นวัตกรรมการดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ

ความเป็นจริงของการดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับแสดงให้เห็นว่าเมื่อใดก็ตามที่คณะกรรมการพรรคแสดงให้เห็นถึงความกล้าที่จะคิด กล้าที่จะทำ กล้าที่จะรับผิดชอบ และมีความยืดหยุ่นและสร้างสรรค์ในการจัดองค์กรและการดำเนินการ ระบบดังกล่าวจะรับประกันการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดชะงัก ซึ่งปรับปรุงประสิทธิผลของการดูแลและการบริการประชาชน

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนทางราชการ ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเขตไห่อัน (เมือง ไห่ฟอง )

แบบอย่างของการรับใช้ประชาชน

ในส่วนของการปรับโครงสร้างองค์กรและลดความซ้ำซ้อนนั้น พรรคได้กำหนดว่าเป้าหมายสูงสุดคือการให้บริการและดูแลชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบใหม่จะไม่ใช่เพียงแค่การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรเชิงกลไก คณะกรรมการพรรคในทุกระดับต้องแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติความเป็นผู้นำ กล้าคิด กล้าลงมือทำ กล้ารับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาที่เป็นรูปธรรมในชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชน

ในเมืองไฮฟอง คณะกรรมการพรรคท้องถิ่นได้สั่งการให้ดำเนินการตามแบบจำลองและแนวทางใหม่ๆ หลายประการเพื่อสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการทางด้านการบริหารราชการแผ่นดิน แบบจำลองหนึ่งคือการสร้างกลุ่มชุมชนบนแอปพลิเคชัน Zalo และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินในเขตอันฟง โดยมีส่วนถามตอบสำหรับการปรึกษาออนไลน์เกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินที่ศูนย์ฯ ให้บริการ หลังจากดำเนินการมาสองเดือน แบบจำลองนี้ได้ให้คำปรึกษาออนไลน์แก่ประชาชนกว่า 1,000 คน ช่วยลดจำนวนผู้ที่ไปที่สำนักงานเขตฯ อย่างมีนัยสำคัญ และช่วยให้การประมวลผลคำร้องมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่การจัดการกรณีที่จำเป็นจริงๆ ได้มากขึ้น

เขตอันคั้ญและตำบลอันถั่ญกำลังดำเนินการตามแบบอย่าง "วันงดเขียนเอกสาร" ซึ่งเป็นโครงการปฏิรูปการบริหารที่มุ่งเน้นประชาชน ดังนั้น ในวันทำการ เจ้าหน้าที่ฝ่ายรับเรื่องและส่งมอบผลการพิจารณาจะเขียนเอกสารและแฟ้มต่างๆ แทนประชาชนตามคำขอ ยกเว้นขั้นตอนการบริหารบางอย่างที่กฎหมายห้ามไว้ ส่วนในเขตเลอจัน ตำบลชีมินห์ ตำบลหงเจา และตำบลตู๋กี คณะกรรมการพรรคได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่และสมาชิกสหภาพแรงงานประจำการอยู่ที่ทางเข้าเพื่อต้อนรับและให้คำแนะนำแก่ประชาชน ช่วยให้การบริการประชาชนดียิ่งขึ้น

โครงการและรูปแบบการปฏิรูปการบริหารในหลายพื้นที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานจาก "รัฐบาลที่เน้นการปกครอง" ไปสู่ ​​"รัฐบาลที่เน้นการให้บริการ"

สหายฟาม ถิ ชูเยน รองเลขาธิการถาวรของคณะกรรมการพรรคประจำเขตไฮอัน กล่าวว่า ในเดือนกรกฎาคม แม้ว่ากลไกการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับเพิ่งจะเริ่มใช้งานอย่างเป็นทางการได้ไม่นาน แต่ภาระงานก็หนักหน่วง และมีการดำเนินการในหลายด้าน อย่างไรก็ตาม ด้วยการนำและการกำหนดทิศทางที่เด็ดขาดและสร้างสรรค์ของคณะกรรมการพรรค การประสานงานอย่างใกล้ชิดของระบบ การเมือง ทั้งหมด และฉันทามติของประชาชน สถานการณ์ทางการเมือง เศรษฐกิจ และสังคมในเขตจึงยังคงมีเสถียรภาพและพัฒนาต่อไป

ด้วยเอกสาร 266 ฉบับที่ออกในเดือนกรกฎาคม คณะกรรมการพรรคและรัฐบาลเขตไฮอันได้ร่วมกันนำและกำกับการดำเนินงานของรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ โดยเชื่อมโยงการดูแลและแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันของประชาชน พวกเขาได้จัดตั้ง บริหารจัดการ และใช้กลุ่ม Zalo เพื่อรักษาการสื่อสารกับประชาชนระดับรากหญ้า โดยเฉพาะกลุ่มผู้อยู่อาศัย และกำกับการทำงานด้านการป้องกันและรับมือกับพายุไต้ฝุ่นหมายเลข 3 เพื่อความปลอดภัย... แนวทางนี้ได้ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม: การจัดเก็บรายได้ตามงบประมาณเป็นไปตามกำหนดเวลา ชีวิตทางวัฒนธรรมได้รับการปรับปรุง นโยบายสวัสดิการสังคมได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว และประชาชนไว้วางใจในนโยบายและแนวทางของพรรคและรัฐ

ความยืดหยุ่นและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ไขปัญหาอุปสรรค

การมุ่งเน้นไปที่การขจัดอุปสรรคเป็นแนวทางแก้ไขที่ช่วยให้ระบบการปกครองสองระดับดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมั่นคงตั้งแต่เริ่มต้นการดำเนินงาน โดยการลดขั้นตอน ลดต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับประชาชนและธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจที่ชัดเจน เพิ่มความรับผิดชอบของผู้นำ และปรับปรุงประสิทธิภาพการประสานงาน

ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินเป็นสถานที่ที่สามารถตรวจสอบระดับความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจในการดำเนินงานตามแบบแผนการปกครองสองระดับได้ นายโด ฮุย ชิน รองผู้อำนวยการกรมกิจการภายในเมืองไฮฟอง กล่าวว่า ภายใต้การชี้นำและการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดและทันท่วงทีของคณะกรรมการประจำพรรคเมือง ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินของเมืองได้ประสานงานการตรวจสอบและลดระยะเวลาการดำเนินการลงอย่างน้อย 50% และสร้างกระบวนการภายในและอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการจัดการขั้นตอนการบริหารตามระเบียบ นอกจากนี้ยังได้ให้คำแนะนำแก่สำนักงานคณะกรรมการประชาชนของเมืองให้เร่งออกเอกสารแนวทาง 7 ฉบับเพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ

ศูนย์ฯ ได้จัดตั้งกลุ่ม Zalo สำหรับผู้นำของหน่วยงานและท้องถิ่น 114 แห่ง เพื่อสื่อสารคำสั่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว กลุ่ม Zalo เหล่านี้ยังให้การสนับสนุนด้านวิชาชีพและเทคนิคแก่เจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานที่รับผิดชอบการควบคุมกระบวนการบริหารในหน่วยงานต่างๆ และท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าประชาชนจะได้รับการบริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จากสถิติและรายงานรายวันเกี่ยวกับจำนวนไฟล์ที่ซิงโครไนซ์และอัปโหลดไปยังพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติที่จัดทำโดย สำนักรัฐบาล เมืองไฮฟองติดอันดับต้นๆ อย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของการจัดเตรียมและจัดหาอุปกรณ์และสภาพการทำงานสำหรับเจ้าหน้าที่และพนักงานหลังการปรับโครงสร้าง คณะกรรมการพรรคเมืองไฮฟองได้สั่งการให้ดำเนินการอย่างยืดหยุ่นโดยยึดตามแนวทางของคณะกรรมการกลางอย่างเคร่งครัด ดังนี้: ให้ความสำคัญกับการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินที่ยังใช้งานได้และโอนไปยังสถานที่ทำงานใหม่ของหน่วยงานและเจ้าหน้าที่และพนักงานเพื่อใช้งานต่อไป เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานหลังการปรับโครงสร้างจะไม่กระทบต่อการดำเนินงานของหน่วยงาน และลดความจำเป็นในการจัดซื้อทรัพย์สินใหม่ให้น้อยที่สุด

ตามที่สหายดัง ซวน เถือง เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำตำบลเจียล็อก กล่าว คณะกรรมการพรรคประจำตำบลได้สั่งการให้เผยแพร่และทำความเข้าใจคำสั่งและแนวทางจากคณะกรรมการกลางและคณะกรรมการพรรคประจำเมืองไฮฟองอย่างสม่ำเสมอและทั่วถึง ผ่านรูปแบบใหม่ๆ เช่น สื่อมวลชนและแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์...

นอกจากนี้ คณะกรรมการพรรคประจำชุมชนยังได้สั่งการให้คณะกรรมการประชาชน แนวร่วมปิตุภูมิ และองค์กรทางการเมืองและสังคมต่างๆ เข้าร่วมในการประชาสัมพันธ์โดยตรงในชุมชนผ่านกิจกรรมต่างๆ ของตนเอง ส่วนการจัดระเบียบหน่วยงานและสำนักงานต่างๆ หลังการควบรวมนั้น คณะกรรมการพรรคประจำชุมชนยังให้ความสำคัญกับการหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดการประสานงานที่สะดวกที่สุดระหว่างพรรค รัฐบาล และองค์กรประชาชน

ความคิดสร้างสรรค์ของคณะกรรมการพรรคเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการทำให้รูปแบบการปกครองสองระดับมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ในอนาคต คณะกรรมการพรรคทุกระดับจะยังคงใช้สติปัญญา คิดค้นนวัตกรรม และนำแนวปฏิบัติที่ดีมาใช้ เพื่อทำให้รูปแบบการปกครองสองระดับมีความเป็นรูปธรรมมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการ และดูแลชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

ที่มา: https://baolamdong.vn/sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-391222.html