2024'te çevrimiçi perakende pazarında öne çıkan 4 trend

Son yıllarda e-ticaret sürekli gelişiyor. E-ticaret trendi, modern iş dünyasında giderek daha fazla hakimiyet kuruyor. 2025 yılına kadar 52 milyar ABD doları büyüklüğünde olması beklenen Vietnam e-ticareti, büyük değişimler ve fırsatlar yaşıyor.

Birçok araştırmaya göre, Vietnam, Güneydoğu Asya bölgesinde online alışveriş açısından en yüksek büyüme oranına sahip ülke. Vietnam'daki B2C online perakende platformlarındaki gelir ve satış hacminin önümüzdeki yıl güçlü bir şekilde artmaya devam etmesi ve 2024 yılına kadar 650 trilyon VND'ye ulaşması bekleniyor.

Özellikle Metric tarafından yayınlanan 2023 online perakende pazarı genel bakış raporuna ve 2024 tahminine göre, 2024 online perakende pazarında 4 belirgin trend bulunuyor.

Tüketicilere doğrudan satış

Üreticiler artık distribütör kullanmak yerine, e-ticaret platformları üzerinden doğrudan tüketicilere satış yapıyor. Bu sayede üreticiler, üretim, pazarlama ve satış gibi operasyonlar üzerinde tam kontrole sahip oluyor. Aynı zamanda, ara maliyetler maksimum seviyeye düşürülerek kâr marjlarının artırılmasına yardımcı oluyor.

Örneğin, B2B2C (işletmeden işletmeye, müşteriye) modelini uygularlarsa, ürün fiyatının %35-%40'ını acentelere harcamak zorunda kalacaklardır. Doğrudan e-ticaret platformunda satış yapmaları durumunda ise çok daha düşük bir ücret (%10'dan az) harcayacaklardır.

Trendlerden nasıl yararlanılacağını bilmek, işletmelerin büyük kazançlar elde etmesine yardımcı olacaktır.

Bu ekstra parayı doğrudan satış fiyatından düşebilir veya ürün özelliklerine yatırım yapabilirler.

Üreticilerin iş pazarlarını e-ticaret platformlarına genişletmesiyle birlikte, fiyat savaşının 2024 yılında da şiddetli bir şekilde devam etmesi bekleniyor.

Sesli arama yoluyla alışveriş

Bu teknolojiler, daha gelişmiş, doğru ve güvenli deneyimler yaratarak satışların işleyiş biçimini ve kullanıcıların alışveriş yapma biçimini tamamen değiştirdi.

Yapay zeka ve makine öğrenmesi şu anda ağırlıklı olarak büyük yatırım kaynaklarına sahip online alışveriş platformları veya e-ticaret siteleri tarafından uygulanırken, büyük veri hızla daha geniş bir ölçekte kullanılmaya başlanıyor.

Sadece dahili veri kaynaklarına sahip e-ticaret platformları değil, platformda satış yapan işletmeler de tarafsız üçüncü taraf yazılım sağlayıcıları aracılığıyla bu teknolojiyi uygulayabilirler.

Bu araç, markaların özellikle zorlu piyasa koşullarında gerçek analizlere dayanarak gelirlerini ve pazar paylarını artırmalarına yardımcı olur.

İşletme yöneticileri tüketicilerin ne istediğini ve pazardaki değişimleri daha iyi anlayacak; böylece işletmelerin daha kararlı adımlar atmasına, riskleri en aza indirmesine ve rakiplerinden daha hızlı karar almasına yardımcı olacak fırsatlar yaratacak.

Büyük veri aynı zamanda ulaşımın, lojistiğin, tedarik zinciri yönetiminin, Ar-Ge'nin ve şirket içi operasyonların optimize edilmesine de yardımcı oluyor.

Sorumlu tüketim

Sorumlu tüketim trendi e-ticareti de geride bırakmıyor. Tüketiciler daha anlayışlı davranıyor ve düşük fiyatlar veya büyük indirimler yerine çevresel ve sosyal sorumluluk bilinci taşıyan markaların ürünlerini tercih ediyor.

Bu sorumluluğu yerine getiren işletmelere daha fazla ödeme yapmaya bile razılar. Aksine, kullanıcılar, işletmenin çevreye olumsuz etkileri varsa veya yönetimde standart dışı davranışlar sergiliyorsa (örneğin, ayrımcılık veya haksız ücretlendirme, reşit olmayan işçi çalıştırma vb.) ürünleri kullanmayı reddetme eğilimindedir.

İşletmelerin 2024 yılında odaklanabileceği kriterlerden bazıları şunlardır: Daha çevre dostu ürünler üretmek, sürdürülebilir ambalaj malzemeleri kullanmak, etik tedarikçilerden ürün tedarik etmek...

7X ve 8X kuşağı, Baby Boomer adı verilen ve çevrimiçi alışverişe hızla yaklaşan bir nesildir.

Baby Boomers, 1956-1964 yılları arasında doğan ve 1970'lerin çalkantılı döneminde büyüyen nesildir.

Boomer II, dünyayı ve Vietnam'ı değiştiren birçok tarihi olaya tanıklık etti. Siyah beyaz televizyon ekranından teknoloji, Wi-Fi ve akıllı telefon çağına hızlı geçişe tanıklık edenler onlardı.

Bu kuşak aynı zamanda feminizm, sivil haklar hareketi, savaş karşıtı protestolar ve cinsel devrim gibi büyük toplumsal değişimleri de deneyimleyen kuşaktı.

Geleneksel olarak gençlere yönelik bir platform olarak pazarlanan TikTok bile, Boomer II kullanıcılarında hızlı bir büyüme gördü. 2020'de ABD'deki TikTok kullanıcılarının yalnızca %7,1'i 50 yaşın üzerindeydi, yani yaklaşık 7,1 milyon kişi. 2023 yılına gelindiğinde bu sayı neredeyse 21 milyon kullanıcıya (%14) yükseldi.

E-ticaret, gelecekte büyük potansiyele sahip, hızla büyüyen bir sektördür. Bu sektörde başarılı olmak için işletmelerin en son trendleri kavrayıp uygulamaları ve müşteriler için benzersiz ve farklı değerler yaratmaları gerekmektedir.

Kaynak bağlantısı: https://congthuong.vn/4-xu-hu-ong-no-i-bat-ve-thi-truong-ban-le-online-2024-298873.html