Få människor vet att bakom detta företags nuvarande prestationer ligger en resa och en anda av kontinuerligt lärande för att uppgradera sig och sträva efter att nå standarder i världsklass, vilket delas av Ms. Chu Thi Thanh Ha - ordförande förFPT Software, företaget som specialiserar sig på IT-tjänster för FPT Groups utländska marknad: "Människor i världsklass skapar ett företag i världsklass." Och bara genom att upprätthålla lärandeandan kan man bli individer i världsklass.

Skapa motivation att närma sig standarder i världsklass .

Redan från början närmade sig FPT Software den globala marknaden med inställningen att "satsa även om man inte vet någonting", i hopp om att säkra en anställning. Bara ett år senare lärde sig företaget sin första läxa: en rad misslyckanden. FPT Software insåg att för att överleva och blomstra på internationella marknader var de tvungna att ändra sitt tankesätt och förbättra sina förmågor för att möta de stränga kraven från globala kunder. Företaget började omedelbart utbilda sig i processer, främmande språk och förbereda studenter för internationella teknikcertifieringar.

Sedan dess har företagets ledning skapat en anda av iver att lära sig, förbättra processer, uppdatera till internationella standarder och stärka varje anställds förmågor.

Ett av FPT Softwares viktigaste program för att förbättra sina kvalitetsledningsfunktioner och processer är CMM-4-kampanjen. CMM är en kvalitetscertifiering från Software Engineering Institute (SEI), etablerad och finansierad av det amerikanska försvarsdepartementet . Ett företag som uppnår CMM-nivå 4 (av 5 nivåer) måste kunna hantera programvaruprojekt med hjälp av data och mätvärden, vilket säkerställer att de helt uppfyller kundernas krav och uppnår företagets affärsmål gällande produktkvalitet. År 2002 blev FPT Software det första företaget i Sydostasien att uppnå CMM-4, och rankade bland de 100 bästa företagen i världen inom kvalitetsledning, vilket säkrade ett förstklassigt pass för att komma in på den globala programvarumarknaden.

DSCF9544.png
En lärandeanda har spridds inom hela företaget.

Inom projektledning höjer FPT Software kontinuerligt standarderna genom samarbete med ledande globala organisationer som Project Management Institute (PMI), i syfte att tillämpa de modernaste internationella standarderna.

Dessutom har företaget investerat i forskning för att förstå de senaste tekniska trenderna inom artificiell intelligens (AI), molntjänster, fordonsteknik med mera. Inom AI-området är företaget en av grundarna av Global AI Alliance tillsammans med IBM, Meta och 50 andra stora företag och organisationer. Senast samarbetade företaget med Aitomatic och Tokyo Electron (TEL) för att lansera SemiKong, världens första storskaliga programmeringsspråk med öppen källkod (LLM) specifikt för halvledarindustrin.

Att vårda en törst efter lärande

En av faktorerna som hjälpte Infosys att bli en global IT-legend med ett börsvärde på över 70 miljarder dollar är deras kultur av livslångt lärande. Infosys etablerade sitt Global Education Center i Mysore, Indien, år 2002. Centret, som sträcker sig över 150 hektar, har 400 instruktörer och över 200 klassrum, vilket uppfyller alla internationella standarder. Det kan ta emot och utbilda upp till 14 000 personer samtidigt inom olika teknikområden.

På samma sätt strävar FPT Software aktivt efter att bli en lärande organisation för att kunna arbeta mot och överträffa sitt mål att bli ett "miljardföretag i världsklass", vilket delas av FPT Softwares ordförande Chu Thi Thanh Ha. FPT Software har utvecklat olika utbildningsprogram för att möta ambitionerna hos olika grupper, från nyanställda och unga yrkesverksamma till experter och mellanchefer.

För att stärka företagets lärandekultur och lära av den praktiska erfarenheten hos en indisk IT-legend, rekryterade FPT Software i början av 2024 framgångsrikt Prajith Nair, tidigare utbildningschef på Infosys, till att tillträda tjänsten som chef för utbildning och innovation. Prajith Nair bekräftade: ”Ett företag som vill blomstra behöver anställda som alltid är redo att lösa kundernas utmaningar. För att uppnå detta måste varje individ proaktivt lära sig och utveckla sig själv. Utbildning för att möta kundernas behov bör endast utgöra cirka 20 %, medan 80 % av utbildningen bör baseras på kraven för varje anställds befattning och karriärväg.”

Mer specifikt erbjuder FPT Software proaktiva utbildningsprogram för sina anställda med varierat innehåll, allt från tekniska och marknadsföringsmässiga specialiseringar till främmande språk; och olika utbildningsmetoder, från online- och personlig egenutbildning inom företaget, till ekonomiskt och tidsmässigt stöd för anställda att studera och ta andra certifieringsprov.

FPT Software har samarbetat med den världskända online-inlärningsplattformen Udacity sedan 2021. År 2022 investerade FPT Software ytterligare 100 miljarder VND i Udacity för att förbättra sina anställdas kompetens inom data, AI, moln, IoT, blockchain, säkerhet med mera. Samtidigt har ett flertal högkvalitativa utbildningsprogram och stödkampanjer för utbildning och certifieringsprov lanserats, såsom Upskilling (ett program för att utveckla avancerade färdigheter hos programmerare), Global SE (engelskspråkig utbildning), 20K Certificates (professionell certifieringsutbildning, utfärdad av Udacity), PMI-555 (certifieringsutbildning i projektledning) etc., vilket ger proaktiva lärandemöjligheter för över 33 000 FPT Software-anställda. Beroende på arbetskraven för varje tjänst är anställda skyldiga att genomföra dessa proaktiva lärandeprogram.

FPT Softwares lärandekultur sträcker sig bortom att bara anamma nya processer och tekniker; den uppmuntrar även innovation. Anställda uppmuntras att dela idéer och erfarenheter, vilket främjar en positiv och kreativ arbetsmiljö.

Förbereda framtida IT-resurser

Infosys har för närvarande cirka 317 000 anställda, nästan 10 gånger så många anställda som FPT Software. Infosys tillväxt är också nära kopplad till deras filosofi att fokusera på och utveckla sina mänskliga resurser, där människor är företagets mest värdefulla tillgång.

Att sikta på Infosys skala innebär att FPT Software behöver förbereda betydande resurser på lång sikt. FPT Software har samarbetat med universitet som har utvecklat IT-program och sponsrat stipendier för framstående teknikstudenter. Nyligen tillkännagav företaget ett utbildningsinvesteringspaket värt 150 miljarder VND, i samarbete med 15 universitet, för att främja IT-talanger med japanska språkkunskaper.

Idag har Indien blivit ett globalt teknikföretag tack vare drömmen om att bygga ett mjukvaruföretag av Narayana Murthy, grundaren av Infosys, vilket har inspirerat generationer att drömma om att bli programmerare. Under ett möte med vietnamesiska teknikföretag i maj förra året bekräftade Murthy att Vietnam nyligen har framträtt som en global teknikdestination, vilket återspeglar landets engagemang och investeringar. Murthy hävdade också att företag som FPT kommer att hjälpa Vietnam att förverkliga sin nationella potential.

(Källa: FPT-programvara)