Få människor vet att bakom detta företags nuvarande prestationer finns en resa och en anda av kontinuerligt lärande för att förbättra sig själv och sträva efter att nå standarder i världsklass, vilket delas av Ms. Chu Thi Thanh Ha - ordförande förFPT Software, ett företag som specialiserar sig på IT-tjänster för utländska marknader inom FPT Corporation: "Människor i världsklass skapar ett företag i världsklass". Och bara genom att främja lärandeandan kan man bli en person i världsklass.

Skapar momentum i världsklass

Ända från starten hade FPT Software inställningen att "inte veta någonting men ändå gå framåt" att gå ut i världen med önskan: att ha ett jobb. Och bara ett år senare var den "första läxan" som företaget fick bara misslyckanden. FPT Software insåg att för att överleva och utvecklas på utländska marknader var företaget tvunget att ändra sitt tänkande och förbättra sin förmåga att möta de strikta kraven från globala kunder. Företaget började omedelbart utbilda sig i processer, främmande språk och förbereda sig för internationella teknikcertifieringsprov.

Sedan dess har företagets ledare väckt en längtan efter att lära sig, förbättra processer, uppdatera internationella standarder och stärka varje anställds kapacitet.

Ett av utbildningsprogrammen för att förbättra FPT Softwares kapacitet och kvalitetsledningsprocess är CMM-4-kampanjen. CMM är ett kvalitetscertifikat från Software Engineering Institute SEI, etablerat och finansierat av det amerikanska försvarsdepartementet . Ett företag som uppnår CMM-nivå 4 (av 5 nivåer) måste kunna hantera mjukvaruprojekt numeriskt (eller datamässigt) som helt uppfyller kundernas krav och säkerställer företagets affärsmål gällande produktkvalitet. År 2002 blev FPT Software det första företaget i Sydostasien att uppnå CMM-4 och kom med på listan över världens 100 bästa företag inom kvalitetsledning, vilket innebär att företaget har vunnit ett förstklassigt pass för att komma in på den globala mjukvarumarknaden.

DSCF9544.png
Lärandan genomsyrar hela företaget.

Inom projektledning höjer FPT Software kontinuerligt standarderna genom samarbete med ledande globala organisationer som Project Management Institute (PMI), för att tillämpa de modernaste internationella standarderna.

Dessutom har företaget investerat i forskning för att fånga upp de senaste tekniktrenderna inom områdena artificiell intelligens (AI), molntjänster, fordonsteknik etc. Inom AI-området är företaget en av grundarna av Global AI Alliance med IBM, Meta och 50 andra stora företag och organisationer. Senast har företaget samarbetat med Aitomatic och Tokyo Electron (TEL) för att lansera SemiKong, världens första stora språkmodell (LLM) med öppen källkod dedikerad till halvledarindustrin.

Vårda en törst efter lärande

En av faktorerna som hjälpte Infosys att bli världens IT-legend med ett kapital på över 70 miljarder USD är kulturen för livslångt lärande. Infosys etablerade Global Education Center i Mysore (Indien) år 2002, som täcker 150 hektar, med 400 föreläsare och mer än 200 klassrum, och uppfyller alla internationella standarder. Centret kan ta emot och utbilda upp till 14 000 individer åt gången inom många olika teknikområden.

På samma sätt håller FPT Software aktivt på att bli en lärande organisation för att arbeta mot och överträffa målet om "ett miljardföretag i världsklass", vilket delas av FPT Softwares ordförande Chu Thi Thanh Ha. FPT Software har byggt en mängd olika utbildningsprogram som möter målgruppernas förväntningar, från nyanställda och unga människor till experter och mellanchefer.

För att främja företagets lärandekultur och lära av den indiska IT-legendarens praktiska erfarenheter rekryterade FPT Software i början av 2024 framgångsrikt Prajith Nair, tidigare utbildningsdirektör på Infosys, till tjänsten som utbildnings- och innovationsdirektör. Prajith Nair bekräftade: ”Ett företag som vill utvecklas starkt behöver personal som alltid är redo att lösa kundernas utmaningar. För att göra det måste varje individ proaktivt lära sig och utveckla sig själv. I synnerhet bör utbildning av personal för att möta kundernas behov endast utgöra cirka 20 %, medan 80 % av utbildningsvolymen måste baseras på kraven för varje anställds befattning och karriärväg.”

Mer specifikt erbjuder FPT Software proaktiva utbildningsprogram för anställda med varierat innehåll, från tekniska huvudämnen och marknadsföring till främmande språk...; olika utbildningsmetoder, från online- och direkt intern självutbildning, till ekonomiskt och tidsmässigt stöd för anställda att studera och ta andra certifieringsprov.

FPT Software har samarbetat med den världsberömda online-inlärningsplattformen Udacity sedan 2021. År 2022 investerade FPT Software ytterligare 100 miljarder VND i Udacity för att utbilda och förbättra kapaciteten hos sina HR-resurser inom data, AI, moln, IoT, blockchain, säkerhet etc. Samtidigt lanserades kontinuerligt många högkvalitativa utbildningsprogram och stödkampanjer för utbildning och certifieringsprov, såsom Upskilling (ett program för att utveckla specialiserade färdigheter för programmerare), Global SE (engelsk utbildning), 20K Certificates (professionell certifieringsutbildning, utfärdad av Udacity), PMI-555 (certifieringsutbildning i projektledning) etc., vilket ger proaktiva lärandemöjligheter för mer än 33 000 FPT Software-anställda. Beroende på arbetskraven för varje tjänst måste anställda genomföra proaktiva lärandeprogram.

FPT Softwares lärandekultur går utöver att bara anamma nya processer och teknologier, och uppmuntrar innovation. Medarbetare uppmuntras att dela idéer och erfarenheter, vilket skapar en positiv och kreativ arbetsmiljö.

Förbereda framtida IT-resurser

Infosys har för närvarande cirka 317 000 anställda, nästan 10 gånger så många anställda som FPT Software. Infosys utveckling är också förknippad med filosofin att fokusera på och utveckla mänskliga resurser, där människor ses som företagets mest värdefulla tillgång.

Att sikta på Infosys skala innebär att FPT Software behöver förbereda enorma resurser på lång sikt. FPT Software har samarbetat med universitet med utvecklade IT-inriktningar och sponsrat stipendier för utmärkta teknikstudenter. Nyligen tillkännagav företaget ett utbildningsinvesteringspaket värt 150 miljarder VND, och samarbetar med 15 universitet för att främja IT-resurser som kan japanska.

Idag har Indien blivit en global teknikmakt tack vare drömmen om att bygga ett mjukvaruföretag av Narayana Murthy, grundaren av Infosys, vilket har inspirerat drömmen om att bli programmerare i många generationer. I ett möte med vietnamesiska teknikföretag i maj förra året bekräftade Narayana Murthy att Vietnams senaste framväxt som en global teknikdestination återspeglar landets engagemang och investeringar. Murthy bekräftade också att företag som FPT kommer att hjälpa Vietnam att förverkliga sin nationella potential.

(Källa: FPT-programvara)