สื่อมวลชนกอบกู้ความเชื่อมั่นท่ามกลางพายุสินค้าปลอม

ความไว้วางใจทางสังคมถูกท้าทาย

ขนมปลอม นมปลอม อาหารเสริมปลอม เครื่องสำอางปลอม ยาปลอม ลำไส้ปลอม... ถูกค้นพบโดยเจ้าหน้าที่อย่างต่อเนื่อง ก่อให้เกิดความปั่นป่วนในสังคม

สื่อมวลชนถือเป็นโล่เหล็กที่ปกป้องความจริง (ที่มา: ccn.edu.vn)

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

วัฒนธรรมเวียดนามเจิดจ้าในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (รัสเซีย)

ที่น่าสังเกตคือ บุคคลที่มีชื่อเสียงจำนวนหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อสาธารณชน แม้แต่ผู้ที่มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาหรือดำรงตำแหน่งทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง ก็ยังมีส่วนสนับสนุนการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เป็นพิษด้วยการโฆษณาเท็จบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

สังคมไม่สามารถช่วยอะไรได้นอกจากจะสงสัยถึงความโปร่งใสของธุรกิจ ความเป็นกลางของคนดัง และความซื่อสัตย์ของหน่วยงานกำกับดูแล

ความไว้วางใจทางสังคมซึ่งเป็นสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้ซึ่งเป็นรากฐานของชุมชนที่มีอารยธรรมทุกแห่งกำลังอยู่ในภาวะวิกฤต

ประชาชนสับสนท่ามกลางภาวะข้อมูลสับสน ว่าจะเชื่อใคร พึ่งอะไรในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยต่อสุขภาพของตนเอง? และธุรกิจที่ถูกกฎหมายก็มักจะถูกผูกติดกับความจริงและความเท็จ

การสื่อสารมวลชนทำให้ความจริงยังคงอยู่

ดูเหมือนว่าความจริงจะเป็นสิ่งที่หายาก เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ปลอมจำนวนมากที่ถูกเปิดเผย ส่งผลให้ความไว้วางใจทางสังคมซึ่งเป็นรากฐานอันอ่อนแอของการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศได้รับความเสียหาย บริบทนี้เองที่บทบาทของสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อกระแสหลัก มีความหมายมากยิ่งขึ้นกว่าที่เคย

สื่อมวลชนถือเป็นโล่เหล็กที่ปกป้องความจริง มันไม่ใช่เพียงความรับผิดชอบ แต่ยังเป็นภารกิจด้วย ภารกิจอันทั้งยิ่งใหญ่และท้าทาย

ถือเป็นโอกาสที่จะตอกย้ำถึงคุณค่าของการสืบสวนสอบสวนเชิงข่าว เราไม่ได้แค่รายงานเหตุการณ์เท่านั้น แต่ต้องติดตามแหล่งที่มาและตั้งคำถามถึงความรับผิดชอบของบุคคลและองค์กรที่เกี่ยวข้อง

ผู้คนต่างรอคอยบทความสืบสวนสอบสวนอย่างละเอียดจากนักเขียนผู้เฉียบแหลม ซึ่งจะเปิดโปงการผลิต การโปรโมต การบริโภค และการปกปิดสินค้าลอกเลียนแบบ

ในขณะเดียวกันสื่อมวลชนก็ต้องใส่ใจในการนำเสนอข้อมูลด้วยเช่นกัน เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและวิตกกังวลให้แก่ประชาชน

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเพิ่มกิจกรรมวิพากษ์วิจารณ์คนดังและกระแสการยกย่องบุคคลมีอิทธิพล รวมถึงจัดทำเพจและแคมเปญเฉพาะทางเพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับวิธีการรับรู้ข้อมูลเท็จและแยกแยะระหว่างการโฆษณาที่เกินจริง

ในส่วนของหน่วยงานบริหารจัดการรัฐ นอกจากจะต้องดำเนินการขั้นเด็ดขาด เข้มงวดในการตรวจสอบก่อนและหลังการตรวจสอบ และปรับปรุงกรอบกฎหมายอย่างทันท่วงทีแล้ว ยังต้องเสริมสร้างศักยภาพการสื่อสารของตนเองด้วย เช่น การสื่อสารนโยบายเชิงรุก การเผยแพร่รายชื่อสินค้าที่ละเมิด การรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพเป็นระยะ และการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่สื่อมวลชนและประชาชนอย่างทันท่วงที

โซเชียลมีเดียไม่สามารถเป็นสิ่งที่บริสุทธิ์ได้

ในทางปฏิบัติ เนื้อหาโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เป็นปลอม หลอกลวง และไม่ผ่านการตรวจสอบส่วนใหญ่ มักปรากฏเป็นวงกว้างบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

แพลตฟอร์มโซเชียลได้กลายมาเป็นไฮเปอร์มีเดีย แต่แทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความจริง พวกเขากลับทำงานบนหลักการของการเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบของผู้ใช้

ในปัจจุบันกลไกการเซ็นเซอร์เนื้อหามักใช้กับเนื้อหาที่มีความรุนแรงและลามกอนาจารเท่านั้น และไม่ได้ควบคุมเนื้อหาโฆษณาที่เป็นเท็จอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนดัง

ด้วยตำแหน่งอำนาจอ่อนใหม่นี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่สามารถยืนเฉยในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าคุณภาพต่ำได้ จำเป็นต้องเสริมสร้างกลไกการตรวจสอบเนื้อหาโฆษณาโดยเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ อาหาร เครื่องสำอาง รวมถึงกลไกให้ผู้ใช้ตอบสนองและรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยหรือเป็นเท็จได้อย่างง่ายดาย

แพลตฟอร์มยังต้องรับผิดชอบร่วมกันต่อหน้ากฎหมายหากอนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่ข้อมูลปลอม โฆษณาที่เกินจริง และโฆษณาที่เป็นเท็จอย่างต่อเนื่อง

สาธารณชนทุกคนคือผู้ดูแลข้อมูลของตนเอง

เพื่อไม่ให้สูญเสียการรับรู้ข้อมูลในสังคมดิจิทัล สาธารณชนจำเป็นต้องเตรียมรับมือกับข้อมูลเท็จ โฆษณาที่เกินจริง และเนื้อหาที่น่าสงสัย แทนที่จะสับสน เราต้องปรับปรุงความสามารถในการวิเคราะห์ ประเมิน และกรองข้อมูล เราไม่เชื่ออะไรง่ายๆ หรือแชร์คำพูดที่เกินจริง และเราไม่ติดกับอิทธิพลของคนดัง ต้องเป็นผู้ใช้พื้นที่ดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบและมีสติ

ที่มา: https://baoquocte.vn/bao-chi-truyen-thong-giai-cuu-niem-tin-giua-con-bao-hang-gia-315239.html