технических сбоев.

Хоанг Хуэй (по данным Microsoft, IBC, CNN)

Источник: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html