เนื่องในโอกาสวันปีใหม่และวันตรุษจีนที่ใกล้เข้ามา Techcombank และ Starbucks ร่วมมือกันเปิดตัวโปรแกรม "อุ่นใจรับโชคลาภตามปรารถนา" เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น พร้อมกับแรงจูงใจที่น่าดึงดูดสำหรับลูกค้าทั้งสองฝ่าย
ถือเป็นแคมเปญที่เป็นแบบฉบับที่สุดเนื่องจากทั้งสองฝ่ายได้ร่วมมือกันอย่างเป็นทางการในช่วงปีที่ผ่านมา และยังเป็นแคมเปญ “เปิด” กิจกรรมความร่วมมือต่างๆ มากมายที่จะเกิดขึ้นในปีใหม่ 2567 อีกด้วย
โครงการ “อุ่นใจวันตรุษจีน - โชคดีสมปรารถนา” จะถูกนำไปใช้ตลอดช่วงวันตรุษจีนปี 2567 โดยมีข้อความที่มีความหมายเกี่ยวกับการแบ่งปันในเทศกาลตรุษจีน ในแต่ละแก้วกาแฟเต็มไปด้วยเรื่องราวการใช้เวลาร่วมกับคนที่เรารัก เพลิดเพลินไปกับวันอันแสนหวานและอบอุ่นในช่วงปลายปี
นอกจากนี้ Techcombank และ Starbucks ยังได้ส่งของขวัญ “เงินนำโชค” และข้อเสนอพิเศษในเทศกาลปีใหม่ให้แก่ลูกค้าในช่วงเทศกาลตรุษจีนนี้ เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณและขอพรให้สิ่งดีๆ เกิดขึ้นในปีใหม่ที่จะมาถึง
ในเวลาเดียวกัน เมื่อได้สัมผัสผลิตภัณฑ์และบริการที่ร้านค้าในเครือ Starbucks Vietnam ลูกค้าจะได้ดื่มด่ำไปกับพื้นที่แห่งการเฉลิมฉลองที่ตกแต่งเป็นพิเศษสำหรับปีใหม่ โดยมีถ้วยกาแฟขนาดยักษ์ปรากฏขึ้น หรือสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีตราสินค้าของสองแบรนด์ คือ Techcombank และ Starbucks
ไม่เพียงแต่ในตอนนี้เท่านั้น แต่ตั้งแต่ไตรมาสที่สองของปี 2023 เป็นต้นมา Techcombank และ Starbucks ก็ได้นำโปรแกรมจูงใจต่างๆ มากมายมาใช้กับลูกค้า ทำให้บันทึกผลลัพธ์ทางธุรกิจที่น่าประทับใจ จำนวนลูกค้าของ Techcombank ที่ทำธุรกรรมการชำระเงินที่ Starbucks เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 4 ครั้งต่อเดือน
โปรแกรมการนำไปปฏิบัติได้สร้างโอกาสให้ทั้งสองฝ่ายได้ใกล้ชิดกับลูกค้าจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มคนหนุ่มสาวและลูกค้าในกลุ่ม "ทำไมจะไม่ใช่" ซึ่งเป็นกลุ่มที่ปรับตัวเข้ากับ เทคโนโลยีดิจิทัล ได้อย่างรวดเร็ว และมีความรักและสนใจแบรนด์ระดับไฮเอนด์เหมือนกัน
นายเหงียน อันห์ ตวน รักษาการผู้อำนวยการฝ่าย Retail Banking ของ Techcombank เปิดเผยเกี่ยวกับความร่วมมือพิเศษระหว่าง Techcombank และ Starbucks ว่า "ด้วยกลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Techcombank มุ่งเน้นในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ปี 2023 เป็นปีที่ Techcombank ประสบความสำเร็จในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการด้วยประสบการณ์ที่แตกต่าง"
ในกลยุทธ์ปี 2024 Techcombank จะพัฒนาและขยายเครือข่ายความร่วมมือที่หลากหลายในทุกสาขาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นตลอดกระบวนการบริโภคของลูกค้า ในบรรดาแบรนด์เหล่านี้ Starbucks ซึ่งเป็นแบรนด์กาแฟที่ได้รับความนิยมและชื่นชอบในเวียดนาม มีชื่อเสียงในเรื่องผลิตภัณฑ์กาแฟคุณภาพดี เราเชื่อว่าความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Starbucks จะเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าให้สูงสุดด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สะดวก รวดเร็ว และโปรแกรมการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่น่าดึงดูด”
คาดว่าในปี 2024 Techcombank จะนำเสนอช่องทางการชำระเงินรูปแบบใหม่โดยบูรณาการเข้ากับเครือร้าน Starbucks เวียดนาม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินให้กับลูกค้า
นอกจากนี้ Techcombank และ Starbucks จะยังคงร่วมมือกันเพื่อนำโปรแกรมการมีส่วนร่วมของลูกค้ามาใช้มากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าทุกคนที่มาที่ร้าน Starbucks เพียงแค่มีบัตร Techcombank ก็สามารถเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์ที่สะดวกและง่ายดาย เนื่องจาก Techcombank ได้เดินเคียงข้างกับแบรนด์ค้าปลีกรายใหญ่ "one touch is Win" ตามทิศทางเชิงกลยุทธ์ "ลูกค้าคือศูนย์กลาง" ที่ธนาคารดำเนินมา
ข้อมูลโปรแกรมส่งเสริมการขาย:
1. รับส่วนลด 50,000 บาท จากบิลที่ซื้อตั้งแต่ 100,000 บาท เมื่อซื้อเครื่องดื่ม 1 ใน 4 รายการต่อไปนี้ด้วยบัตร Techcombank Visa ซึ่งใช้ได้กับเครื่องดื่มขนาด Grande และ Venti ได้แก่:
- ฮันนี่พลัมเพียวมัทชะลาเต้
- ซิกเนเจอร์ ช็อกโกแลต
- คาราเมลมัคคิอาโต้
- ดอลเช่ มิสโต้
2. ส่วนลด 20,000 บาท สำหรับเครื่องดื่ม Grande & Venti ทุกชนิด เมื่อชำระด้วยบัตร Visa Techcombank
3. รับฟรีเครื่องดื่มขนาด Tall ทุกแก้ว เมื่อชำระเงินด้วยบัตร Visa ทุกประเภท
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)