ลูกค้าถูกไล่ออกจากร้านอาหารเพราะถ่ายคลิปร้องเรียนเรื่องอาหารราคาแพง

Người đàn ông tại nhà hàng Minh Phi chỉ tay, liên tục xưng hô mày tao, yêu cầu khách không được quay video - Ảnh cắt từ video — ชายคนหนึ่งที่ร้านอาหารมินห์พีชี้และเรียกลูกค้าซ้ำๆ ว่า "คุณ" และ "ฉัน" พร้อมขอร้องไม่ให้ถ่าย วิดีโอ - ภาพตัดจากวิดีโอ

เมื่อวันที่ 18 มิถุนายนที่ผ่านมา นางสาว Doan Thi Lan Phuong (อาศัยอยู่ในจังหวัด Thai Binh ) ได้ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online โดยเธอรู้สึกไม่พอใจเกี่ยวกับอาหารที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งในเมืองฮาลอง จังหวัดกวางนิญ ซึ่งมีกลิ่นอายของการ "คิดราคาแพงเกินไป" รวมไปถึงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพของเจ้าของร้านอาหารที่ไล่ลูกค้าออกไปพร้อมบ่นเรื่องอาหารราคาแพง

นางสาวฟอง เปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 13.30 น. ของวันที่ 17 มิถุนายน หลังจากเช็คเอาท์จากโรงแรมแล้ว ครอบครัวได้ไปรับประทานอาหารกลางวันที่ร้านอาหาร Minh Phi ในย่านดอนเดียน แขวงห่าเคา เมืองฮาลอง จังหวัด กว๋างนิ ญ

การตรวจสอบกรณีกลุ่มลูกค้าถูกไล่ออกจากร้านอาหารเพราะบ่นเรื่องอาหารแพง

หลังจากจ่ายเงินค่าอาหารมูลค่ากว่า 2.3 ล้านดอง นางสาวฟองตรวจสอบบิลและพบว่ามีสัญญาณของการ "เรียกเก็บเงินเกิน" จากร้านอาหาร จึงได้ร้องเรียนและขอให้ร้านอาหารตรวจสอบอีกครั้งว่ามีอะไรผิดพลาดหรือไม่

โดยนางสาวฟองกล่าวว่า จานกุ้งทอดประมาณ 10 ตัว ราคา 765,000 ดอง และซุปหอยลายหนึ่งชามพร้อมกุ้งทอดประมาณ 10 ตัว ราคา 200,000 ดอง ถือว่าแพง จึงถามอีกครั้งว่าคำนวณถูกต้องหรือไม่

“กระบวนการทั้งหมดนี้ถูกบันทึกไว้โดยสมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มเพื่อเป็นหลักฐานว่ากลุ่มของเราได้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอย่างอ่อนโยนและน่ารักเพื่อชี้แจงว่าราคาอาหารนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ และไม่มีการพยายามก่อปัญหาหรือทำให้ร้านอาหารลำบากแต่อย่างใด” นางฟองกล่าว

Sau khi đã trả tiền, nhóm khách kiểm tra lại thì thấy giá cả bất hợp lý nên đã đến quầy lễ tân nhà hàng Minh Phi để khiếu nại - Ảnh cắt từ video — หลังจากจ่ายเงินแล้ว กลุ่มแขกจึงตรวจสอบอีกครั้งและพบว่าราคาไม่สมเหตุสมผล จึงไปที่เคาน์เตอร์ร้านอาหารมินห์พีเพื่อร้องเรียน - ภาพตัดจากวิดีโอ

คุณฟองเล่าว่า ขณะที่กำลังพูดคุยกับพนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ จู่ๆ ก็มีชายคนหนึ่งปรากฏตัวขึ้นและถามด้วยท่าทางไม่เป็นมิตร จากนั้นชายคนดังกล่าวยังบังคับให้สมาชิกในกลุ่มปิดโทรศัพท์และห้ามบันทึกวิดีโออีกด้วย

“ทางเราไม่เห็นด้วยเพราะทางร้านก็มีกล้องวงจรปิดบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ด้วย เลยบันทึกไว้เป็นหลักฐานเพิ่มเพื่อไม่ให้เค้ามาว่าเราได้ก่อเรื่องภายหลัง”

พอเราไม่ปิดโทรศัพท์ พวกเขาก็เริ่มเรียกเราว่า "คุณ" และ "ฉัน" มีผู้ชายคนอื่นโบกมือ ผลักเราออกไป และตะโกนว่า "ออกไปจากบ้านฉัน ฉันจะไม่เจอคุณอีกแล้ว..." - คุณฟองรู้สึกไม่พอใจ

เมื่อเผชิญกับทัศนคติของคนจำนวนมากในร้านอาหาร กลุ่มของนางฟองจึงโทรแจ้งตำรวจและคณะกรรมการประชาชนแขวงห่าเคาเพื่อรับทราบข้อมูล

นายหวู ดึ๊ก เกือง ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงห่าเคา กล่าวว่า เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน หน่วยงานได้ประสานงานกับกรมวัฒนธรรมและข่าวสาร ตำรวจนครฮาลอง เพื่อทำงานร่วมกับเจ้าของร้านอาหาร

“หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังคงดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดความรับผิดชอบของร้านอาหารก่อนที่จะมีการลงโทษ ร้านอาหารได้ขออภัยนักท่องเที่ยวสำหรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและการไม่ปฏิบัติตามราคาที่ประกาศไว้” นายเกืองกล่าว

ที่มา: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm