Vatandaşların kabulü ve vatandaşların dilekçelerinin işlenmesi sorumluluğu

Hanoi Halk Konseyi Başkanı Yoldaş Nguyen Ngoc Tuan vatandaşları kabul etti. (Fotoğraf: QUOC TOAN)

215-KL/TW sayılı Karar'a göre, Politbüro , il Parti Komitesi başkanının ayda en az bir gün, komün Parti Komitesi başkanının ise ayda en az iki gün üye kabul etmesini şart koşmaktadır. Parti Komitesi başkanı, Parti Komitesi, mahalle ve birimin mevcut durumuna göre, ayda bir üye kabulü için sabit bir zaman belirleyip kamuoyuna duyurur.

Ninh Binh İl Parti Komitesi'nde, birleşme sonrası oluşan yeni bağlamda, vatandaşları karşılama, halkın düşüncelerini ve önerilerini ele alma, şikâyet ve ihbarları çözüme kavuşturma çalışmaları her zaman temel ve düzenli bir görev olarak belirlenmiştir.

İl Parti Daimi Komitesi, Parti komitelerine, kurumlarına ve birimlerine uygulamaya yönelik talimatlarını güçlendirmiştir. İl Parti Ofisi'ne göre, İl Parti Komitesi'ne danışmanlık ve destek sağlayan uzmanlaşmış bir kurum olarak görev ve yetkileri bulunan Ofis ve İl Parti Komitesi İçişleri Komitesi, vatandaşları karşılama, geri bildirim ve önerilerini değerlendirme ve şikayet ve ihbarları çözüme kavuşturma çalışmalarını etkin bir şekilde yürütmek için yakın bir koordinasyon içinde çalışmaktadır.

İl Parti Meclisi Başkanlığı, İl Parti Meclisine, İl Parti Meclisi Daimi Kuruluna, İl Parti Meclisi Daimi Kuruluna, İl Yolsuzluk, İsraf ve Olumsuzlukla Mücadele Yönlendirme Kuruluna gönderilen şikâyet, ihbar, öneri ve düşüncelerin alınması, sınıflandırılması, işlenmesi ve çözümlenmesine ilişkin olarak danışmanlık ve yönetmelik çıkarmıştır; İl Parti Meclisi Sekreterinin vatandaşları kabul etme, vatandaşlarla doğrudan diyalog kurma ve vatandaşların düşünce ve önerilerini ele alma sorumluluğuna ilişkin yönetmelik; vatandaşların şikâyet, ihbar, öneri ve düşüncelerini alma, sınıflandırma ve işleme koyma konusunda kurum ve birimler arasındaki koordinasyona ilişkin yönetmelik; parti kongrelerinin her düzeyde ve 14. Ulusal Parti Kongresi'ne hizmet etmesi için vatandaş kabulü, şikâyet ve ihbar çözümünün liderliği ve yönetimi, emniyet, asayiş ve düzenin sağlanmasına ilişkin belgeler...

İl Parti Komitesine bağlı parti komiteleri, 11-QDi/TW sayılı Yönetmeliği belirleyen dokümanlar yayınlamış, aynı zamanda kamuoyunun bilgilendirilmesi ve şikâyet ve ihbarların çözümlenmesi sonuçlarını, kurum ve birim yöneticilerinin kapasite ve çalışma verimliliğinin değerlendirilmesinde ölçütlerden biri olarak dikkate almıştır.

İl Parti Meclisine gönderilen dilekçeler, İl Parti Meclisi Daimi Kurulu, İl Parti Meclisi Daimi Kurulu ve İl Parti Meclisi Bürosu tarafından İl Parti Meclisi İçişleri Kurulu ile derhal koordine edilerek, belirlenen süre içerisinde alınıp işleme konulur ve aynı zamanda dilekçeler izlenir, denetlenir, işleme alınır ve sonuçları İl Parti Meclisi Daimi Kuruluna raporlanır.

İl Parti Daimi Komitesi, ilde çok sayıda karmaşık ve uzun süren şikâyet, ihbar, dilekçe ve mütalaanın çözümünü incelemek ve denetlemek üzere bir çalışma grubu kurdu.

Her düzeydeki parti komiteleri, vatandaş kabulü, diyalog ve vatandaşların düşünce ve önerilerini çalışma programlarına ve yıllık denetim ve gözetim programlarına dahil etme çalışmalarını içerir; parti komiteleri başkanlarının ve yetkililerinin vatandaş kabulü ve vatandaşların düşünce ve önerilerini ele alma çalışmalarının yürütülmesini yönetme, yönlendirme ve örgütleme sorumluluğunu artırır.

Haziran 2022-Ocak 2025 döneminde İl Parti Sekreterliği ile koordineli olarak İl Vatandaş Kabul Ofisine mevzuata uygun olarak 66 çağrı/148 vatandaşın başvurusu kabul edilmiş olup; Şubat 2025-Temmuz 2025 döneminde 14 çağrı/125 vatandaşın başvurusu kabul edilmiştir.

İl Parti Sekreteri, vatandaşlarla doğrudan diyalog sürecinde onların görüş ve geri bildirimlerini dinlemiş, kurum ve birimlerden yanıt vermelerini, halkın öneri ve geri bildirimlerinin açıklığa kavuşturulmasını ve çözümünün derhal yönlendirilmesini istemiş; yetkileri dahilinde gelen talepleri açık ve net gerekçelerle derhal çözüme kavuşturmuş; ortaya çıkan sıkıntı ve şikâyetlerin nedenlerini net bir şekilde anlamıştır.

Bu sayede uzun yıllardır devam eden bir çok davanın çözülmesi sağlanmış, ilde siyasi güvenliğin sağlanmasına katkı sağlanmış; İl Parti Meclisi Genel Merkezi kapısında büyük, karmaşık ve uzun süreli şikâyet ve ihbarlarda bulunan vatandaş gruplarının durumları ele alınmıştır.

Ancak hala sıkıntılar yaşanmakta, bazı dosyalar beklemede, karmaşık ve uzun sürmekte; birçok dosya yetkili mercilerce kanun hükümlerine göre çözüme kavuşturulmuş olmasına rağmen vatandaşlar tarafından şikâyetler yapılmaya devam edilmekte, özellikle Parti ve Devlet kurumlarının genel merkezlerine bilerek şikâyette bulunulduğu görülmektedir.

Bunlar, Ninh Binh'in vatandaş kabulünün, vatandaşların düşüncelerinin, önerilerinin, şikayetlerinin ve ihbarlarının ele alınmasının etkinliğini yeni durumda daha da artırabilmesi için, alınan dersleri teşvik ederek, eşzamanlı ve köklü koordinasyon gerektiren içerikler olmaya devam edecektir.

Yorum (0)