ในงานแถลงข่าวให้ความรู้ด้านประเด็น ทางสังคม และเศรษฐกิจในนครโฮจิมินห์ เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 21 พฤศจิกายน นายเหงียน ดึ๊ก จุง รองผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญของศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลนครโฮจิมินห์ (ภายใต้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์) ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน "Ho Chi Minh City Digital Citizen" (แอปพลเมืองดิจิทัล) ซึ่งเพิ่งเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2567
แพลตฟอร์มดิจิทัลนี้เป็นแอปพลิเคชันมือถืออัจฉริยะซึ่งทำหน้าที่เป็นช่องทางการสื่อสารสองทางระหว่างรัฐบาลนครโฮจิมินห์และประชาชนผ่านการโต้ตอบด้วยการสัมผัสเพียงครั้งเดียวที่ง่ายดายและสะดวกสบาย
ผ่านแอปพลิเคชัน Digital Citizen ประชาชนและธุรกิจสามารถส่งคำติชมและคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในชีวิตและเสนอไอเดียสำหรับการพัฒนาเมือง...
แอปนี้ยังช่วยให้ผู้ปกครอง นักเรียน และผู้อยู่อาศัยค้นหาข้อมูลโรงเรียนและที่อยู่โรงเรียนโดยละเอียดอีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาลอีกด้วย ข้อมูลเกี่ยวกับ การท่องเที่ยว ,บริการ;...
นายเหงียน ดึ๊ก จุง รองผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ประชาชนสามารถเข้าใจผลลัพธ์ของหน่วยงานที่ทำงานในนครโฮจิมินห์จากการแก้ไขปัญหาและเหตุการณ์ที่รายงานผ่านแอป Digital Citizen ได้โดยตรงและรวดเร็วที่สุด นอกจากนี้ ประชาชนยังสามารถค้นหาขั้นตอนการบริหาร ค้นหาบันทึกการบริหาร และเข้าใจสถานะการชำระบันทึกการบริหารในทุกสาขาได้อีกด้วย
นอกจาก Digital Citizen App แล้ว ในงานแถลงข่าว นายทราน มินห์ ตวน รองหัวหน้าแผนกไปรษณีย์และโทรคมนาคม ภายใต้แผนกสารสนเทศและการสื่อสาร นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ นครโฮจิมินห์ได้นำโมเดล 1022 Information Portal มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นช่องทางในการรับคำติชมและคำแนะนำจากผู้คนในหลากหลายสาขา
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 ถึงปัจจุบัน Portal 1022 ได้รับคำติชมและคำแนะนำเกือบ 64,000 รายการจากบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ ที่น่าสังเกตคือ สาขาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งในเมือง แสงสว่าง ไฟฟ้า และโทรคมนาคม ได้รับการตอบรับมากที่สุด โดยอยู่ที่ 31% ต่อไปเป็นการสะท้อนและข้อเสนอแนะของประชาชนเกี่ยวกับเสียงรบกวนในเมือง (18%) ความสงบเรียบร้อยในเมือง (11%) การค้นหาข้อมูลรถบัส (10%) และขั้นตอนการบริหารจัดการ (30%)
นอกจากนี้ ตามที่ผู้แทนจากกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ เปิดเผย อัตราการจัดการข้อเสนอแนะและคำแนะนำอย่างทันท่วงทีนั้นสูงมาก โดยสูงถึง 99.5% เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนหลายกรณียังได้รับการรายงานต่อสาธารณะทันที และหน่วยงานและแผนกที่เกี่ยวข้องวางแผนที่จะแก้ไขและจัดการปัญหาเหล่านี้โดยละเอียด
รูปแบบระบบดิจิทัลกลายเป็น "แขนขยาย" สำหรับผู้นำรัฐบาลนครโฮจิมินห์ในการติดตามการจัดการข้อเสนอแนะและคำแนะนำ จากนั้นจะมีการกำหนดแนวทางอย่างทันท่วงทีในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารและความคิดเห็นจากบุคคลและธุรกิจต่างๆ โดยตรง เด็ดขาด และทันท่วงที
ที่มา: https://daidoanket.vn/tp-hcm-phat-trien-them-kenh-tuong-tac-so-giua-nguoi-dan-voi-chinh-quyen-10294966.html
การแสดงความคิดเห็น (0)