QR kod çekme hatalarının nedenleri

1. QR kodunun süresi doldu

QR kodlarının genellikle çok kısa bir son kullanma tarihi vardır; genellikle oluşturulduktan sadece birkaç dakika sonra. QR kodunun süresi dolmuşsa, işlem gerçekleştirilemez.

Çözüm: Para çekme işlemi yapmadan önce bankacılık uygulamanızdan yeni bir QR kodu oluşturmanız gerekir. Geçerlilik süresinin dolmasını önlemek için QR kodunu aldıktan hemen sonra kullandığınızdan emin olun.

2. Kararsız İnternet bağlantısı

QR kodlarını oluşturmak ve taramak için internet bağlantısı gereklidir. İnternet bağlantınız dengesiz veya kesintiliyse, bu işlem etkilenebilir. Bu nedenle, işlem yaparken telefonunuzun güçlü ve kesintisiz bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olmalısınız. Gerekirse, mobil veri kullanmak yerine Wi-Fi'ye geçin.

3. Geçersiz QR kodu

Bazı durumlarda, kod oluşturma sürecindeki bir hatadan veya kodun kopyalanması ya da değiştirilmesinden dolayı QR kodu geçersiz olabilir.

Çözüm: Doğru oluşturulduğundan emin olmak için bankacılık uygulamanızdaki QR kodunu tekrar kontrol edin. Gerekirse yeni bir kod oluşturup tekrar deneyin.

4. ATM sistem hatası

ATM'nizde teknik sorunlar olabilir veya QR kod taramasını desteklemiyor olabilir. Başka bir ATM deneyin veya sorunu bildirmek ve destek almak için bankanızla iletişime geçin. Mümkünse, bir süre sonra tekrar deneyin.

5. Bankacılık uygulaması hatası

Bankacılık uygulamanız hatalı veya ATM ile uyumlu olmayabilir. Bankacılık uygulamanızı kontrol edip en son sürüme güncelleyin. Sorun devam ederse, yardım için bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

6. Telefon kamerası QR kodunu tarayamıyor

Telefonunuzun kamerası kir, hasar veya yetersiz aydınlatma nedeniyle QR kodunu tarayamayabilir. Telefonunuzun kamerasını temizleyin ve iyi aydınlatılmış bir ortamda olduğunuzdan emin olun. Gerekirse, QR kodunu taramak için farklı bir cihaz kullanmayı deneyin.

7. Hesap bilgileri eşleşmiyor

QR kodundaki hesap bilgileri banka hesap bilgilerinizle eşleşmeyebilir ve bu durum para çekme işlemi sırasında hatalara yol açabilir. Bu nedenle, QR kodunu oluştururken tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için lütfen hesap bilgilerinizi tekrar kontrol edin. Sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen yardım için bankanızla iletişime geçin.

Hao Nhien (sentez)

[reklam_2]
Kaynak: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html