ในมุมมองของภาคธุรกิจแล้ว 'รัฐบาลที่สร้างสรรค์' หมายถึงอะไร?

คุณจริงจังกับ การศึกษา และจะเริ่มต้นลงมือทำทันทีหรือไม่?

ในวันแรกที่เราไปถึง ไฮฟอง นายเจิ่น ลู กวาง เลขาธิการพรรคในขณะนั้น ถามเราโดยสรุปว่า "พวกคุณแน่ใจหรือว่าต้องการมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและลงมือทำทันที? พวกคุณจะไม่ขอที่ดินแล้วค่อยมาพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ทีหลังใช่ไหม?"

เราเข้าใจถึงความจริงจังของผู้นำเมืองในทันที ผมให้คำมั่นสัญญากับรัฐมนตรีว่าเราจะลงทุนด้านการศึกษาและจะดำเนินการทันทีโดยไม่ล่าช้าหรือผัดวันประกันพรุ่ง

สัปดาห์ต่อมา เลขาธิการพรรคได้เรียกประชุมผู้นำสำคัญทั้งหมดของเมือง เขาพูดตรงประเด็นเลยว่า ไฮฟองต้องการอะไร ต้องการอะไร และเรามีอะไรบ้างและทำอะไรได้บ้าง เมื่อการนำเสนอของเราดูยืดเยื้อ เขาจึงขัดจังหวะและถามว่า "สรุปแล้วพวกคุณต้องการอะไร? เรื่องที่ดินล่ะ? พวกคุณต้องการการสนับสนุนแบบไหน? ผมและประธานเมืองอยู่ที่นี่แล้ว มาพูดตรงประเด็นกันเถอะ"

เลขาธิการพรรคได้สั่งการให้ผู้นำเมืองนำเสนอโอกาสการลงทุนพร้อมกับทำเลที่เหมาะสม ต่อมา แม้ว่าท่านจะย้ายไปดำรงตำแหน่งอื่นแล้ว ท่านก็ยังคงสอบถามความคืบหน้าและถามเสมอว่าเราต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมใด ๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จหรือไม่

สำหรับเราแล้ว นี่เป็นวิธีการทำงานที่ "สร้างสรรค์" มาก: มีเป้าหมายที่ชัดเจน มีการดำเนินการที่ชัดเจน และมีความรับผิดชอบจนถึงที่สุด

ประสบการณ์การติดตั้งระบบ – เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา

ทางการเมืองไฮฟองทำงานโดยยึดหลัก "การกระทำสำคัญกว่าคำพูด" อย่างแท้จริง เมื่อขั้นตอนการจัดซื้อที่ดินเสร็จสิ้น เราจะเริ่มก่อสร้างทันที และหากเกิดปัญหาขึ้น ผู้นำจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและจากเทศบาลจะเข้ามาแก้ไขปัญหาโดยตรงหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางแก้ไข

ด้วยเหตุนี้ กระบวนการก่อสร้างและการขออนุญาตจึงดำเนินการได้อย่างรวดเร็วมาก ผมต้องบอกว่าทางการเมืองไฮฟองเป็นหน่วยงานที่รวดเร็วและเด็ดขาดที่สุดเท่าที่ผมเคยเห็นมา

ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ เราไม่เคยต้องต่อคิวเพื่อเข้าพบผู้นำเมืองเลย นี่เป็นเรื่องที่ "เหลือเชื่อ" ในที่อื่นๆ

ด้วยเหตุนี้ ภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งปี เราจึงสามารถดำเนินโครงการต่างๆ เสร็จสิ้นถึงสามโครงการ ได้แก่ โรงเรียนอัลฟาไฮฟอง วิทยาเขตฮานอยสตาร์ไฮฟอง และนิวตันไฮดวง (ซึ่งแล้วเสร็จภายในเวลาเพียง 6 เดือนหลังจากที่พันธมิตรส่งมอบโรงเรียนให้)

ความยากลำบากในทางปฏิบัติ

ระหว่างการดำเนินโครงการ เราประสบปัญหามากมาย โดยส่วนใหญ่เกิดจากสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเวียดนามก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ นักลงทุนและพันธมิตรทางการเงินของเราก็ต้องพิจารณาจำกัดการไหลเวียนของเงินทุนเนื่องจากความไม่แน่นอนต่างๆ ขณะเดียวกัน ราคาวัสดุก่อสร้างก็พุ่งสูงขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินโครงการของเรา

น่าเสียดายที่หลังจากความพยายามอย่างหนักและฝ่าฟันอุปสรรคมากมาย โรงเรียนก็สร้างเสร็จได้ไม่นานก็เกิดพายุใหญ่ขึ้น ความเสียหายประเมินไว้ที่หลายพันล้านดอง และเราได้ลงทุนเพิ่มอีกกว่าหมื่นล้านดองเพื่อซ่อมแซมโรงเรียนและถนนให้ทันกำหนด

แต่ท่ามกลางความยากลำบากทั้งหมดนั้น มีสิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นมาโดยตลอด คือ ไม่มีอุปสรรคใดๆ ที่เกิดจากขั้นตอน นโยบาย หรือหน่วยงานของเมืองไฮฟองเลย ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่หาได้ยากจริงๆ เมื่อดำเนินโครงการต่างๆ ในเวียดนาม

ทำงานร่วมกับทีมผู้บริหารชุดใหม่และทีมผู้บริหารหลังการควบรวมกิจการ

ในเวียดนาม เมื่อลงทุนในธุรกิจท้องถิ่น สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือ "เจ้าหน้าที่ใหม่ นโยบายใหม่"

ผู้นำรัฐบาลดำรงตำแหน่งวาระ 5 ปี แต่ภาคธุรกิจต้องวางแผนการลงทุนและการดำเนินงานสำหรับ 10-20 ปี ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาในการปรับตัวเนื่องจากนโยบายที่เปลี่ยนแปลงไปหรือการสนับสนุนจากท้องถิ่นที่ลดลง

ถ้าจะพูดตามสำเนียงทางใต้ ก็หมายความว่า "ฉันไม่ได้รับความรักจากพี่ๆ อีกต่อไปแล้ว"

เหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นที่ไฮฟอง การควบรวมกิจการและการเปลี่ยนแปลงผู้นำไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้า เราไม่จำเป็นต้อง "รอและดู" ว่าผู้นำคนใหม่หรือนโยบายใหม่จะเป็นอย่างไร

เมื่อนายเลอ เทียน เชา เลขาธิการพรรคประจำเมืองคนใหม่ ได้รับทราบรายงานของเรา เขาก็ให้การสนับสนุนอย่างแข็งขันทันที ตัวเขาเองเคยเป็นผู้นำในภาคการศึกษามาก่อน เขาจึงสั่งให้เราติดต่อเขาโดยทันทีเมื่อใดก็ตามที่เราต้องการความช่วยเหลือ ในระหว่างขั้นตอนการขอใบอนุญาตจัดตั้งวิทยาเขตสาขาในเมืองไฮฟอง เราต้องการความเห็นของคณะกรรมการเมือง ดังนั้นเพื่อให้ทันต่อเวลา ผมจึงติดต่อเขา และภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน เรื่องก็ได้รับการแก้ไขอย่างสำเร็จลุล่วง

เมื่อเมืองไฮฟองรวมกับเมืองไฮดวง เราได้รับมอบหมายให้ขึ้นตรงกับนายกเทศมนตรีคนใหม่ คุณเลอ ง็อก เชา แม้ว่าเขาเพิ่งเข้ารับตำแหน่งและสำนักงานยังไม่เรียบร้อย แต่เมื่อเขาทราบว่าเราทำงานด้านการศึกษา เขาก็จัดการให้เราไปประจำที่สำนักงานใหม่ของเขาภายในสัปดาห์แรกของการทำงาน

เมื่อเราไปแจ้งเรื่อง เขาก็ตั้งใจฟังอย่างมาก ให้คำแนะนำหลายอย่าง และให้ข้อคิดเห็นที่เรายังจำได้จนถึงทุกวันนี้ ใจความสำคัญคือ: "พวกคุณที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน ธุรกิจ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษา ต้องรู้จักบริหารทรัพยากรอย่างชาญฉลาด อย่าเพ้อฝันเกินไป มิเช่นนั้นคุณจะล้มเหลวได้ง่ายๆ"

นี่คือคำแนะนำที่มาจากใจจริง เพราะในเส้นทางธุรกิจของเรา เราได้เห็นธุรกิจมากมายที่ประสบปัญหาเนื่องจากการยึดติดกับอุดมคติมากเกินไป การฉูดฉาด หรือดื้อรั้นยึดติดกับความทะเยอทะยานเพื่อรักษาภาพลักษณ์ คำแนะนำที่จริงใจของคุณเลอ ง็อก เชา ซึ่งมาจากประสบการณ์จริงนั้น ตรงใจเราอย่างยิ่ง

วัฒนธรรมแห่งความเปิดกว้างและความเต็มใจที่จะเรียนรู้ที่การท่าเรือแคทบี

ยังมีอีกเรื่องหนึ่งที่ผมจำเป็นต้องเล่าเพื่อแสดงให้เห็นถึง "จิตวิญญาณของไฮฟอง" ครั้งหนึ่งที่สนามบินแคทบี มีเหตุการณ์เกี่ยวกับการจัดการสถานการณ์ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสนามบินที่เราไม่เห็นด้วย ผมจึงส่งข้อความไปที่การท่าเรือไฮฟองเพื่อแสดงความคิดเห็น หลังจากลงจอด ผมได้รับข้อความขอให้โทรศัพท์ไปพูดคุยเรื่องนี้ ผู้โทรคือคุณซวนเทียน หัวหน้าการท่าเรือ เขาพูดอย่างสุภาพว่า "เราได้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดอย่างละเอียดแล้ว และครั้งนี้เป็นความผิดของเราอย่างชัดเจน ผมขอโทษ เราหวังว่าคุณจะเข้าใจ"

ผมรู้สึกประหลาดใจและประทับใจมาก พฤติกรรมเช่นนั้นเป็นสิ่งที่แสดงถึงความมีอารยธรรมอย่างแท้จริง แสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมแห่งความเปิดกว้าง ปราศจากพิธีรีตองหรือการตำหนิ และเป็นการตอกย้ำจิตวิญญาณของเมืองไฮฟองที่เราได้พบเห็นในระหว่างการดำเนินโครงการ

(ความสุภาพและความเป็นมืออาชีพของหน่วยงานท่าเรือไฮฟองยิ่งปรากฏชัดเจนขึ้นเมื่อเราเสนอแนะต่อหน่วยงานท่าเรือในเมืองใหญ่กว่าอีกแห่งหนึ่งในประเด็นที่สำคัญกว่ามาก แต่พวกเขากลับนิ่งเฉย และแม้กระทั่งตอนนี้ ผ่านไปกว่าหนึ่งปีแล้ว พวกเขาก็ยังไม่ตอบกลับ)

ผลการลงทุนในเมืองไฮฟอง

เมืองไฮฟอง (ใหม่) เป็นเมืองที่เราลงทุนด้านการศึกษามากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภายในสองปี เราได้เปิดโรงเรียนมัธยมเอกชนคุณภาพสูง สวยงาม และค่อนข้างมั่นคงถึงสามแห่ง (แม้ว่าเรายังต้องปรับปรุงอีกมาก) ในไม่ช้า เราจะร่วมมือกับบริษัทต่างประเทศเพื่อดำเนินโครงการอื่นในเมืองนี้

หุ้นส่วนหลักของเราประทับใจมากเมื่อได้ยินว่าเราสามารถสร้างและเปิดโรงเรียนในไฮฟองได้ภายในหนึ่งปี เพื่อนชาวออสเตรเลียของผมซึ่งบริหารกองทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐกล่าวว่า "ในประเทศของผม อาจต้องใช้เวลาสองปีในการขออนุญาต และแน่นอนว่าเราไม่มีทางทำงานสามกะต่อวันได้"

หุ้นส่วนทางธุรกิจของผม ซึ่งเป็นมหาเศรษฐีชาวอเมริกันที่ลงทุนในด้านการศึกษาระดับสูง กล่าวว่า “ถ้าผมไม่ได้มาเวียดนาม ผมคงนึกไม่ออกเลยว่าพวกคุณพัฒนาไปไกลขนาดไหน หลังจากที่ได้มาเยี่ยมเยียนและพบปะกับเจ้าหน้าที่ในเมืองไฮฟอง ผมจึงรู้ว่าพวกคุณมีความคล่องตัวและมีแนวคิดทุนนิยมมากกว่าพวกเรามาก”

ความสำเร็จเบื้องต้นของเราในเมืองไฮฟองได้ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนและพันธมิตรทางการเงินของเราอย่างมาก

แล้ว "รัฐบาลเพื่อการพัฒนา" คืออะไรกันแน่?

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและกรอบกฎหมายบางครั้งต้องใช้เวลานานพอสมควร อย่างไรก็ตาม วัฒนธรรมการทำงานที่ "สร้างสรรค์" สามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วหากมีความมุ่งมั่นจากระดับสูงสุด

เมืองไฮฟองเป็นตัวอย่างที่ชัดเจน:

- รัฐบาล (ที่นี่) มีเสถียรภาพทางนโยบายที่สม่ำเสมอในระยะยาว โดยไม่คิดถึงผลประโยชน์ระยะสั้น

- รัฐบาลให้การสนับสนุนธุรกิจอย่างแท้จริง โดยร่วมมือกันหาแนวทางในการเอาชนะความยากลำบาก

- จัดการกับประเด็นที่สามารถแก้ไขได้ทันที หลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ไม่จำเป็น

- รัฐบาลเข้าใจถึงความยากลำบากที่ธุรกิจต่างๆ เผชิญอยู่ และให้การสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น แทนที่จะสร้างภาระเพิ่มเติมให้แก่ธุรกิจเหล่านั้น

- กล้าที่จะยอมรับความผิดพลาดและแก้ไขมัน แทนที่จะนิ่งเงียบอย่างน่ากลัวเพราะ "อัตตา" หรือความหยิ่งยโส

หาก "จิตวิญญาณแห่งไฮฟอง" นี้แพร่กระจายไปทั่วประเทศ เราเชื่อว่าอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ 10-15% ต่อปีนั้นเป็นไปได้อย่างแน่นอน

ที่มา: https://tienphong.vn/the-nao-la-chinh-phu-kien-tao-trong-mat-doanh-nghiep-post1803110.tpo