นักศึกษา ‘ให้คะแนน’ อาจารย์

หลีกเลี่ยงเกณฑ์การประเมินทางอารมณ์

ในฟอรัมต่างๆ นักศึกษาหลายคนเขียนบทความแสดงความรู้สึกเกี่ยวกับอาจารย์ผู้สอน บางคนบ่นว่าอาจารย์คนนี้สอนยาก ให้คะแนนเข้มงวด ตรวจการเข้าเรียน ครูคนอื่นแทบจะไม่บรรยาย แต่ให้นักศึกษาพูดคุยกัน... แต่อาจารย์คนเดียวกันนี้กลับถูกนักศึกษาคนอื่นๆ ประเมินว่าจริงจัง ช่วยให้นักศึกษามีวินัย เพิ่มปฏิสัมพันธ์ และกระตือรือร้น...

Sinh viên 'chấm điểm' giảng viên - Ảnh 1. — ในแต่ละภาคการศึกษา นักศึกษาจะถูกสำรวจเพื่อรับคำติชมเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของอาจารย์ผู้สอน

อาจารย์หวอ วัน เวียด หัวหน้าภาควิชาการจัดการคุณภาพ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์และป่าไม้นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นี่เป็นความคิดเห็นส่วนตัวและอาจมีบางแง่มุมทางอารมณ์ของนักศึกษาบางท่าน ดังนั้น อาจารย์เวียดจึงกล่าวว่า การกำหนดเกณฑ์เพื่อให้เกิดความเที่ยงธรรมและหลีกเลี่ยงการประเมินทางอารมณ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องแม่นยำนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสำรวจเพื่อประเมินกิจกรรมการสอนของอาจารย์

“เมื่อสิ้นสุดภาคการศึกษาแต่ละภาค มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์และป่าไม้นครโฮจิมินห์จะจัดทำแบบสำรวจ แบบสำรวจนี้จะระบุเกณฑ์ 37 ข้อเกี่ยวกับวิชาและสื่อการสอน วิธีการและเนื้อหาการสอน การประเมิน รูปแบบการสอน และการประเมินทั่วไป เกณฑ์แต่ละข้อมีระดับคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 ตามระดับ” อาจารย์เวียดกล่าว นอกจากการ “ให้คะแนน” 5 ระดับข้างต้นแล้ว นักศึกษายังสามารถให้คำแนะนำแก่ครูและโรงเรียนเพื่อพัฒนาคุณภาพการสอนและการฝึกอบรมได้อีกด้วย

ที่มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ การสำรวจยังเกิดขึ้นทุกภาคการศึกษาด้วยแบบสอบถามที่ได้รับการพัฒนาและปรับปรุง ซึ่งรวมถึงเกณฑ์การประเมิน 20 ประการเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตรและวิธีการสอนของอาจารย์ เช่น วินัย ความเป็นกลางและความยุติธรรม การดึงดูดและการสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่น่าสนใจ ความเคารพของอาจารย์ที่มีต่อนักศึกษา... นอกจากนี้ ยังมีส่วนคำถามเปิดให้นักศึกษาแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ในการสำรวจ นักศึกษาต้องแจ้งข้อมูลต่างๆ เช่น เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ใช้ในการเข้าชั้นเรียน และจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่ใช้ในการศึกษาด้วยตนเองในแต่ละสัปดาห์ด้วย ข้อมูลนี้จะสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของคะแนน หรือความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อครูผู้สอน เนื่องจากสำหรับนักศึกษาที่เข้าเรียนน้อยกว่า 50% ของชั้นเรียน และเรียนน้อยกว่า 1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ วิธีการ "ให้คะแนน" ของครูผู้สอนจะแตกต่างจากนักศึกษาที่เข้าเรียน 100% และเรียนมากกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์อย่างมาก

ในขณะเดียวกัน มหาวิทยาลัย Nguyen Tat Thanh และมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ให้ความสำคัญกับปัจจัยต่างๆ เช่น ความจริงจัง ความเป็นกลาง ความถูกต้องและความยุติธรรมในการประเมินของครู ความรับผิดชอบ ความกระตือรือร้นในการสนับสนุนนักเรียน ความรู้เชิงปฏิบัติ วิธีการสอนเชิงรุก สไตล์การสอน...

10 ปี ครูเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ปรับชั่วโมงสอนจากผลการสำรวจ

อาจารย์หวู ดุย เกื่อง ผู้อำนวยการศูนย์รับรองคุณภาพและวิธี การศึกษา มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า “จากการสำรวจ เราพบว่านักศึกษาส่วนใหญ่ชื่นชมเนื้อหาและสื่อการสอนเป็นอย่างมาก อีกทั้งยังมีความต้องการสูงในการพัฒนาวิธีการสอนอีกด้วย”

เป็นที่ทราบกันว่าหลังจากประมวลผลแบบสอบถามของนักศึกษาแล้ว ผลการสำรวจทั่วไปและผลการสำรวจของอาจารย์แต่ละคนจะถูกส่งโดยศูนย์รับรองคุณภาพมหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ไปยังคณะกรรมการบริหารและคณาจารย์เฉพาะทาง เพื่อให้คณาจารย์มีข้อมูลไว้แลกเปลี่ยน แนะนำอาจารย์ที่ควรปรับปรุง (ถ้าจำเป็น) หรือสังเคราะห์เป็นข้อมูลเพื่อรับรางวัลหรือพิจารณาชื่อจำลอง

อย่างไรก็ตาม ตามที่อาจารย์ Duy Cuong กล่าว ในความเป็นจริง จากผลการสำรวจ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โรงเรียนมีครูเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ต้องปรับเวลาสอนเนื่องจากผลการสำรวจที่ต่ำ รวมถึงความคิดเห็นของนักเรียน

อาจารย์ดัม ดึ๊ก เตวียน หัวหน้าภาควิชาการจัดการการสอบและคุณภาพ มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด ให้ความเห็นว่า หากใช้อาจารย์คนเดียวกัน นักศึกษาบางคนอาจชอบและเห็นว่าเหมาะสม ในขณะที่บางคนอาจไม่ชอบ “ดังนั้น แบบฟอร์มใดๆ ที่ไม่ตรงตามมาตรฐานจะถูกตัดออก เช่น การให้คะแนนเท่ากันในทุกเกณฑ์ ตั้งแต่บนลงล่าง หรือในทางกลับกัน” อาจารย์เตวียนกล่าว

อาจารย์เตวียนแจ้งว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีครูของโรงเรียนใดที่ได้รับคะแนน "อ่อน" มีเพียงคะแนนปานกลางและสูงกว่าค่าเฉลี่ยเท่านั้น “โรงเรียนจะทำงานร่วมกับคณาจารย์เพื่อแลกเปลี่ยนและพัฒนาความเชี่ยวชาญและวิธีการสอนสำหรับครูที่ยังไม่ได้รับผลตอบรับที่ดีเกี่ยวกับเกณฑ์ความเชี่ยวชาญในการสอน หรือหากมีข้อเสนอแนะใดๆ เพื่อปรับปรุงพฤติกรรมและพฤติกรรมของครูที่มีต่อนักเรียน” อาจารย์เตวียนกล่าว

Sinh viên 'chấm điểm' giảng viên - Ảnh 2. — การแสดงความคิดเห็นของนักศึกษาต่ออาจารย์เป็นช่องทางสำคัญในการนำกฎระเบียบประชาธิปไตยมาใช้ในโรงเรียน ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความรู้สึกถึงความรับผิดชอบของอาจารย์

K ช่องทางข้อมูลสำคัญเพื่อการพัฒนาคุณภาพ

ตามที่อาจารย์ Vo Van Viet กล่าวไว้ มหาวิทยาลัยจะไม่ใช้ผลการสำรวจเพื่อบังคับให้ครูที่มีคะแนนประเมินต่ำลาออกหรือลดชั่วโมงสอน แต่ผลลัพธ์เหล่านั้นจะเป็นพื้นฐานให้ครูส่งเสริมจุดแข็งของตนเองและเอาชนะข้อจำกัดเพื่อปรับปรุงการสอนของตน

“คุณภาพการฝึกอบรมเป็นเรื่องของการอยู่รอดของมหาวิทยาลัยในปัจจุบัน การพัฒนาคุณภาพการฝึกอบรมจึงเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ ดังนั้น การสำรวจนักศึกษาเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของอาจารย์ เมื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อโรงเรียนในการให้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ผ่านตัวเลข ซึ่งจะสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมและการวิจัย ทางวิทยาศาสตร์ ” อาจารย์หวู ซุย เกือง กล่าว

อาจารย์บุ่ย กวาง จุง หัวหน้าภาควิชาการสื่อสาร มหาวิทยาลัยเหงียน ตัต ถั่น กล่าวว่า ตลอดหลายปีที่ผ่านมา กิจกรรมการประเมินอาจารย์ของนักศึกษาได้สร้างช่องทางข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้อาจารย์สามารถปรับปรุงกิจกรรมการสอนและเสริมสร้างความรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายการฝึกอบรมของมหาวิทยาลัย นอกจากนี้ นักศึกษายังสามารถแสดงความคิดเห็น แรงบันดาลใจ และความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของอาจารย์ได้อีกด้วย

“นี่คือกิจกรรมที่จำเป็นต้องรักษาไว้เพื่อบังคับใช้กฎระเบียบประชาธิปไตยในโรงเรียน ซึ่งจะช่วยยกระดับความรู้สึกของครูในเรื่องความรับผิดชอบ ขณะเดียวกันก็เสริมสร้างความรู้สึกของผู้เรียนในเรื่องความรับผิดชอบต่อสิทธิและหน้าที่ของตนในการศึกษาและฝึกฝน ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการฝึกอบรมของสถาบันการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย” นางสาวเล ถิ เตว็ต อันห์ หัวหน้าภาควิชาการสอบ-การประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ นครโฮจิมินห์ กล่าว

การประเมินของนักเรียนมีความแม่นยำมาก

ในอดีตอาจกล่าวได้ว่าการรวบรวมความคิดเห็นของนักศึกษาเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของครูมีส่วนช่วยในการพัฒนาคุณภาพการสอน เพราะหลังจากการสำรวจแต่ละครั้ง ผลการสำรวจจะแสดงในระบบบัญชีครู และภาควิชาต่างๆ ก็จะได้รับรายงานผลการสำรวจด้วย ซึ่งจะทำให้ครูทราบว่าตนเองทำได้ดีหรือไม่ดีตรงไหน และจะได้ทราบแนวทางในการปรับปรุงกิจกรรมการสอน ซึ่งภาควิชาก็จะคอยติดตามตรวจสอบด้วย

ในความคิดของฉัน การประเมินนักเรียนค่อนข้างแม่นยำ เพราะนักเรียนทุกคนต้องทำแบบสำรวจ ดังนั้นความคิดเห็นส่วนใหญ่จึงสะท้อนถึงคุณภาพการสอนที่แท้จริง ยิ่งไปกว่านั้น ครูยังสอนหลายชั้นเรียนและแต่ละชั้นเรียนต้องทำแบบสำรวจด้วย

อาจารย์ เชา เดอะ ฮู

(อาจารย์ประจำมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์)

ฉันหวังว่าคุณครูจะฟัง

ทุกครั้งที่โรงเรียนทำแบบสำรวจ ฉันจะศึกษาแบบสอบถามอย่างละเอียดและจริงจัง เพราะฉันรู้ว่าสิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อทั้งครูและโรงเรียน ส่วนตัวแล้ว ฉันชอบครูที่มีความกระตือรือร้น มีความรู้เชิงปฏิบัติมากมาย และสร้างสรรค์เนื้อหาให้นักเรียนได้พูดคุยกัน เพื่อเพิ่มความคิดริเริ่มและทักษะในการวิเคราะห์ ประเมินผล และแก้ปัญหา ดังนั้น ในการประเมินโดยรวม ฉันมักจะแสดงความคิดเห็นในลักษณะนี้ และหวังว่าครูจะรับฟัง

เหงียน ทู เฮือง

(นักศึกษาชั้นปีสุดท้าย สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยการเงิน-การตลาด)

สิ่งสำคัญคือครูต้องทุ่มเทเสมอ

การประเมินย่อมมีความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันของนักเรียนเกี่ยวกับครูคนเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าแบบสอบถามค่อนข้างครอบคลุม และหากทำการสำรวจโดยใช้เกณฑ์วัดผลนักเรียนทั้งโรงเรียน ผลลัพธ์ที่ได้ก็ยังคงสะท้อนความเป็นจริงของครู สำหรับฉัน สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อครูไปเรียน พวกเขามักจะทุ่มเท มีความรู้ความเชี่ยวชาญสูง และเคารพนักเรียนเสมอ

วู ดุย เตียน

(นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ - นิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์)

ลิงค์ที่มา