Ho Chi Minh şehrindeki dükkan sahibi piyango bileti satıcılarını yasakladı: Müşterileri korumak mı yoksa duyarsız olmak mı?

Ho Chi Minh şehrindeki birçok dükkan sahibi, müşteri deneyimini korumak için piyango bileti satıcılarının ve sokak satıcılarının dükkanlarına girmesini yasakladı. Peki bu karar çok mu duyarsız?

"Mağazalar ve hizmet işletmeleri, piyango bileti satıcılarının ve sokak satıcılarının müşteri bulmasına izin vermeli mi?" - son zamanlarda sosyal medyada tartışılan ve birçok görüşe göre bir sonu da görünmeyen bir soru.

"Müşterilerin rahat etmesini ve rahatsız edilmemesini sağlamak"

Bir restoran sahibi sosyal medyada bu konuyu açık yüreklilikle şöyle paylaşmıştı: "Restoranı açtığım günden bu yana, müşterilerin rahatsız edilmeden rahatça yemek yiyebilmesi için hiçbir piyango bileti satıcısını veya seyyar satıcıyı restorana sokmadım."

Ho Chi Minh şehrindeki birçok işletme sokak satıcılarına, piyango bileti satıcılarına, dilencilere... kısıtlama getiriyor.

FOTOĞRAF: CAO AN BIEN

İşletme sahibine göre, bir zamanlar kaldırımda limonlu çay ve şehriye satıyordu; birçok piyango bileti satıcısı ve seyyar satıcı gelip müşterileri kandırıp satın almaya zorluyormuş ve bu durum "hiç hoşuna gitmiyormuş." Sebebi, müşterileri rahatsız etmeleriymiş. İşletme sahibi, müşterilerin rahatsız edilmek için değil, hizmeti deneyimlemek için para ödediğine inanıyor.

Bu görüş, internet kullanıcıları arasında da birçok tartışmaya yol açtı. Bazıları, dükkanların sokak satıcılarının geçimini sağlayabilmeleri için çok katı değil, koşullar yaratması gerektiğini düşünüyor. Ancak, sokak satıcıları ve piyango bileti satıcıları tarafından rahatsız edildiklerinde yaşadıkları kötü deneyimleri paylaşarak destekleyenler de var.

NTNT hesabı şu yorumu yaptı: "Hey! Fakir insanlar piyango bileti satıyor ve siz onların geçimini sağlamasına izin vermiyorsunuz, sonra da vazgeçiyorsunuz!". Başka bir hesap ise "Bunu yapan her dükkan kaybeder" diye onayladı.

"Herkesin kendine göre düşünceleri var. Ben de piyango bileti satıyordum, sonradan da bilet almaya davet edilme hissini yaşadım. Ama onlar için gerçekten üzülüyorum çünkü bu da bir iş, onlar sadece dükkan ve benzin istasyonu gibi yerleri satmayı biliyorlar," diye fikrini belirtti Tran Nga.

Dükkan sahipleri sokak satıcılarını ve piyango bileti satıcılarını yasaklamalı mı?

FOTOĞRAF: AI

Ancak, restoran sahibinin sokak satıcılarına ve piyango bileti satıcılarına yönelik yasağını destekleyenlerin çoğu var. Lakaplı Quoc Tien şöyle diyor: "Restoran sahibinin iş yapma tarzını destekliyorum. Bazen dışarıda yemek ve içki içmek için dışarı çıktığımda sadece rahatlamak istiyorum ama sürekli piyango bileti geliyor ve teklif ediliyor. Bu çok sinir bozucu!" Tao Xanh, "Birçok mekan, oturup biraz yemek veya içki içtiğimde 5-7 piyango bileti veya meyve satıcısını reddetmek zorunda kalıyor," diyor.

"Doğru! Yemek yerken birçok piyango bileti satıcısı yanımıza gelip merhaba dedi. Yemekler artık eskisi kadar lezzetli değildi," dedi Bay Truong.

Restoran sahipleri ve müşterilerinin bakış açıları

Ho Chi Minh şehrindeki kayıtlara göre, birçok dükkan ve işletme, sokak satıcıları ve piyango bileti satıcılarının geçimini sağlamak için hâlâ koşullar yaratıyor. Ho Chi Minh şehrindeki ünlü bir dana etli erişte dükkanının sahibi, eskiden piyango bileti sattığını ve bu yüzden onlara sempati duyduğunu söyledi.

Ancak bir restoran sahibi olarak müşterilerinin en iyi hizmeti deneyimlemesini de istiyor, bu yüzden satıcılardan müşterileri rahatsız edecek şekilde baskı yapmamalarını veya müşteri çekmemelerini istiyor.

Ho Chi Minh şehrinde bir salyangoz restoranının sahibi de, müşteri davet etmek için restoranına gelen piyango bileti satıcıları ve sokak satıcıları konusunda çok katı olmadığını, ancak müşteriye sataşmamaları ve müşteri deneyimini etkilememeleri koşuluyla bu kişilere karşı çok katı olmadığını söyledi.

"Sonuçta herkesin geçimini sağlaması gerekiyor ve piyango bileti veya seyyar satıcı satmakta zorluk çekenlere acıyorum. Ancak bu tür koşullar yaratmam müşterileri rahatsız ediyorsa veya şikayet ediyorsa, tekrar değerlendireceğim. Müşterilerim her zaman önce gelir," diye paylaştı.

8. Bölge'de (HCMC) yaşayan 24 yaşındaki Dieu Huyen, şimdiye kadar piyango bileti almaya kesinlikle ihtiyaç duymadığını, bu nedenle her dükkâna gittiğinde sürekli olarak davet edilip yalvarıldığını ve bunun kendisini rahatsız hissettirdiğini söyledi.

"Herkesin geçimini sağlaması gerektiği doğru, ancak işten yorgun geldiğimde ve arkadaşlarımla, ailemle biraz oturup eğlenmek istediğimde, her birkaç dakikada bir birileri beni davet etmeye ve yalvarmaya devam ediyorsa, reddetmeme rağmen, kendimi rahatsız hissediyorum." diye konuştu.

Sizce dükkan sahibi piyango bileti satanları ve seyyar satıcıları yasaklamalı mı? Görüşlerinizi aşağıdaki yorum bölümüne yazın.

Kaynak: https://thanhnien.vn/chu-quan-o-tphcm-cam-nguoi-ban-ve-so-bao-ve-khach-hay-vo-cam-185250620122501206.htm