เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน ธนาคารพาณิชย์การค้าต่างประเทศเวียดนาม ( Vietcombank ) ได้เปิดตัวบริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank รุ่นใหม่สำหรับลูกค้าบุคคลอย่างเป็นทางการ นับเป็นการอัปเดตครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 โดยมีอินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานที่ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมดให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มลูกค้า พร้อมด้วยบริการและฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ปรากฏเป็นครั้งแรกใน VCB Digibank สี่ปีหลังจากการเปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 VCB Digibank ได้รับความนิยมจากลูกค้าจำนวนมากในเวียดนาม โดยมีลูกค้าประจำเกือบ 13 ล้านราย และมีการทำธุรกรรมมากกว่า 6 ล้านรายการต่อวัน เพื่อเร่งการพัฒนาในระยะต่อไป Vietcombank จึงมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การเปิดตัว VCB Digibank รุ่นใหม่ โดยให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความเป็นส่วนตัว
อินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้าแต่ละกลุ่ม: ได้รับแรงบันดาลใจจากบ้านอัจฉริยะ เน้นการปรับแต่งเฉพาะบุคคลและความสะดวกสบาย VCB Digibank รุ่นใหม่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงฟีเจอร์ที่คุ้นเคยได้ง่ายด้วยการสัมผัสเพียงเล็กน้อย พร้อมทั้งแนะนำให้ผู้ใช้
สำรวจ และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าสนใจผ่านจุดสัมผัสที่ละเอียดอ่อนตลอดเส้นทางการใช้งาน จากการวิจัยความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละกลุ่ม VCB Digibank รุ่นใหม่จึงเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มีอินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม:
อินเทอร์เฟซมาตรฐาน (สำหรับลูกค้าทุกคน) ทันสมัย เรียบง่าย และเหมาะสมกับการใช้งานทุกประเภทด้วยสไตล์การออกแบบ "Glassmorphism"
ส่วนอินเทอร์เฟซสำหรับลูกค้าพิเศษ (สำหรับลูกค้าพิเศษ) ใช้ภาษาการออกแบบ "Hollywood Glam" พร้อมลวดลายแบบนีโอคลาสสิกและหน้าจอ "โหมดมืด" มอบประสบการณ์ที่หรูหราและซับซ้อน
อินเทอร์เฟซ YouPro (ออกแบบมาสำหรับกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น) ได้รับแรงบันดาลใจจาก "
โลก เมตาเวิร์ส" โดดเด่นด้วยลวดลายสามมิติ สีสันตัดกันอย่างชัดเจน และองค์ประกอบแปลกใหม่มากมาย มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่เคยมีมาก่อนในตลาด นี่คือของขวัญจากเวียดคอมแบงก์ให้กับลูกค้าวัยรุ่นที่มีความเป็นตัวของตัวเอง มีความทะเยอทะยาน และมีความกระตือรือร้น – กลุ่ม YouPro Generation อินเทอร์เฟซ YouPro ยังเป็นจุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ สำหรับ "YouPro Generation" ที่เวียดคอมแบงก์จะเปิดตัวในอนาคตอันใกล้นี้
ฟีเจอร์มากมายเปิดตัวครั้งแรกใน VCB Digibank นอกเหนือจากอินเทอร์เฟซและประสบการณ์การใช้งานที่ได้รับการอัปเกรดแล้ว VCB Digibank เวอร์ชันใหม่ยังรวมถึงฟีเจอร์และยูทิลิตี้ที่น่าสนใจมากมายที่ลูกค้ารอคอยมานาน:
การโอนเงินแบบแตะครั้งเดียว : ระบุข้อมูลธนาคารผู้รับ/ผู้รับเงินโดยอัตโนมัติและประมวลผลธุรกรรมการโอนเงินโดยใช้วิธีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สุด (ลูกค้าไม่ต้องเลือกระหว่างการโอนภายใน/ภายนอกระบบ Vietcombank/การโอนเงินด่วน 24/7 เหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป)
การจัดการการเงินส่วนบุคคล : บันทึกและจัดหมวดหมู่รายรับ/รายจ่ายโดยอัตโนมัติตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ และแจ้งเตือนเมื่อใช้จ่ายเกินงบประมาณ ข้อมูลรายรับและรายจ่ายจะถูกทำให้เข้าใจง่ายขึ้นผ่านแผนภูมิที่ใช้งานง่ายและชัดเจน
การจัดการกลุ่ม : สร้างรายการกลุ่ม แชร์ใบแจ้งหนี้กับสมาชิกกลุ่ม และเตือนสมาชิกเกี่ยวกับหนี้ค้างชำระโดยอัตโนมัติ
แชร์การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือผ่านข้อความ OTT: แชร์การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือในบัญชีกับบุคคลในรายการ นี่เป็นฟีเจอร์ที่สะดวกมากสำหรับเจ้าของร้านค้าและนักธุรกิจ
การสนับสนุนลูกค้าฉุกเฉิน : ผสานรวมฟังก์ชันศูนย์บริการลูกค้าเข้ากับหน้าจอธุรกรรมการโอนเงินภายในประเทศเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างทันท่วงทีในระหว่างการทำธุรกรรม ลูกค้าสามารถกดปุ่มโทรเพื่อติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเวียดคอมแบงก์ได้ง่ายๆ ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฟรี
วิธีใช้งาน VCB Digibank โฉมใหม่: ลูกค้าปัจจุบันสามารถอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้จาก App Store และ Play Store เพื่อสัมผัสประสบการณ์ VCB Digibank รุ่นใหม่ ส่วนลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้งาน VCB Digibank ตั้งแต่วันที่ 18 มิถุนายนเป็นต้นไป จะได้ใช้งานเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ และสามารถเลือกอินเทอร์เฟซที่ต้องการได้ทันทีหลังจากเปิดใช้งานบริการสำเร็จ
| ธนาคารเวียดคอมแบงก์ มอบของขวัญมูลค่า 30.6 พันล้านดอง ให้กับลูกค้าใหม่ที่สมัครใช้บริการ VCB Digibank เพื่อฉลองการเปิดตัว VCB Digibank รุ่นใหม่ ธนาคารเวียดคอมแบงก์มอบเครดิตโอนเงิน 50,000 ดอง ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการครั้งแรกและทำธุรกรรมทางการเงินอย่างน้อย 2 รายการ มูลค่ารายการละ 100,000 ดอง (ไม่รวมการโอนเงิน) ผ่าน VCB Digibank นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับรหัสส่วนลด 50% สำหรับบริการต่างๆ บน VCB Digibank อีกหลายแสนรหัส รวมถึง VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และการจองตั๋วภาพยนตร์ รวมมูลค่าของขวัญทั้งหมด 30.6 พันล้านดอง |
ฮา อัน
ที่มา: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html
การแสดงความคิดเห็น (0)