บูธของบริษัท Anh Nghia จำกัด (ANCL) ในนิทรรศการนานาชาติเมื่อเร็วๆ นี้ที่ กรุงฮานอย ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีฉากหลังขนาดใหญ่ที่แสดงภาพแผนที่ประเทศเวียดนามและคำว่า "We are Vietnam Company" (PV)

บูธที่น่าประทับใจของ ANCL ในงานนิทรรศการนานาชาติเมื่อเร็วๆ นี้ที่กรุงฮานอย

เมื่อเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เราพบว่าแทบไม่อยากเชื่อว่าส่วนแนะนำลูกค้าจะมีชื่อดังๆ อย่างเช่น Harley Davidson ซึ่งเป็นแบรนด์มอเตอร์ไซค์ชื่อดังของอเมริกา Ducati ซึ่งเป็นแบรนด์มอเตอร์ไซค์ชั้นนำของอิตาลี Bombardier ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องบินเจ็ตธุรกิจของแคนาดา และ Volvo ซึ่งเป็นแบรนด์รถยนต์ชั้นนำของโลก ในสวีเดน...

เราได้ติดต่อกับคุณ Nguyen Van Nghia ผู้อำนวยการทั่วไปของ ANCL เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิสาหกิจของเวียดนามแห่งนี้

เริ่มต้นธุรกิจด้วยเงินกู้ 15 ล้านดอง

ในปี พ.ศ. 2547 อุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกลของเวียดนามยังไม่พัฒนาเท่าปัจจุบัน มีผู้ประกอบการเพียงไม่กี่รายที่ผลิตชิ้นส่วนเครื่องจักรกลจำนวนมากในปริมาณมาก ผู้ประกอบการที่มีการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ที่มีโรงงานประกอบในเวียดนามส่วนใหญ่ต้องนำเข้าชิ้นส่วนจากต่างประเทศ

ด้วยความหลงใหลในงานช่างและความปรารถนาที่จะมีส่วนสนับสนุนในการพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุนของประเทศ คุณเหงียน วัน เหงีย จึงตัดสินใจก่อตั้ง ANCL ซึ่งเป็นธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านงานช่างแม่นยำ

“การก่อตั้งธุรกิจในเวลานั้นถือเป็นการตัดสินใจที่ค่อนข้างกล้าหาญสำหรับผม” คุณ Nghia เล่า

นายเหงียน วัน เหงีย ผู้อำนวยการทั่วไปของ ANCL

เนื่องจากสภาพครอบครัวที่ยากลำบาก ครอบครัวจึงออกจากบ้านเกิดที่เมือง นามดิ่ญ เพื่อมุ่งหน้าสู่ภาคใต้เพื่อประกอบกิจกรรมทางเศรษฐกิจใหม่ๆ พ่อทำงานเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยให้กับโรงงานยาสูบ ดังนั้นการมีเงินทุนสำหรับซื้อเครื่องจักรเพื่อเริ่มต้นธุรกิจจึงเป็นเรื่องยากลำบากสำหรับเหงียน วัน เหงีย

ตอนนั้นหลังจากเรียนจบวิทยาลัย ผมทำงานเป็นพนักงานให้กับ VPIC Group ซึ่งเป็นบริษัท FDI อยู่ประมาณ 1 ปี ระหว่างที่ผมทำงาน ผมได้เห็นสถานการณ์ที่บริษัท FDI มักขาดแคลนชิ้นส่วนนำเข้าสำหรับการผลิตและการประกอบ ผมจึงเกิดความคิดที่จะก่อตั้งโรงงานผลิตชิ้นส่วนขึ้นมา อย่างไรก็ตาม ผมไม่มีเงินเก็บเลย ต้องพยายามหาทุกวิถีทางเพื่อโน้มน้าวพ่อแม่ให้กู้ยืมเงินมาช่วยซื้อเครื่องจักร ซึ่งคิดเป็นเงินประมาณ 15 ล้านดอง ช่วงแรกของการเริ่มต้นธุรกิจนั้นยากลำบากมาก ขาดทุกอย่างตั้งแต่เงินทุน ประสบการณ์ ข้อมูล และเทคโนโลยี... ผู้ก่อตั้ง ANCL กล่าว

ด้วยความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้า โรงงานผลิตของ ANCL จึงได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้ารายแรกคือบริษัท FDI ที่นายเหงียเคยทำงานอยู่

ตอนที่ผมยังปั่นจักรยานไปโรงเรียน (ปี 1997) ผมกับเพื่อนมักจะพูดติดตลกกันว่า “ถ้าถูกลอตเตอรี่สักใบ เราคงกินมันไปตลอดชีวิต” ตอนนั้นรางวัลแจ็กพอตของลอตเตอรี่ใบนั้นอยู่ที่ 50 ล้านดอง หลังหักภาษีแล้ว เหลืออีก 45 ล้านดอง และใบสั่งซื้อใบแรก ใบแจ้งหนี้ใบแรกที่ผมออกให้ลูกค้า มีมูลค่า 34.5 ล้านดอง เกือบจะทำให้ความฝันของผมในการถูกลอตเตอรี่เป็นจริง” คุณเหงียหัวเราะขณะเล่าความทรงจำที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสั่งซื้อครั้งแรกของเขา

ลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาเพื่อผลิตสินค้าที่ยาก

หลังจากสั่งสมประสบการณ์การผลิตชิ้นส่วนแยกชิ้นตามแบบที่ลูกค้าต้องการในกลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับกลางมากว่า 20 ปี ผู้ก่อตั้ง ANCL ตระหนักดีว่า หากธุรกิจดำเนินการตามความต้องการของลูกค้าเพียงอย่างเดียว รายได้ กำไร และมูลค่าของธุรกิจในเวียดนามก็จะต่ำลง หากไม่ปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ จะต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมาย

ด้วยเหตุนี้ ANCL จึงตัดสินใจลงทุนด้านทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีเพื่อเจาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อน ในปี 2564 ANCL Techco จึงถือกำเนิดขึ้น และส่งเสริมกิจกรรม R&D (การวิจัยและพัฒนา) อย่างต่อเนื่อง

เมื่อพิจารณาจากระบบเครื่องจักรและสายการผลิตที่ทันสมัยของ ANCL จะเห็นได้ว่า “ผู้จัดการทั่วไป” ได้ลงทุนไปมาก

คุณเหงียกล่าวว่า เงินลงทุนรวมสำหรับเครื่องจักรและอุปกรณ์ในปัจจุบันมีมูลค่ามากกว่า 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม “คุ้มค่า” ที่เครื่องจักรที่ใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติขั้นสูง (เช่น เครื่องกัด) จะสร้างรายได้และมูลค่ามหาศาล เพราะสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนสูง ตอบสนองความต้องการของบริษัทขนาดใหญ่ เช่น ส่วนประกอบในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ ยานยนต์ การแพทย์ น้ำมันและก๊าซ อุตสาหกรรมกีฬา เป็นต้น

คุณเหงียน วัน นิญ ผู้ก่อตั้งบริษัท GDC Vietnam Joint Stock Company ซึ่งเป็นลูกค้าของ ANCL มาประมาณ 2 ปีแล้ว มีทั้งผลิตภัณฑ์ชิ้นส่วนจักรยานไฟฟ้า มอเตอร์ไซค์ ท่อเครื่องยนต์ ฯลฯ และเคยไปเยี่ยมชมโรงงานของ ANCL ที่ด่งนายโดยตรง คุณเหงียน วัน นิญ ผู้ก่อตั้งบริษัท GDC Vietnam Joint Stock Company กล่าวว่า "ก่อนจะไปด่งนาย กลุ่มของเราจินตนาการว่า ACNL เป็นบริษัทของเวียดนาม เราจึงตั้งโรงงานเล็กๆ ที่มีเครื่องจักรเพียงไม่กี่เครื่องเท่านั้น หลังจากเห็นด้วยตาตัวเอง ทุกคนมีความเห็นตรงกันว่า เราไม่คิดว่าบริษัทเวียดนามจะสามารถลงทุนได้อย่างเป็นระบบขนาดนี้ได้"

“ต่อมา พนักงานของ GDC มักจะไปทำงานที่โรงงานของ ANCL ที่บั๊กนิญ ซึ่งรวมถึงการจัดการการผลิต การจัดการคุณภาพ การจัดการโดยรวม... ทุกคนต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าทีมงานของคุณ Nghia มีความเป็นมืออาชีพมาก” คุณนิญกล่าวเสริม

ANCL มีสภาพเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่มีคุณภาพค่อนข้างดี ประกอบกับทีมช่างเทคนิคที่มีทักษะสูง ทำให้ ANCL ค่อยๆ สะสมประสบการณ์ ปรับปรุงความสามารถในการตอบสนองข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และค่อยๆ เข้าร่วมในห่วงโซ่อุปทานของบริษัทข้ามชาติที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง

ลูกค้าทั่วไปของ ANCL รวมไปถึงบริษัทข้ามชาติหลายแห่ง

แม้ว่าเราจะเป็นเพียงซัพพลายเออร์รายที่สองให้กับบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Harley Davidson, Ducati, Bombardier, Volvo ฯลฯ แต่เรายังคงต้องผ่านการประเมินอย่างเข้มงวดก่อนที่จะกลายเป็นซัพพลายเออร์ในห่วงโซ่อุปทานของพวกเขา เราต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ยากลำบากมากมายเกี่ยวกับกระบวนการระบบ มาตรฐาน กำลังการผลิต ฯลฯ หลังจากผ่านอุปสรรคมากมาย เมื่อเรายกระดับคุณสมบัติ คำสั่งซื้อจะมีเสถียรภาพ ANCL ได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพจากบริษัทข้ามชาติเหล่านี้ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และเชิงลึกของบริษัทข้ามชาติยังเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของเวียดนาม” คุณเหงียกล่าวต่อ

ปัจจุบัน กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ ANCL ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ประมาณ 1,000 รายการ ทั้งในรูปแบบชิ้นส่วนแยกชิ้นและชิ้นส่วนขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปบางรายการภายใต้แบรนด์ “Make in Vietnam” เช่น Trainer ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันอุปกรณ์กีฬาพร้อมซอฟต์แวร์เกมจำลอง

ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในประเทศเท่านั้น บริษัทเครื่องจักรกลแม่นยำของเวียดนามยังมีผลิตภัณฑ์ประมาณ 10 ประเภทที่ส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศอีกด้วย

ลูกค้าในสหราชอาณาจักรรายหนึ่งเคยส่งอีเมลมาเพื่อแสดงความพึงพอใจและสัญญาว่าจะส่งวิศวกรของตนไปที่เวียดนามเพื่อทำงานร่วมกับทีม ANCL

เหงียน วัน เหงีย ผู้อำนวยการทั่วไป ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาถึงความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ ANCL และประเมินตนเองว่า “จุดแข็งของผลิตภัณฑ์ของเราคือความทนทานและคุณภาพที่คงที่ อย่างไรก็ตาม เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของเราในตลาดต่างประเทศ เราจะยังคงปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ปรับปรุงกระบวนการผลิต และใช้ระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อให้ได้ราคาที่ดีขึ้น…”

ความภาคภูมิใจของแบรนด์เวียดนาม

คุณ Nguyen Van Nghia เริ่มต้นจากการเป็นคนงานให้กับบริษัท FDI จากนั้นจึงกลายมาเป็นซัพพลายเออร์ และไม่นานคุณ Nguyen Van Nghia ก็ได้กำหนดแนวทางการคิดและการทำงานของบริษัทระดับโลก

ANCL มีระบบเครื่องจักร อุปกรณ์ และสายการผลิตที่ทันสมัย

ผมประทับใจกับวิธีการบริหารจัดการของ ANCL มาก แม้ว่าขนาดของ ANC จะไม่เทียบเท่ากับบริษัท FDI แต่วิธีการจัดการข้อมูล ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ของพวกเขานั้นมีทั้งความพิถีพิถันแบบญี่ปุ่นและความโปร่งใสแบบยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ANCL มีแนวคิดการทำงานที่ให้ความสำคัญกับมนุษย์มากกว่า ตั้งแต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น ห้องน้ำ โรงอาหาร ฯลฯ ทุกอย่างดูเป็นระเบียบเรียบร้อยมาก เมื่อผมได้พูดคุยกับพนักงานที่ทำงานในแผนกต่างๆ ของ ACNL ทุกคนมีสีหน้ามีความสุขมาก” ผู้ก่อตั้งบริษัท GDC Vietnam Joint Stock Company เล่าถึงความรู้สึกส่วนตัวของเขา

ด้วยความปรารถนาที่จะเป็นองค์กรชั้นนำในอุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกล “ผู้จัดการทั่วไป” ของ ANCL จึงทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากในการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจระดับโลก เข้าร่วมนิทรรศการระดับนานาชาติอย่างกระตือรือร้นในประเทศที่มีอุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกลที่พัฒนาแล้วมากที่สุดในโลก เช่น เยอรมนี สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เป็นต้น แบรนด์ ANCL เป็นที่รู้จักมากขึ้นในหมู่องค์กรข้ามชาติ

หลายครั้งที่เราเข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติในสหรัฐอเมริกาและเยอรมนี ลูกค้ามักถาม ANCL ว่าเป็นบริษัทญี่ปุ่นหรือเวียดนาม บางทีอาจเป็นเพราะเรามีรูปแบบธุรกิจแบบญี่ปุ่นอยู่บ้าง และทำงานอย่างมืออาชีพ การเข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติที่ฮานอยเมื่อเร็วๆ นี้ เรารู้สึกภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เป็นองค์กรของเวียดนาม นอกจากจะหลีกเลี่ยงความสับสนแล้ว เรายังต้องการตอกย้ำแบรนด์เวียดนามของเราอย่างมั่นใจ เราจึงออกแบบฉากหลังบูธด้วยภาพแผนที่เวียดนามที่โดดเด่นและข้อความว่า “เราคือบริษัทเวียดนาม” คุณเหงียอธิบายถึงแนวคิดในการยกย่องแบรนด์เวียดนาม

ผู้อำนวยการทั่วไปของ ANCL กล่าวถึงโอกาสและศักยภาพของวิสาหกิจเวียดนามในการก้าวสู่ระดับโลก (Go Global) ว่ามีอยู่มากมาย ที่ผ่านมามีวิสาหกิจจำนวนมากที่ประสบความสำเร็จในการส่งออกสินค้าไปยังประเทศเศรษฐกิจขนาดใหญ่หลายแห่ง แม้จะมีโอกาสมากมาย แต่ก็ยังคงมีการแข่งขันและความเสี่ยงในระดับมหภาคอยู่ตลอดเวลา ในโลกที่ทุกอย่างราบเรียบ สิ่งต่างๆ หลายอย่างก็ง่ายขึ้น แต่หลายๆ อย่างก็ยากขึ้นเช่นกัน เพื่อความสำเร็จ วิสาหกิจเวียดนามจำเป็นต้องเรียนรู้เชิงรุก พัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีและการบริหารจัดการ ต้องรักษาความเชื่อมั่นอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องมีจริยธรรมทางธุรกิจและความเคารพต่อลูกค้า

ด้วยแนวคิด "ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของ ANCL จะอยู่ที่ไหน ขอบเขตทางการตลาดของ ANCL ก็มีอยู่ที่นั่น" ANCL ตั้งเป้าที่จะเพิ่มมูลค่าการส่งออกให้คิดเป็น 60-70% ของรายได้รวม ปัจจุบัน บริษัทสัญชาติเวียดนามแห่งนี้ยังคงเดินหน้าส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาด จัดโครงสร้างทรัพยากร ลงทุนในอุปกรณ์เทคโนโลยี และคัดเลือกกลุ่มลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้โดยเร็ว

ผู้อำนวยการทั่วไปของ ANCL ตอบคำถามที่ว่า “ใครมีอิทธิพลต่อคุณมากที่สุดตลอดเส้นทางอาชีพการงานของคุณ” ว่า “ไม่มีใครเลย ผมยึดถือหลักจริยธรรมทางธุรกิจเป็นแนวทางในอาชีพการงาน และมักจะทำให้ตัวเองลำบากอยู่เสมอภายใต้กฎระเบียบ เพื่อไม่ให้สูญเสียความเป็นตัวเอง”

Vietnamnet.vn