วันแรกที่สายการบินเวียดนามให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดที่อาคารผู้โดยสาร T3 ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต ผู้โดยสารยังคงสับสน

ในวันแรกของการแปลงสภาพ พื้นที่เคาน์เตอร์เช็คอินมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำ และเคาน์เตอร์เช็คอินอัตโนมัติและเคาน์เตอร์โหลดสัมภาระอัตโนมัติได้รับการขยายเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารเช็คอินได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรอคอยเป็นเวลานาน พื้นที่ภายในอาคารผู้โดยสาร T3 กว้างขวาง สร้างความรู้สึกสบายและรื่นรมย์ให้กับผู้โดยสาร

อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารจำนวนมากที่เดินทางครั้งแรกพบว่าค่อนข้างสับสน โดยเฉพาะในการหาเส้นทางที่ถูกต้องในการไปยังสถานีและการหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่น่าสับสน นายทราน วัน ฮวง ผู้ที่อาศัยอยู่บนถนน Bau Cat 2 แขวงที่ 13 เขตเติน บินห์ นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ตนเองขับรถไปชั้น 2 โดยไม่ตั้งใจ แทนที่จะเป็นชั้น 3 (บริเวณอาคารผู้โดยสารขาออก) จากนั้นต้องย้อนกลับผ่านด่านเก็บเงินค่าผ่านทางใช้เวลาประมาณ 15-20 นาที และชำระค่าผ่านทางต่อไป ทั้งนี้ ด่านเก็บค่าผ่านทางมีการจราจรคับคั่ง เนื่องจากด่านเก็บค่าผ่านทางมีเพียง 2-3 ด่านเท่านั้น ส่วนช่องทางเดินรถที่เหลือไม่เปิด ทำให้การจราจรติดขัดอย่างหนัก

ผู้โดยสารเช็คอินที่อาคารผู้โดยสาร T3 ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต ภาพ : ก๊วก หุ่ง

สำหรับการเชื่อมต่อการจราจรไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 ผู้ขับขี่และผู้โดยสารจำนวนมากประสบปัญหาและสับสนในการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงถนนที่ข้ามสะพานลอยสาย Trường Quoc Hoan - Cong Hoa ซึ่งมีป้ายห้ามรถจักรยานยนต์ไปตรงไปหรือเลี้ยวซ้าย ได้กลายเป็นจุดที่สร้างความสับสน รถจักรยานยนต์จำนวนมากขับขี่ "เกินขอบเขต" อย่างต่อเนื่องบนถนนที่ห้าม ทำให้ตำรวจจราจรต้องคอยเตือนและแนะนำให้เลี้ยวกลับหรือไปในทิศทางที่ถูกต้อง

นายเหงียน เตี๊ยน ก๊วก ที่อาศัยอยู่บนถนนเอา โก เขตทาน บินห์ กล่าวว่า เขาถูกตำรวจจราจรเรียกตรวจเพราะขี่มอเตอร์ไซค์บนถนนสายนี้ หลังจากได้อธิบายให้ทราบแล้ว จึงได้ทราบว่าเขตนี้ไม่อนุญาตให้รถมอเตอร์ไซค์เข้า โดยรวมแล้วต้องขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรที่มาช่วยชี้แนะให้ประชาชนหลีกเลี่ยงปัญหาจราจรติดขัด

เพื่อจำกัดความล่าช้าของเที่ยวบิน สายการบินเวียดนาม ระบุว่าจะส่งการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมล SMS และแอปพลิเคชัน Zalo ให้กับผู้โดยสาร และจะจัดเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ 56-109 เพื่อให้คำแนะนำ ผู้โดยสารควรเดินทางมาถึงสนามบินเร็วกว่าปกติเพื่อทำความคุ้นเคยกับพื้นที่ใหม่ ตรวจสอบตั๋วและรหัสเที่ยวบินอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

ก๊วก หุ่ง

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-vietnam-airlines-khai-thac-toan-bo-chuyen-bay-noi-dia-tai-nha-ga-t3-san-bay-tan-son-nhat-hanh-khach-van-con-lung-tung-post795723.html