เนื่องจากเผชิญกับความท้าทายทางธุรกิจและแนวโน้มที่ไม่แน่นอน ธนาคารขนาดใหญ่จึงลดต้นทุนด้วยการลดจำนวนพนักงานและนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้
ธนาคารดอยช์แบงก์เพิ่งประกาศลดจำนวนพนักงาน 3,500 ตำแหน่ง คิดเป็น 4% ของพนักงานทั้งหมด เพื่อเร่งแผนการลดต้นทุน 2.5 พันล้านยูโร (2.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในปี 2025 หนึ่งในวิธีการที่ธนาคารเลือกใช้คือการส่งเสริม "กระบวนการทำงานที่ง่ายขึ้นและเป็นระบบอัตโนมัติ" ดังนั้น การลดจำนวนพนักงานส่วนใหญ่จึงอยู่ในแผนกสนับสนุนงานสำนักงาน
ในปี 2023 กำไรก่อนหักภาษีของ Deutsche Bank เพิ่มขึ้น 2% เมื่อเทียบกับปี 2022 แตะระดับ 5.7 พันล้านยูโร (6.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในรอบ 16 ปี อย่างไรก็ตาม กำไรสุทธิลดลง 14% เหลือ 4.9 พันล้านยูโร (5.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)
"เราประสบความสำเร็จในการเติบโตเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยยังคงมุ่งเน้นการควบคุมต้นทุนควบคู่ไปกับการลงทุนในด้านสำคัญๆ" คริสเตียน สติทช์ ซีอีโอ กล่าว
ธนาคารดอยช์แบงก์เป็นธนาคารล่าสุดในบรรดาธนาคารหลายแห่งที่ประกาศปลดพนักงานในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร
นอกจากนี้ UBS ยังเลิกจ้างพนักงาน 3,000 คนในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของธนาคาร และคาดว่าสาขาอื่นๆ ของธนาคารอีกหลายแห่งจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน
พนักงานธนาคารดอยช์แบงก์ในนิวยอร์กแบกกระถางต้นไม้กลับบ้านหลังจากถูกเลิกจ้างในปี 2019 ภาพ: AFP
ธนาคารซิติแบงก์ ซึ่งเป็นธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสามของสหรัฐฯ ยืนยันเมื่อเดือนที่แล้วว่าจะลดจำนวนพนักงานลง 20,000 ตำแหน่งในช่วงสองปีข้างหน้า ซึ่งคิดเป็น 10% ของพนักงานทั่วโลก เพื่อประหยัดเงิน 2.5 พันล้านดอลลาร์ในระยะยาว
นอกจากนี้ เดือนมกราคมยังเป็นเดือนที่มีการเลิกจ้างงานมากที่สุดในภาคอุตสาหกรรมการเงินของสหรัฐฯ นับตั้งแต่เดือนกันยายน 2018 โดยมีผู้ถูกเลิกจ้างทั้งหมด 23,238 คน ตามรายงานของบริษัทจัดหางาน Challenger, Gray & Christmas
การปลดพนักงานครั้งใหญ่ในช่วงต้นปี 2024 เกิดขึ้นหลังจากปีที่ผ่านมามีการลดขนาดองค์กรครั้งใหญ่ในภาคการเงินทั่วโลก จากข้อมูลของ Financial Times ธนาคารขนาดใหญ่ ทั่วโลก (ไม่รวมธนาคารขนาดเล็กหรือการปลดพนักงานเป็นครั้งคราว) ลดจำนวนพนักงานลงมากกว่า 60,000 ตำแหน่งในปี 2023 ซึ่งถือเป็นหนึ่งในปีที่มีการลดจำนวนพนักงานมากที่สุดนับตั้งแต่เกิดวิกฤตการณ์ทางการเงิน
ที่จริงแล้ว ซิตี้แบงก์ได้เริ่มปลดพนักงานไปแล้วตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 ก่อนที่จะมีการประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อเร็วๆ นี้ ในช่วงเวลาเดียวกันในสหราชอาณาจักร ธนาคารหลายแห่ง รวมถึงบาร์เคลย์ส ลอยด์ส และเมโทรแบงก์ ก็ประกาศลดจำนวนพนักงานพร้อมๆ กัน
ธนาคารบางแห่งอ้างว่า การเพิ่มระบบอัตโนมัติและการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเหตุผลในการลดจำนวนพนักงาน ตัวอย่างเช่น ธนาคารลอยด์สกำลังยกเลิกตำแหน่งงานบางส่วนและรับสมัครเฉพาะตำแหน่งด้านข้อมูลและเทคโนโลยีเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน การลดจำนวนพนักงานก็มีเป้าหมายเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ท้าทายมากขึ้น เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นส่งผลกระทบต่อ เศรษฐกิจ ในขณะเดียวกัน อัตราดอกเบี้ยที่ต่ำลงในอนาคตก็อาจกัดเซาะกำไรได้เช่นกัน เนื่องจากผลตอบแทนจากการปล่อยกู้ลดลง
ธนาคารดอยช์แบงก์กล่าวว่าได้เพิ่มเงินสำรองสำหรับหนี้เสียอีก 300 ล้านยูโร เป็น 1.5 พันล้านยูโร (หรือ 1.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2023 เนื่องจาก "ผลกระทบที่ท้าทายอย่างต่อเนื่องจากอัตราดอกเบี้ยและสภาวะเศรษฐกิจมหภาค"
ธนาคารเพื่อการลงทุนต้องลดต้นทุนด้านพนักงานในช่วงปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะลดขนาดองค์กรต่อไปอีก ลี แธคเกอร์ ผู้ก่อตั้งบริษัทบริการทางการเงิน Silvermine Partners ในสหราชอาณาจักร คาดการณ์ว่า "หากธนาคารส่วนใหญ่ขาดเสถียรภาพ การลงทุน หรือการเติบโต ก็มีโอกาสที่จะต้องลดจำนวนพนักงานลงอีก"
เปียนอัน ( ตาม CNN, FT, ChallengerGray )
[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)