โอกาสทองของการบริหารส่วนท้องถิ่น

(Baothanhhoa.vn) - การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ใช่ “เรื่องของอนาคต” อีกต่อไป แต่เป็น “ภารกิจของปัจจุบัน” สำหรับนายถั่นฮวา การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือ “โอกาสทอง” ในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริหารท้องถิ่น ซึ่งเป็นรัฐบาลที่ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และให้ประชาชนเป็นศูนย์กลางของการบริการ

สมาชิกสหภาพเยาวชนตำบลหว่างหลก ให้คำแนะนำประชาชนในการอัปเดตซอฟต์แวร์ VNeID บนโทรศัพท์มือถือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร ภาพโดย มินห์ เฮียว

ในยุคดิจิทัล เมื่อการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 กำลังเปลี่ยนแปลงทุกแง่มุมของชีวิตอย่างลึกซึ้ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมทั้งด้านความคิด ภาวะผู้นำ การบริหารจัดการ การผลิต ธุรกิจ และการให้บริการประชาชน ปัจจุบัน เทศบาลเมืองถั่นฮวา กำลังดำเนินกิจกรรมของหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นในระดับชุมชนอย่างเข้มแข็งในสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดยมุ่งหวังที่จะสร้างการบริหารที่ทันสมัย โปร่งใส และให้บริการประชาชน

มติที่ 57-NQ/TW ของ กรมการเมือง ว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ ระบุว่า “ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมในกิจกรรมของหน่วยงานในระบบการเมือง เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารประเทศ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภาครัฐในทุกด้าน และสร้างหลักประกันด้านการป้องกันประเทศและความมั่นคง” คณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดแท็งฮวา ได้กำหนดกลไกการบริหารระดับตำบลให้เป็นพื้นที่ที่มีการติดต่อโดยตรงกับประชาชนและภาคธุรกิจมากที่สุด จึงต้อง “ปรับเปลี่ยนเป็นดิจิทัล” อย่างสอดประสานและครอบคลุมทุกด้าน โดยยึดหลักการบริหารงานแบบองค์รวมและบูรณาการ จากความตระหนักดังกล่าว คณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้สั่งให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดมุ่งเน้นไปที่การนำกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อยกระดับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง อุปกรณ์ทางเทคนิค และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับตำบลและเขตต่างๆ

นายตรัน ซุย บิ่ญ ผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ถั่น ฮัว กล่าวว่า “ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และคำแนะนำของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เทศบาลต่างๆ ในจังหวัดได้ดำเนินการตรวจสอบ ลงทุน และปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในหน่วยงานบริหารใหม่ๆ เทศบาลแต่ละแห่งต้องมั่นใจว่ามีเครือข่าย LAN ภายใน 100% การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ระบบการประชุมออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับระดับจังหวัด ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารที่ใช้ร่วมกัน ลายเซ็นดิจิทัล และหน่วยงานที่ดำเนินงานแบบเบ็ดเสร็จที่มีประสิทธิภาพ ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การกำหนดมาตรฐานข้อมูลและการเชื่อมต่อระหว่างซอฟต์แวร์และระบบต่างๆ เป็นไปอย่างสอดคล้องกัน ข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลจังหวัดจะถูกแบ่งปันไปยังแต่ละตำบล ระบบการจัดการเอกสารของผู้บริหาร การจัดการงาน และรายงานของจังหวัดจะถูกนำไปใช้ในระดับเทศบาล เอกสารทั้งหมดจะถูกถ่ายโอนบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดการหยุดชะงักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและบุคลากร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ร้องขอให้หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ดำเนินการให้มั่นใจว่า “ไม่มีการหยุดชะงักในกระบวนการรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในระดับตำบล รวมถึงในช่วงที่มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบองค์กรหรือการรวมหน่วยงานบริหาร” คำสั่งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของจังหวัดที่จะรักษาความต่อเนื่อง เสถียรภาพ และพัฒนาคุณภาพการบริการแก่ประชาชน แม้ว่าระบบจะมีการเปลี่ยนแปลงก็ตาม

หนึ่งในเนื้อหาสำคัญของกิจกรรมองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ คือ การจัดตั้งศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบล ซึ่งได้เปลี่ยนจากการรับเอกสารทางราชการเป็นการรับเอกสารในระบบดิจิทัล ตามคำสั่งของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กระบวนการบริหารราชการแผ่นดินทั้งหมดในระดับตำบล ตั้งแต่การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนตาย การจดทะเบียนบ้าน การจดทะเบียนที่ดิน การรับรองเอกสาร ประกันสังคม ฯลฯ ต้องดำเนินการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ กระบวนการที่เชื่อมโยงระหว่างระดับต่างๆ ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีข้อมูลเชื่อมโยงกัน ช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางของประชาชน ระบบศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบลมีอุปกรณ์สำหรับประเมินความพึงพอใจของประชาชน ซึ่งก่อให้เกิดแรงกดดันเชิงบวกให้เจ้าหน้าที่ระดับตำบลและข้าราชการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และลดความยุ่งยาก

ที่น่าสังเกตคือ เพื่อให้แน่ใจว่า "กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่น" คณะกรรมการถาวรของพรรคประจำจังหวัดได้ขอให้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนในระดับรากหญ้า โดยระดมแกนนำเยาวชน สมาชิกสหภาพแรงงาน สมาชิกสมาคม... เพื่อเข้ามามีส่วนร่วมในการสนับสนุนผู้คนในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ชนกลุ่มน้อย และกลุ่มเปราะบาง

แนวปฏิบัติในการดำเนินงานที่เมืองแท็งฮวาแสดงให้เห็นว่า หากเราต้องการให้รัฐบาลท้องถิ่นสองระดับดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระดับตำบล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ใกล้ชิดประชาชนมากที่สุด จะต้องมีขีดความสามารถ โครงสร้างพื้นฐาน และที่สำคัญที่สุดคือความมุ่งมั่นทางการเมืองที่เพียงพอที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรม เมื่อแต่ละตำบลกลายเป็น "ศูนย์ข้อมูลสำคัญ" หรือ "จุดเชื่อมต่อทางดิจิทัล" สำหรับประชาชน รัฐบาลดิจิทัลจะไม่ใช่แค่แนวคิดอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นความจริงที่ชัดเจนในการทำธุรกรรมทางการบริหารประจำวัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่โอกาสอีกต่อไป แต่เป็นทางออกสำคัญสำหรับการบริหารที่ทันสมัย สาธารณะ และให้บริการ

มินห์ ฮิ่ว

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/co-hoi-vang-cho-quan-tri-dia-phuong-255126.htm