Samsung ตรวจสอบรอยร้าวบนหน้าจอ Galaxy Z Fold7 หลังแกะกล่อง

เหตุการณ์ที่น่าเศร้าเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Galaxy Z Fold7 เมื่อหน้าจอของอุปกรณ์แตกร้าวเมื่อใช้งานครั้งแรก

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา Galaxy Z Fold7 รุ่นแรกเริ่มถูกส่งมอบให้กับลูกค้าแล้ว นับตั้งแต่ Samsung เปิดตัวผลิตภัณฑ์ในงาน Galaxy Unpacked เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Reddit ชื่อ SlowbroLife ได้แบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่คาดคิดกับสมาร์ทโฟน Samsung ราคาแพงรุ่นนี้

แชร์ภาพ Galaxy Z Fold7 ที่มีหน้าจอแตกหลังจากการพับครั้งแรก

ภาพถ่าย: REDDIT

จากโพสต์ดังกล่าว หน้าจอของ Galaxy Z Fold7 แตกทันทีหลังจากเปิดกล่องและพับครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกอย่างเป็นปกติจนกระทั่งชายคนนี้เปิดกล่องและลอกฟิล์มป้องกันออก น่าเสียดายที่เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากนั้น ภาพแสดงให้เห็นว่าหน้าจอโทรศัพท์ดูเหมือนจะปลอดภัย แต่ฟิล์มป้องกันกลับไม่ปลอดภัย เป็นที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์นี้ใช้ชั้นกระจกบางเฉียบใหม่ที่หนากว่ารุ่นก่อนหน้า แต่การที่มันเจอปัญหาร้ายแรงนั้นน่าตกใจมาก

SlowbroLife บอกว่าเขา "ได้ยินเสียงแตก" ตอนที่พับ Galaxy Z Fold7 ครั้งแรก เมื่อเขาเปิดเครื่องออก เขาพบว่าฟิล์มป้องกันได้รับความเสียหาย ผู้ใช้จึงติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดทันที และได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่อย่างเต็มที่ รวมถึงการจัดการเปลี่ยนเครื่องใหม่

Samsung เดิมพันกับโทรศัพท์พับได้และอุปกรณ์ติดตามสุขภาพ

มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างน้อย และผู้โพสต์ข้อความระบุว่า Samsung กำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่ แม้ว่า Galaxy Z Fold7 จะทำลายสถิติยอดขายในตลาดสำคัญๆ และกลายเป็นผลิตภัณฑ์พับได้ที่ขายดีที่สุดในช่วงเวลาที่เปิดตัว แม้จะแซงหน้า Galaxy Z Flip7 รุ่นราคาถูกกว่าก็ตาม แต่ปัญหานี้ก็อาจทำให้ผู้ใช้หลายคนกังวล

ที่มา: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm