GPT Chat จะปฏิวัติการศึกษาหรือไม่?

Chat GPT sẽ tạo nên cuộc cách mạng về bài tập về nhà

ศักยภาพของ ChatGPT ในด้าน การศึกษา นั้นมหาศาล (ที่มา: สธ.)

Timothy Lee Chi Chung วัยรุ่นที่กำลังเรียนอยู่ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายในฮ่องกง (ประเทศจีน) หันมาใช้ ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังได้รับความนิยมไปทั่วโลก เพื่อช่วยเขาในการเรียน ในเวลาเพียง 2 วินาที เขาก็ได้รายการคำถามแบบเลือกตอบตัวอย่าง 19 ข้อสำหรับการทดสอบไวยากรณ์ภาษาอังกฤษครั้งต่อไป

“ฉันเขียนคำตอบลงไปและขอให้ ChatGPT บอกฉันว่าฉันตอบถูกกี่ข้อ” เด็กสาววัย 16 ปี ซึ่งจะเข้าสอบ Diploma of Secondary Education (DSE) ในปีหน้ากล่าว

ตามที่ทิโมธีกล่าว ChatGPT นั้นมีประโยชน์ต่อการเรียนของเขาอย่างมาก และช่วยให้ผู้ปกครองของเขาประหยัดเงินได้มากจากการซื้อหนังสือฝึกหัดเพิ่มเติมให้กับเขา

ลาก่อนการบ้าน

ChatGPT Q&A เป็นซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก และได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft และเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2022 โดยซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้ 100 ล้านคนทั่วโลกภายในเวลาเพียงสองเดือน ทำให้กลายเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์

ChatGPT ได้รับความนิยมเป็นพิเศษเนื่องจากความสามารถในการตอบคำถามในหัวข้อใด ๆ ก็ได้ เขียนเรียงความ แต่งบทกวี แก้ปัญหาคณิตศาสตร์ แก้ปัญหาการเขียนโค้ดคอมพิวเตอร์ และแม้แต่ให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัว

อีลอน มัสก์ มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีและเจ้าของทวิตเตอร์ แสดงความยินดีกับการเปิดตัว ChatGPT ด้วยการทวีตข้อความว่า “นี่คือโลกใบใหม่ ลาก่อนการบ้าน!”

เห็นได้ชัดว่าแอปพลิเคชันที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อภาคการศึกษาในทุกระดับ เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถให้ผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้เรียนเพื่อช่วยทำการบ้าน เขียนเรียงความในโรงเรียน หรือทำรายงานวิจัย หรือแม้แต่ทำวิทยานิพนธ์ของมหาวิทยาลัยได้ในเวลาพริบตา

GPT ย่อมาจาก “Generative Pre-Trained Transformer” แอปพลิเคชันเทคโนโลยีนี้ได้รับการตั้งโปรแกรมให้รวบรวมข้อมูลโดยหลักๆ จากอินเทอร์เน็ตและแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันจำกัดเฉพาะเอกสารที่มีอยู่ ณ ปี 2021 เท่านั้น

ในฮ่องกง นักศึกษา ครู และศาสตราจารย์ต่างยินดีต้อนรับ ChatGPT ด้วยความกระตือรือร้น ชื่นชม สงสัย และวิตกกังวล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษากำลังชั่งน้ำหนักข้อดีของ ChatGPT ในฐานะเครื่องมือทางการศึกษารูปแบบใหม่กับข้อเสียของแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อกังวลเกี่ยวกับศักยภาพในการโกงและการลอกเลียนแบบ

นางสาวมิเชล ชาน ยุค ฟาน ครูสอนภาษาอังกฤษระดับมัธยมศึกษา กล่าวว่า ความกังวลใจมากที่สุดของเธอคือ นักเรียนจะใช้ ChatGPT ในทางที่ผิดระหว่างเรียน “การอ่านและการเขียนเป็นทักษะสำคัญสองประการในการเรียนภาษาอังกฤษ ฉันกังวลว่านักเรียนของฉันจะใช้เครื่องมือ AI เพื่อส่งการบ้านและละเลยการเรียน” นางสาวชานกล่าว และเสริมว่าด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ ChatGPT เธอจะพยายามมอบหมายงานเขียนให้นักเรียนทำในชั้นเรียน

“ด้วยวิธีนี้ ฉันสามารถมั่นใจได้ว่าการเขียนของพวกเขาจะมีพื้นฐานมาจากความรู้และความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา และสามารถเข้าไปช่วยเหลือได้หากพวกเขาประสบปัญหา” เธอกล่าว

แทนที่จะกลัว ให้ปรับตัว

สถาบันอุดมศึกษาของฮ่องกง มหาวิทยาลัยฮ่องกง (HKU) และมหาวิทยาลัยแบปทิสต์ฮ่องกง (HKBU) กล่าวว่าโรงเรียนต่างๆ จะถือว่าเป็นการลอกเลียนผลงาน หากนักศึกษาใช้เครื่องมือ AI และนำเสนอเรียงความที่มีลักษณะคล้ายกับงานต้นฉบับ มหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง (CUHK) ยังกล่าวอีกว่า จะอนุญาตให้นักศึกษาใช้เครื่องมือ AI "โดยได้รับอนุญาต" เพื่อการศึกษา แต่จะถูกไล่ออกหากพบว่าใช้อย่างไม่เหมาะสม

ศาสตราจารย์หวาง หยาง รองอธิการบดีฝ่ายพัฒนาสถาบันกล่าวว่า การห้ามใช้ ChatGPT ในห้องเรียนเป็นเรื่องไร้ประโยชน์ “เราควร หา ทางนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาผสมผสานกับการสอนและการเรียนรู้โดยจัดเตรียมเนื้อหาการเรียนรู้แบบโต้ตอบและปรับแต่งได้ หากเราไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ ก็จงร่วมมือกับพวกเขา เครื่องมือเหล่านี้มีศักยภาพที่จะปรับปรุงประสบการณ์ทางการศึกษาได้อย่างมีนัยสำคัญ”

เขาทุ่มเถียงว่าผู้ใช้ควรหาวิธีปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงโดยใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเครื่องมือ AI ใหม่ๆ ในขณะที่เอาชนะข้อจำกัดต่างๆ เหล่านั้น

ในอนาคต ChatGPT อาจได้รับอนุญาตให้ใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนใหม่ในการสอบได้ (ที่มา: HKEAA)

ตามที่ศาสตราจารย์ Guo Yike จาก HKUST กล่าว ในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา ประสิทธิภาพของ ChatGPT ขึ้นอยู่กับว่านักเรียนรู้วิธีถามคำถามหรือให้คำแนะนำเพื่อให้คำตอบที่ดีที่สุดหรือไม่ ไม่ใช่แค่ใช้ AI ช่วยในการทำการบ้านเท่านั้น

“เราตระหนักดีถึงปัญหาต่างๆ เช่น การลอกเลียนและการโกง ความท้าทายที่แท้จริงไม่ใช่การหาทางห้ามไม่ให้นักเรียนใช้ AI หรือห้ามไม่ให้พวกเขาเข้าถึงเทคโนโลยี แต่คือการเปลี่ยนแปลงการศึกษาและกระตุ้นให้พวกเขาคิดวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ” ศาสตราจารย์ Guo Yike กล่าว

คุณ Yike เชื่อว่าเครื่องมือเช่น ChatGPT อาจเปลี่ยนวิธีการดำเนินการสอบในอนาคตได้ โดยให้นักเรียนทดสอบจากคำถามที่พวกเขาถาม มากกว่าคำตอบที่พวกเขาให้มา “ผมอยากขอให้นักเรียนตั้งคำถามที่ดีที่สุดให้กับผมแทนที่จะให้เครื่องตอบคำถาม” เขาเสนอ

เป็นเรื่องสำคัญที่นักการศึกษาต้องมีใจที่เปิดกว้างเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในอนาคต เนื่องจากเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT อาจมีประโยชน์ในการผลิตเนื้อหา Ryan Whalen รองศาสตราจารย์ด้านกฎหมายที่ HKU กล่าว

“การสนทนา GPT สามารถช่วยนักเรียนในการเขียนได้ โดยเฉพาะการค้นหาข้อความที่น่าสนใจ แต่เราต้องแน่ใจว่านักเรียนได้รับการฝึกฝนให้คิดอย่างมีวิจารณญาณเมื่อใช้เครื่องมือนี้ ไม่ใช่แค่พึ่งพาเครื่องมือนี้เท่านั้น เราต้องฝึกให้นักเรียนโต้แย้งอย่างมีเหตุผล เป็นนักวิทยาศาสตร์ นักกฎหมาย หรือผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษยศาสตร์ที่มีความคิดสร้างสรรค์ แต่ในอนาคต ความคิดสร้างสรรค์เหล่านี้จะเชื่อมโยงกับ AI” Whalen แนะนำ

ศาสตราจารย์ Eric Friginal หัวหน้าภาควิชาภาษาอังกฤษและการสื่อสาร มหาวิทยาลัยโพลีเทคนิคฮ่องกง เปิดเผยว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทสัญชาติเนเธอร์แลนด์แห่งหนึ่งซึ่งเชี่ยวชาญด้านเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และการแพทย์ ได้ออกแนวปฏิบัติสำหรับผู้เขียนเกี่ยวกับบทบาทของ ChatGPT หรือเครื่องมือที่ใช้ AI

เครื่องมือดังกล่าวสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการอ่านและภาษาของเอกสารการวิจัย แต่จะไม่สามารถทดแทนภารกิจหลักที่ผู้เขียนควรทำ เช่น การตีความข้อมูลหรือการสรุปผลทางวิทยาศาสตร์ได้ โฆษกของบริษัทกล่าว งานเหล่านี้สามารถทำได้โดยมนุษย์เท่านั้น

“ในอนาคต เมื่อนักเขียนใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เพื่ออ้างอิงและเขียนงานของตน เทคโนโลยีเหล่านี้จะไม่ปรากฏชื่อหรืออ้างอิงในฐานะนักเขียน ซึ่งเป็นผู้ที่ต้องรับผิดชอบและรับผิดชอบต่อเนื้อหาของงานของตนในที่สุด” นาย Friginal กล่าว

เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ ChatGPT เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว รัฐบาลฮ่องกงจึงยังไม่ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับผลกระทบของ ChatGPT ต่อการศึกษา แต่ยังวางแผนที่จะจัดตั้งหน่วยงานแยกต่างหากเพื่อศึกษาว่าเทคโนโลยีใหม่นี้ควรมีการควบคุมผ่านกฎหมายหรือไม่