ธนาคารยักษ์ใหญ่เลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก

ธุรกิจเป็นเรื่องยากและการคาดการณ์ก็ไม่แน่นอน ธนาคารขนาดใหญ่ประหยัดต้นทุนโดยการลดจำนวนพนักงานและใช้ปัญญาประดิษฐ์

ธนาคารดอยซ์แบงก์ (Deutsche Bank) ประกาศว่ากำลังลดจำนวนพนักงาน 3,500 คน หรือคิดเป็น 4% ของพนักงานทั้งหมด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการลดต้นทุน 2.5 พันล้านยูโร (2.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในปี 2568 โดยหนึ่งในแนวทางที่ธนาคารดำเนินการคือการส่งเสริม “เวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่ายและเป็นระบบอัตโนมัติ” ตำแหน่งงานส่วนใหญ่ที่ถูกลดจำนวนจะอยู่ในฝ่ายธุรการ

ในปี 2566 กำไรก่อนหักภาษีของดอยซ์แบงก์จะเพิ่มขึ้น 2% เมื่อเทียบกับปี 2565 เป็น 5.7 พันล้านยูโร (6.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในรอบ 16 ปี อย่างไรก็ตาม กำไรสุทธิจะลดลง 14% เหลือ 4.9 พันล้านยูโร (5.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

“เราส่งมอบการเติบโตที่เกินกว่าเป้าหมายของเราอย่างมาก โดยยังคงเน้นที่วินัยด้านต้นทุน ขณะเดียวกันก็ลงทุนในพื้นที่สำคัญๆ” คริสเตียน ซีวิง ซีอีโอ กล่าว

Deutsche Bank เป็นธนาคารล่าสุดในบรรดาธนาคารหลายแห่งที่ประกาศเลิกจ้างในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร

UBS กำลังปลดพนักงาน 3,000 คนในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของธนาคาร คาดว่าจะมีการดำเนินการในลักษณะเดียวกันนี้ในสาขาอื่นๆ ของธนาคาร

พนักงานธนาคารดอยซ์แบงก์ในนิวยอร์กถือกระถางต้นไม้กลับบ้านหลังจากลาออกระหว่างถูกเลิกจ้างในปี 2019 ภาพ: AFP — พนักงานธนาคารดอยซ์แบงก์ในนิวยอร์กถือกระถางต้นไม้กลับบ้านหลังจากลาออกระหว่างถูกเลิกจ้างในปี 2019 ภาพ: *AFP*

ซิตี้แบงก์ ซึ่งเป็นธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสามของสหรัฐฯ ยืนยันเมื่อเดือนที่แล้วว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 20,000 ตำแหน่งในอีกสองปีข้างหน้า ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 10 ของพนักงานทั้งหมดทั่วโลก เพื่อประหยัดเงินได้ 2.5 พันล้านดอลลาร์ในระยะยาว

เดือนมกราคมยังเป็นเดือนที่อุตสาหกรรมการเงินของสหรัฐฯ เลิกจ้างพนักงานมากที่สุดนับตั้งแต่เดือนกันยายน 2018 โดยมีพนักงานเลิกจ้างทั้งสิ้น 23,238 คน ตามรายงานของบริษัทจัดหางาน Challenger, Gray & Christmas

การประกาศเลิกจ้างในช่วงต้นปี 2024 เกิดขึ้นหลังจากการลดพนักงานครั้งใหญ่ในภาคการเงินทั่วโลกตลอดปี อ้างอิงจากการคำนวณของ Financial Times ธนาคารขนาดใหญ่ของ โลก (ไม่รวมธนาคารขนาดเล็กหรือธนาคารที่ปลดพนักงานเพียงแห่งเดียว) จะมีการลดพนักงานมากกว่า 60,000 ตำแหน่งภายในปี 2023 ซึ่งถือเป็นปีที่มีการลดพนักงานมากที่สุดปีหนึ่งนับตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงิน

อันที่จริง ซิตี้แบงก์ได้เริ่มปลดพนักงานไปแล้วตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2566 ก่อนที่จะมีการประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อเร็วๆ นี้ ขณะเดียวกันในสหราชอาณาจักร ธนาคารหลายแห่ง รวมถึงบาร์เคลย์ส ลอยด์ส และเมโทรแบงก์ ก็ได้ประกาศปลดพนักงานพร้อมกัน

ธนาคารบางแห่งอ้างถึงการเพิ่มระบบอัตโนมัติและการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเหตุผลในการลดจำนวนพนักงาน ยกตัวอย่างเช่น Lloyds กำลังยกเลิกตำแหน่งงานบางตำแหน่งและรับสมัครเฉพาะตำแหน่งด้านข้อมูลและเทคโนโลยีเท่านั้น

ในขณะเดียวกัน การลดจำนวนพนักงานยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ยากลำบากยิ่งขึ้น เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นส่งผลกระทบต่อ เศรษฐกิจ ขณะเดียวกัน อัตราดอกเบี้ยที่ลดลงในอนาคตอาจส่งผลกระทบต่อกำไร เนื่องจากการให้สินเชื่อมีกำไรน้อยลง

Deutsche Bank กล่าวว่าได้เพิ่มเงินสำรองหนี้สูญอีก 300 ล้านยูโรเป็น 1.5 พันล้านยูโร (1.6 พันล้านดอลลาร์) ภายในปี 2566 เนื่องจาก "ผลกระทบที่ท้าทายอย่างต่อเนื่องจากอัตราดอกเบี้ยและสภาวะเศรษฐกิจมหภาค"

ธนาคารเพื่อการลงทุนได้ลดค่าใช้จ่ายพนักงานในช่วงปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะยังคงลดพนักงานต่อไป "ธนาคารส่วนใหญ่ไม่มีเสถียรภาพ ไม่มีการลงทุน หรือการเติบโต ดังนั้นน่าจะมีการลดพนักงานเพิ่มขึ้น" ลี แธกเกอร์ ผู้ก่อตั้งบริษัทบริการทางการเงิน Silvermine Partners (UK) คาดการณ์

ฟีน อัน ( ตามรายงานของ CNN, FT, ChallengerGray )

ลิงค์ที่มา