Vietcombank внедряет биометрическую аутентификацию для онлайн-транзакций.

Начиная с 1 июля 2024 года Vietcombank внедрит биометрическую аутентификацию для определенных типов онлайн-транзакций и рекомендует клиентам как можно скорее обновить свои биометрические данные в приложении VCB Digibank, чтобы избежать сбоев в проведении транзакций.

Повышение уровня защиты клиентов при онлайн-транзакциях: биометрическая аутентификация с использованием информации о лице (Facepay) — это дополнительный уровень аутентификации наряду с существующей аутентификацией по SMS OTP или Smart OTP. При совершении транзакций на сумму, превышающую установленный лимит, клиенты должны успешно пройти биометрическую аутентификацию, прежде чем перейти к аутентификации по SMS OTP или Smart OTP. Внедрение Facepay повышает защиту клиентов от сложностей онлайн-мошенничества, кражи информации и присвоения активов. Даже если мошенники попытаются украсть информацию о клиентах, им будет сложно перевести крупные суммы денег на другие счета, что значительно снизит потери клиентов в случае подобных инцидентов. Это очень сильный и решительный шаг Государственного банка Вьетнама по укреплению безопасности онлайн-платежей, создающий тем самым благоприятную среду для широкого и устойчивого развития безналичных платежей. Какие транзакции требуют биометрической аутентификации? В соответствии с Постановлением Государственного банка Вьетнама № 2345/QD-NHNN от 18 декабря 2023 года о внедрении решений по обеспечению безопасности онлайн-платежей и платежей банковскими картами, с 1 июля 2024 года следующие виды онлайн-транзакций, совершаемых физическими лицами, должны проходить биометрическую аутентификацию (в настоящее время — распознавание лиц): переводы между различными банками/межбанковские переводы внутри страны/пополнение электронных кошельков на сумму, превышающую 10 миллионов донгов за транзакцию, или на сумму 10 миллионов донгов или менее, но с общей суммой транзакций более 20 миллионов донгов в день; и переводы за границу. Оплата счетов за товары и услуги с общей суммой транзакций, превышающей 100 миллионов донгов в день; первая активация услуг цифрового банкинга или смена устройства для использования приложения цифрового банкинга. Биометрическая аутентификация применяется к онлайн-транзакциям в VCB Digibank с установленными лимитами и суммами. Для базовых транзакций, удовлетворяющих основные повседневные потребности, таких как денежные переводы/пополнение электронных кошельков на сумму 10 миллионов до 10 миллионов донгов или общая сумма ежедневных транзакций 20 миллионов до 20 миллионов донгов, оплата электроэнергии, воды, телекоммуникаций, обучения, медицинских услуг и т. д., с общей суммой ежедневных транзакций менее 100 миллионов донгов, клиентам не требуется биометрическая аутентификация. 3 простых способа обновления биометрической информации в Vietcombank. В настоящее время клиенты могут зарегистрироваться/обновить биометрическую информацию тремя простыми и быстрыми способами: Во-первых, обновление онлайн через соединение между приложениями VCB Digibank и VNeID. При этом клиенту достаточно войти в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновление биометрии >> Выбрать «Электронная идентификационная карта (VNeID)» и следовать инструкциям на экране. Для этого клиентам необходима электронная идентификационная карта VNeID уровня 2 и последняя версия приложения VCB Digibank. Vietcombank — первый банк, использующий электронную систему идентификации и аутентификации (EIN) посредством прямого соединения между приложением VCB Digibank и приложением VNeID. Эта функция будет запущена с 1 июля 2024 года. Во-вторых, обновление данных осуществляется онлайн через NFC-соединение между удостоверением личности гражданина со встроенным чипом (CCCD) и телефоном. В частности, клиенты должны войти в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновление биометрических данных >> Выбрать «Удостоверение личности гражданина со встроенным чипом» и следовать инструкциям на экране. В процессе обновления и проверки информации клиентам достаточно «приложить» удостоверение личности гражданина со встроенным чипом к задней панели телефона. Клиентам также следует убедиться, что они используют последнюю версию приложения VCB Digibank. В-третьих, обновление данных можно произвести непосредственно в отделениях Vietcombank. Если у вас нет электронного идентификационного счета 2-го уровня, или ваш телефон не оснащен NFC, или у вас нет удостоверения личности с чипом, или по какой-либо другой причине вы не можете обновить данные онлайн, вы можете обратиться в отделение Vietcombank для обновления биометрических данных. Список отделений, предоставляющих услуги по обновлению биометрических данных, доступен на веб-сайте Vietcombank. Клиентам достаточно обновить свои биометрические данные в банке один раз. Если личные и биометрические данные изменяются, клиентам необходимо обновить их снова (количество обновлений не ограничено). Vietcombank рекомендует клиентам обновлять биометрические данные только через приложение VCB Digibank или непосредственно в отделениях Vietcombank; категорически не следует обновлять данные через какие-либо другие веб-сайты или приложения, чтобы избежать риска подделки или мошенничества. Иностранным клиентам необходимо лично посетить любое отделение Vietcombank, предъявив паспорт и действующий вид на жительство для подтверждения своего изображения лица. Процесс очень быстрый и занимает всего несколько минут. Для информирования иностранных клиентов Vietcombank разослал специальные уведомления через OTT-мессенджеры непосредственно в приложении VCB Digibank. Используя существующие платформы и тщательно подготовившись своевременно, Vietcombank стремится предоставлять клиентам наиболее удобные услуги биометрической верификации и обновления данных, обеспечивая безопасность онлайн-транзакций и соответствие правилам Государственного банка Вьетнама, изложенным в Постановлении 2345.

Туй Нга

Источник: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html