กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าให้คำแนะนำผู้ประกอบการรายย่อยในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

(Chinhphu.vn) - คู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิมได้รับการออกแบบด้วยเนื้อหาที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ โดยติดตามการดำเนินงานทางธุรกิจในทางปฏิบัติของผู้ค้าอย่างใกล้ชิด พร้อมทั้งให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงในการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

คู่มือนี้ได้รับการออกแบบด้วยเนื้อหาที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ โดยติดตามการดำเนินธุรกิจจริงของผู้ประกอบการรายย่อยอย่างใกล้ชิด

ในบริบทของการปฏิวัติดิจิทัลที่เข้มข้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในทุกภาคส่วนของชีวิต ตั้งแต่การผลิต บริการ ไปจนถึงการค้า อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากความก้าวหน้าที่สำคัญในสภาพแวดล้อมดิจิทัลแล้ว ผู้ค้ารายย่อยในตลาดดั้งเดิม ซึ่งเป็นกลุ่มเปราะบางในระบบนิเวศดิจิทัล กำลังเผชิญกับความท้าทายมากมายในการปรับตัวและพัฒนา

ด้วยสถานการณ์เช่นนี้ กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) จึงได้จัดทำและเผยแพร่ "คู่มือการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลสำหรับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม" อย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลให้กับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม แบ่งปันประสบการณ์และเคล็ดลับการขายออนไลน์จาก "ผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ" และทักษะการขายสมัยใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย เอกสารเผยแพร่ทางออนไลน์ได้ที่: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn

คู่มือการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลสำหรับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม (Digital Transformation Handbook for Traditional Market Traders) ได้รับการออกแบบด้วยเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงได้ สอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจจริงของผู้ค้าอย่างใกล้ชิด พร้อมให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล คาดว่าจะเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กในตลาดแบบดั้งเดิมไม่ตกเป็นรองในกระบวนการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล

ต่างจากเอกสารวิชาการที่น่าเบื่อหน่าย คู่มือเล่มนี้เขียนด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตร นำเสนอผ่านเรื่องราวชีวิตจริงของผู้ค้ารายย่อยในตลาดดั้งเดิมในปัจจุบัน ผู้อ่านจะเห็นตัวเองในแต่ละตัวอย่าง พร้อมคำแนะนำเฉพาะเจาะจง เช่น "ถ่ายทอดสดอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ" "ทำไมต้องแพ็คสินค้าอย่างระมัดระวัง" หรือ "วิธีใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับเงินโอนอย่างรวดเร็วและปลอดภัย" ทุกอย่างได้รับการแนะนำทีละขั้นตอน พร้อมภาพประกอบที่ชัดเจน เสมือนเป็นคลาสเรียนภาคปฏิบัติในมือคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม (Digital Transformation Handbook for Traditional Market Merchants) ไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำการใช้งาน TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, แชทบอทอัตโนมัติ หรือการสแกนคิวอาร์โค้ดเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับการจัดการค่าใช้จ่าย ติดตามกำไรขาดทุน และสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลในสภาพแวดล้อมดิจิทัลอีกด้วย เนื้อหาที่ดูเหมือนจะไม่คุ้นเคย เช่น "แอปพลิเคชัน AI" หรือ "การใช้ซอฟต์แวร์ขายฟรี" ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดและเข้าใจง่าย และสามารถเรียนรู้ได้ตั้งแต่วันแรกที่ใช้สมาร์ทโฟน

คู่มือเล่มนี้ไม่เพียงแต่จะตีพิมพ์เพียงครั้งเดียวเท่านั้น แต่จะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภค นับเป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวที่ผู้ประกอบการรายย่อยจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังบนเส้นทางดิจิทัล แต่จะได้รับการสนับสนุนอย่างใกล้ชิด ณ สถานที่ปฏิบัติงาน นอกจากจะจัดทำคู่มือในรูปแบบ PDF แล้ว กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ายังจะเผยแพร่พอดแคสต์และ วิดีโอ สั้นๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam อีกด้วย

การกำเนิดคู่มือเล่มนี้เป็นส่วนสำคัญของโครงการ Digital Transformation Program สำหรับผู้ค้าในตลาดแบบดั้งเดิม ซึ่งโมเดลที่ใช้งานได้จริง เช่น การขายแบบไลฟ์สตรีม ซอฟต์แวร์จัดการที่ใช้งานง่าย การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ล้วนถูกนำไปใช้อย่างสอดประสานกัน โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาและต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มผลกำไรอีกด้วย

อันห์ โธ

ที่มา: https://baochinhphu.vn/bo-cong-thuong-huong-dan-tieu-thuong-chuyen-doi-so-102250617132855351.htm