สาธารณูปโภคมากมายจากผู้ประกาศข่าวแจ้งว่าโอนสำเร็จแล้ว

ลำโพงแจ้งการโอนเงินจากร้านอาหารในตัวเมือง ดงฮา - ภาพโดย: ฮองฟุก

อุปกรณ์นี้มีลำโพงขนาดเล็ก การเชื่อมต่อเครือข่ายผ่าน wifi หรือ 4G/5G และซอฟต์แวร์การจัดการหรือซอฟต์แวร์ e-wallet บางรายการรวมหน้าจอ LED เพื่อแสดงจำนวนเงิน หรือแนบรหัส QR เพื่อช่วยให้ผู้ขายควบคุมการชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และโปร่งใส เพื่อมุ่งเน้นที่การให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น

เมื่อตรวจพบธุรกรรมสำเร็จในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์จะรับข้อมูลและส่งเสียง โดยการใช้ลำโพงแจ้งการรับเงิน ผู้ขายจะทราบว่าการโอนของลูกค้าถูกต้องและสำเร็จหรือไม่ โดยไม่ต้องตรวจสอบทางโทรศัพท์ด้วยตนเอง ลำโพงประกาศการโอนเงินกำลังได้รับความนิยมในร้านค้า ร้านอาหาร ร้านขายของชำ...

ที่ร้านเบเกอรี่บนถนนเหงียนเว้ เมือง คุณนายฮันห์ เจ้าของร้านดงฮา เล่าว่าร้านของเธอขายขนมปังในตอนเช้า ต้องขอบคุณเครื่องเคียงอย่างเนื้อฝอย พาเต้... ที่ทำโดยครอบครัว ทำให้ร้านนี้จึงคับคั่งไปด้วยผู้คนเสมอ โดยเฉพาะช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ทางร้านมีพนักงานทำงานอยู่ 3 คน แต่ไม่สามารถรองรับลูกค้าได้ทั้งหมด การจ่ายเงินสดก็ยังพอจัดการได้ แต่การจ่ายเงินด้วยการโอนผ่านธนาคารไม่สะดวกสำหรับเธอ เพราะเธอไม่สามารถหยุดตรวจสอบข้อความโอนเงินบนโทรศัพท์ของเธอได้

“เมื่อทราบว่ามีการทุจริตหลายประเภทผ่านการสแกน QR code เพื่อโอนเงิน ฉันค่อนข้างกังวลเพราะลูกค้ามีมากเกินไปจนควบคุมไม่ได้ทั้งหมด ตั้งแต่ติดตั้งลำโพงเพื่อแจ้งเตือนเมื่อได้รับเงินโอน ฉันรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น ฉันเพียงแค่ต้องใส่ใจเสียงที่ออกมาจากลำโพงเพื่อทราบว่าการโอนเงินสำเร็จหรือไม่ ฉันไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญเสียเงินอีกต่อไป เสียงการแจ้งเตือนช่วยให้ฉันไม่ต้องคลำหาโทรศัพท์ บางครั้งลูกค้าต้องรอการแจ้งเตือนอีกสองสามวินาที แต่พวกเขาจะค่อยๆ ชินไปเอง” คุณฮันห์เล่า

ในช่วงปลายปี 2567 ซึ่งเป็นช่วงที่กลอุบายสร้างใบกำกับการโอนเงินปลอมแพร่หลาย ร้านขายของชำของนายเหงียน วัน ซอน ในเมืองจิโอ ลินห์ ก็ตกเป็นเหยื่อเช่นกัน หลังจากลูกค้าแจ้งโอนเงินและออกไปหลายครั้งแล้วแต่ไม่เห็นเงิน คุณซอนจึงเรียนรู้จากประสบการณ์อย่างละเอียดโดยตรวจสอบธุรกรรมแต่ละรายการก่อนจะส่งมอบสินค้า

คุณซอน กล่าวว่า การที่ลูกค้าหลายคนต้องคอยเช็คเงินในบัญชีก่อนส่งสินค้า ทำให้ลูกค้าหลายคนไม่สบายใจ แต่ตนก็มักจะขอให้ลูกค้าเห็นใจอยู่เสมอ เพราะในแต่ละวันต้องเจอลูกค้าหลายร้อยคน จึงต้องคอยระวังตัวอยู่เสมอ เมื่อต้นปีนี้ เมื่อได้รับคำแนะนำให้ติดตั้งลำโพงเพื่อแจ้งการโอนเงินที่ประสบความสำเร็จ คุณซอนก็ตกลงทันที

วิทยากรช่วยประหยัดเวลา ไม่ต้องถามลูกค้าซ้ำ และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากความสับสนและการฉ้อโกง มีกรณีหนึ่งที่ลูกค้าจ่ายเงินไป 480,000 บาท แต่กดปุ่มผิดจึงโอนไปแค่ 48,000 บาท เมื่อวิทยากรแจ้งยอดเงินที่โอนแล้ว ลูกค้าก็จะโอนเงินที่เหลือให้โดยอัตโนมัติ คุณสนจึงไม่ต้องเปิดโทรศัพท์เช็คเหมือนเช่นเคย

กระแสการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในเวียดนาม รวมไปถึงใน จังหวัดกวางตรี ด้วย วิธีการต่างๆ เช่น การสแกนรหัส QR, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และการรูดบัตรธนาคาร ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากรวดเร็ว สะดวก และปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ขาย นอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว วิธีการชำระเงินเหล่านี้ยังทำให้เกิดปัญหาบางประการ โดยทั่วไปแล้ว ได้แก่ ปัญหาในการติดตามธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ การต้องตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อปรับยอดธุรกรรมเมื่อชำระเงิน หากมีการทำธุรกรรมหลายรายการในเวลาเดียวกัน อาจเกิดข้อผิดพลาดและความผิดพลาดได้ง่าย

ลำโพงรับเงินถือเป็นโซลูชั่นทางเทคโนโลยีที่ช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ของการโอนเงินออนไลน์โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย โซลูชันอันสร้างสรรค์นี้ได้รับเลือกจากธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก เนื่องจากช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพและช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างใกล้ชิดและง่ายดาย

ปัจจุบันผู้ใช้งานมีตัวเลือกมากมายในการซื้อผลิตภัณฑ์ลำโพงจากธนาคารหรือแอปพลิเคชันทางการเงิน อาทิ MoMo, Vnpay หรือผู้ให้บริการด้านการขาย โดยมีราคาตั้งแต่ 35,000 - 1 ล้านดอง/ชิ้น ผู้ให้บริการบางรายเสนออุปกรณ์ฟรี แต่ต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน

นอกจากข้อดีในเรื่องความสะดวกและปลอดภัยแล้ว ลำโพงประกาศก็ยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง เช่น ความทนทานต่ำ การเชื่อมต่อการแจ้งเตือนล่าช้า ซึ่งเมื่อมีคนโอนเงินพร้อมกันจำนวนมาก อาจทำให้การประกาศใช้เวลานาน ผู้เชี่ยวชาญกำลังปรับปรุงข้อจำกัดเหล่านี้เพื่อให้บริการผู้บริโภคได้ดีขึ้น

ตามที่ผู้นำสาขาธนาคารเพื่อการลงทุนและการพัฒนาในจังหวัดกวางตรี กล่าว หน่วยงานดังกล่าวได้ติดตั้งเครื่องขยายเสียงเพื่อประกาศการชำระเงินและรับโอนเงินเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งได้รับการไว้วางใจจากพ่อค้ารายย่อยจำนวนมาก พวกเขาต้องยืนยันการชำระเงินสำเร็จในขณะที่กำลังยุ่งอยู่กับการขายและไม่สะดวกที่จะเช็คโทรศัพท์ของตน

การตรวจสอบหรือการจับภาพหน้าจอการโอนข้อมูลไม่เพียงแต่เป็นการรบกวนกระบวนการให้บริการเท่านั้น แต่ยังมีความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดและการฉ้อโกงจากภาพปลอมอีกด้วย

รูปแบบธุรกิจขนาดเล็กทำให้การฉ้อโกงและการโอนเงินปลอมกลายเป็นปัญหาที่น่ากังวลสำหรับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีมากนัก ดังนั้นอุปกรณ์ที่แจ้งเตือนเมื่อได้รับเงินจึงช่วยคลายความกังวลนั้นได้

ฮ่องฟุก

ที่มา: https://baoquangtri.vn/nhieu-tien-ich-tu-loa-thong-bao-chuyen-khoan-thanh-cong-193602.htm