ปัญญาประดิษฐ์: Amazon เปิดตัว Alexa Virtual Assistant เวอร์ชันอัปเกรด

เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์อย่าง Amazon ได้ประกาศเปิดตัวผู้ช่วยเสียงเวอร์ชันใหม่ Alexa ซึ่งขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งทำให้มีลักษณะเหมือนมนุษย์มากขึ้น

ในงานเปิดตัวที่นิวยอร์ก (สหรัฐอเมริกา) อเล็กซา พลัส กล่าวต่อหน้าผู้ชมว่า "ฉันเป็นมากกว่าแค่ผู้ช่วย ฉันคือเพื่อนสนิทคนใหม่ของคุณใน โลก ดิจิทัล"

Alexa Plus เป็นการอัพเกรดจาก Alexa รุ่นปัจจุบัน ซึ่งส่วนใหญ่จำกัดอยู่แค่การทำงานง่ายๆ เช่น การเล่นเพลง การพยากรณ์อากาศ หรือการเปิดไฟในห้อง Alexa Plus เป็นเหมือนผู้ช่วยเสมือนจริงที่สามารถทำตามคำสั่งได้ การสาธิตในงานแสดงให้เห็นว่า Alexa Plus สามารถทำงานต่างๆ ได้ เช่น การจองตั๋วคอนเสิร์ต การส่งข้อความ การวางแผนการเดินทาง การอัปเดตปฏิทินที่แชร์ และแม้กระทั่งการวิเคราะห์ภาพจากกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจสอบว่ามีใครพาสุนัขไปเดินเล่นหรือไม่

ที่น่าสนใจคือ ด้วยฟังก์ชันใหม่ของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (AI) อเล็กซา พลัส สามารถแต่งเรื่องราวจากตัวละครที่เลือกไว้ล่วงหน้า หรือแต่งเพลงตามธีมที่กำหนดได้

Amazon หวังว่าด้วยเวอร์ชันที่ได้รับการอัปเกรดซึ่งมีฟังก์ชันการสนทนาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น Alexa Plus จะดึงดูดผู้ใช้หลายร้อยล้านคนให้เปลี่ยนจาก Alexa มาใช้แพ็กเกจบริการแบบชำระเงิน ซึ่งจะช่วยสร้างรายได้ที่ทำกำไรให้กับธุรกิจผู้ช่วยเสมือนจริงได้

คาดว่า Alexa Plus จะเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในเดือนเมษายน ในราคา 19.99 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือฟรีสำหรับสมาชิก Amazon Prime

เปาโล เปสกาโตเร นักวิเคราะห์จาก PP Foresight เชื่อว่า การเปิดตัว Alexa Plus จะทำให้ AI เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานได้กว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่เทคโนโลยีนี้กำลังสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของข้อมูล

นอกจาก Amazon แล้ว บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ อีกมากมายก็พยายามขยายการประยุกต์ใช้ AI ในชีวิตประจำวันด้วยการลงทุนด้านการพัฒนาเป็นจำนวนเงินหลายพันล้านดอลลาร์ Microsoft ก็ได้พัฒนา Copilot เวอร์ชันเสียง ขณะที่ Google เปิดตัว Gemini AI และ Apple ก็พยายามปรับปรุง Siri ด้วย AI แบบสร้างสรรค์ (generative AI)

แหล่งที่มา: https://baotintuc.vn/dien-tu-vien-thong/tri-tue-nhan-tao-amazon-ra-mat-phien-ban-nang-cap-cua-tro-ly-ao-alexa-20250227151839006.htm