เตือนระวังเสี่ยงโดนหลอกซื้อสินค้าตามดารา

ในปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากมักจะซื้อผลิตภัณฑ์จากสิ่งล่อใจและการโฆษณาที่ปกปิดไว้โดยคนดังโดยไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้อง จึงนำไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์ปลอมหรือผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ...

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) แจ้งว่า ในปัจจุบัน แทนที่จะพึ่งพาการโฆษณาแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจความคิดเห็นจากเพื่อน ญาติ หรือบุคคลที่มีอิทธิพลในเครือข่ายสังคม (คนดัง)

อย่างไรก็ตาม ความไว้วางใจนี้ถูกใช้ประโยชน์ได้ง่าย แบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และผู้โฆษณาจำนวนมากได้ฝังเนื้อหาส่งเสริมการขายอย่างชาญฉลาดลงในบทความ วิดีโอ และโพสต์ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลว่า "นี่คือโฆษณา"

การไม่เปิดเผยวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าเป็นการแบ่งปันที่แท้จริง นำไปสู่การตัดสินใจซื้อที่ไม่ชาญฉลาด (โดยเฉพาะเมื่อพวกเขาไว้วางใจคนดังโดยสิ้นเชิง โดยไม่สงสัยถึงแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลัง)

คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติยืนยันว่าตามระเบียบปฏิบัติ หากองค์กรธุรกิจและบุคคลให้การสนับสนุนผู้มีอิทธิพลในการใช้รูปภาพ คำแนะนำ และข้อเสนอแนะของตนเพื่อการส่งเสริมการขาย พวกเขาจะต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบล่วงหน้าและเปิดเผยเกี่ยวกับการสนับสนุนดังกล่าวในทุกรูปแบบ

ในส่วนของผู้มีอิทธิพลทางการตลาด หากเข้ามามีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลในฐานะบุคคลทางธุรกิจ พวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการที่พวกเขาแนะนำ (รวมถึงเนื้อหาที่เจาะจง เช่น คุณภาพ การใช้งาน ราคา แหล่งกำเนิด วันหมดอายุ วิธีการจัดส่ง วิธีการชำระเงิน ฯลฯ)

ในกรณีที่ผู้ทรงอิทธิพลทดสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองและแสดงความคิดเห็นส่วนตัว แต่เนื้อหานั้นไม่ถูกต้อง ไม่มีมูลความจริง หรือทำให้เข้าใจผิด พวกเขาอาจได้รับโทษทางปกครองในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

หากผู้มีอิทธิพลทำหน้าที่เป็นบุคคลที่สามที่ให้ข้อมูล พวกเขาต้องแน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง และกำหนดให้องค์กรธุรกิจหรือบุคคลนั้นจัดเตรียมเอกสารที่พิสูจน์ความถูกต้องก่อนที่จะแนะนำข้อมูลดังกล่าวต่อผู้บริโภค

“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อได้รับการสนับสนุนในรูปแบบใดๆ เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้ทรงอิทธิพลจะต้องเปิดเผยการสนับสนุนของตนต่อผู้บริโภคอย่างเปิดเผย เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแรงจูงใจในการส่งเสริมการขาย” คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติกล่าว

ฟุค วาน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/canh-bao-nguy-co-bi-loi-dung-khi-mua-hang-dua-vao-nguoi-noi-tieng-post796919.html