การชำระเงินแบบดิจิทัลเติบโต แต่ธุรกรรมเงินสดลดลงอย่างรวดเร็ว

การชำระเงินแบบดิจิทัลพุ่งสูง

จากรายงานของธนาคารแห่งรัฐ ระบุว่า จนถึงปัจจุบัน บริการธนาคารขั้นพื้นฐานส่วนใหญ่ได้รับการปรับใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยธนาคารหลายแห่งมีอัตราธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลสูงเกิน 95%

ในปี 2024 การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดจะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเพิ่มขึ้น 56.68% ในปริมาณ และ 32.79% ในด้านมูลค่า ที่น่าสังเกตคือธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นร้อยละ 49.73 ในปริมาณ และร้อยละ 33.12 ในมูลค่า ผ่านอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้น 54.08% ในปริมาณ และ 34.03% ในมูลค่า เฉพาะธุรกรรมผ่านรหัส QR ก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีปริมาณเพิ่มขึ้น 104.65% และมูลค่าเพิ่มขึ้น 97.14%

ภายในสิ้นปี 2567 จำนวนบัญชี Mobile-Money ที่ลงทะเบียนและใช้งานจะสูงถึง 10.2 ล้านบัญชี ซึ่งมากกว่า 7.3 ล้านบัญชีจะเปิดอยู่ในพื้นที่ชนบทและภูเขา คิดเป็นประมาณ 72% ของจำนวนบัญชีทั้งหมด แสดงให้เห็นถึงการแพร่กระจายของบริการทางการเงินดิจิทัลไปยังพื้นที่ห่างไกลอย่างแข็งแกร่ง

ในทางตรงกันข้าม ธุรกรรมผ่านตู้ ATM ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยลดลง 12.83% ในปริมาณ และ 4.49% ในมูลค่า สะท้อนให้เห็นแนวโน้มการจำกัดการใช้เงินสดในชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างชัดเจน

เมื่อเข้าสู่ช่วงเดือนแรกของปี 2568 การเติบโตอย่างต่อเนื่องของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังคงดำเนินต่อไป ในสองเดือนแรกของปี จำนวนธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดเพิ่มขึ้น 41.28% มูลค่าเพิ่มขึ้น 21.91% ธุรกรรมผ่านอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้นร้อยละ 35.81 ในปริมาณ และร้อยละ 29.69 ในมูลค่า ผ่านโทรศัพท์มือถือ เพิ่มขึ้นร้อยละ 35.13 ในปริมาณ และร้อยละ 18.63 ในมูลค่า โดยเฉพาะการทำธุรกรรมผ่าน QR Code ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพิ่มขึ้น 75.54% ในปริมาณ และ 196.62% ในด้านมูลค่า เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

บริการธนาคารขั้นพื้นฐานส่วนใหญ่ได้รับการปรับใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยธนาคารหลายแห่งมีอัตราธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลสูงเกิน 95%

ความปลอดภัยเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่ง กฎหมายไม่ได้ตามทันเทคโนโลยี

ควบคู่ไปกับการพัฒนาที่แข็งแกร่งของธนาคารดิจิทัล อุตสาหกรรมธนาคารกำลังเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นการรักษาความปลอดภัยและความลับ

การระเบิดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพร้อมกับการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบเกี่ยวกับความปลอดภัยในระบบการชำระเงินดิจิทัล รวมถึงเหตุการณ์เชิงลบที่เกี่ยวข้องกับภาคการธนาคาร อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการทำลายความไว้วางใจของสาธารณะ ส่งผลให้การสื่อสารในอุตสาหกรรมเกิดความยากลำบาก

นอกจากนี้ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ระบุว่า กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการธนาคารยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมาย สาเหตุหลักประการหนึ่งคือระบบกฎหมายในปัจจุบันไม่ได้ติดตามการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ เทคโนโลยีดิจิทัล และรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ

ยิ่งไปกว่านั้น การขาดการซิงโครไนซ์โครงสร้างพื้นฐานระหว่างอุตสาหกรรมการธนาคารกับอุตสาหกรรมและสาขาอื่นๆ ทำให้การเชื่อมต่อและบูรณาการข้อมูลในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเรื่องยาก

นอกจากนี้ ทรัพยากรการลงทุนเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังมีจำกัด ทั้งในด้านการเงินและทรัพยากรบุคคล ในขณะที่การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมนั้นเป็นความท้าทายครั้งใหญ่เนื่องจากนวัตกรรมเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงในสาขาต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์, บิ๊กดาต้า, บล็อคเชน... ยังคงขาดแคลน

การส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังเผชิญกับอุปสรรคบางประการเช่นกัน ความกังวลเกี่ยวกับระดับความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเมื่อใช้งานระบบชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และออนไลน์ยังคงเป็นปัญหาอยู่มาก

ขณะเดียวกันเครือข่ายสาขาและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของผู้ให้บริการชำระเงินและตัวกลางการชำระเงินยังคงกระจุกตัวอยู่ในเขตเมืองเป็นหลัก และยังไม่แพร่กระจายไปยังชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกล

ในทางกลับกัน กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตัวแทนการชำระเงินกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล โดยต้องมั่นใจว่าเป็นไปตามแนวปฏิบัติและความปลอดภัยในการดำเนินการ

ที่น่าสังเกตคือ การทำงานด้านการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงในด้านการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ยังเผชิญกับความยากลำบากมากมายเช่นกัน อาชญากรรมมีรูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และมีการเปลี่ยนกลวิธีอย่างรวดเร็ว โดยอาศัยประโยชน์จากระบบการชำระเงินเพื่อก่ออาชญากรรม เช่น การพนัน การฉ้อโกง การฉ้อโกงทางการค้า การหลีกเลี่ยงภาษี การค้ายาเสพติด การค้าประเวณี...

ในขณะเดียวกัน การชำระเงินเป็นเพียงขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการทำธุรกรรม ดังนั้น การกำหนดความถูกต้องตามกฎหมายของสินค้าและบริการจึงขึ้นอยู่กับหน้าที่และอำนาจของกระทรวงและสาขาการจัดการเฉพาะทาง ดังนั้น อุตสาหกรรมการธนาคารแทบจะไม่สามารถควบคุมและป้องกันได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยตนเองหากไม่ได้รับการประสานงานอย่างใกล้ชิด สม่ำเสมอ และทันท่วงทีจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว ธนาคารแห่งรัฐยืนยันว่าในอนาคตอันใกล้ ธนาคารจะเสริมสร้างการกำกับดูแลระบบการชำระเงินที่สำคัญ แจ้งเตือนความเสี่ยงล่วงหน้า และเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความมั่นคงในการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ มั่นใจในความปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและปกป้องสิทธิที่ถูกต้องของลูกค้า

ในเวลาเดียวกัน อุตสาหกรรมจะส่งเสริมการสื่อสารและเผยแพร่กลไกและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างกว้างขวาง ปรับปรุงความรู้เกี่ยวกับการบริหารการเงินส่วนบุคคล ทักษะการใช้บริการธนาคารอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพให้กับประชาชน

ที่มา: https://baodaknong.vn/thanh-toan-so-bung-no-giao-dich-tien-mat-giam-sau-251512.html