Використання соціальних мереж для запобігання шкільному насильству

Маючи тисячі друзів у Facebook, які є студентами, пані Дао Тхі Нінь, 54 роки, щодня проводить час, коментуючи публікації, допомагаючи студентам вирішувати потенційні конфлікти на ранній стадії.

Пані Нінь, вчителька середньої школи Нгуєн Бінь Кхієм у районі Кау Зіай у Ханої , багато учнів вважають її «милою», бо вона доступна, дружня та використовує мову, прийнятну для підлітків.

За її словами, регулярне спілкування з учнями в соціальних мережах як друзями приносить багато переваг. По-перше, учні бачать, що вчителі доброзичливі, тому вони легко діляться своїми особистими історіями. По-друге, учні усвідомлюють, що їхні вчителі користуються Facebook, тому вони звертають більше уваги на те, як вони поводяться в соціальних мережах. Тому, починаючи з 10-го класу, вона заводить друзів у Facebook з учнями та батьками.

Одного разу пані Нінь побачила пост учня з вульгарною та агресивною лексикою. Думаючи, що цей пост може призвести до багатьох наслідків, зокрема до шкільного цькування, вона попросила учня зі свого класу, який був «не дуже добрим чи поганим», порадити їй видалити пост, вдаючи, що вона його не бачила. Не зупиняючись на цьому, через кілька днів пані Нінь поговорила з учнем про вплив постів у соціальних мережах, не згадуючи про видалений пост учня. Після цього вона більше не бачила, щоб учень публікував негативні пости.

«У цьому випадку, якщо я безпосередньо попрошу свою дитину видалити пост, вона може злякатися і більше не наважиться мені довіритися. Я вирішила навчати його поступово», – сказала пані Нінь.

Оскільки соціальні мережі дедалі частіше стають місцями, де можуть виникати конфлікти, суперечки та плітки, створюючи ризик шкільного насильства, їх використання вчителями для швидкого виявлення та усунення ризиків виявляється певною мірою ефективним.

З дружби зі студентами у віртуальному просторі пані Нінь стала близькою подругою з ними в реальному житті. Вона попросила студентів розповісти свої історії розчарувань, а потім дала їм власні імена. «Називання історії спрямує мислення студентів», – поділилася вона своїм досвідом.

Студентка назвала цей інцидент «Сверблячі очі» після того, як на неї накричав старшокласник і змусив її пересісти в їдальні. Вислухавши історію, пані Нінь назвала це «Непередбаченою подією» та пояснила непередбачені наслідки, щоб студентка зрозуміла, що її спосіб дій був невдалим.

Щоб учні довіряли їм та розповідали свої історії, вчитель повинен використовувати багато методів. З перших днів прийому класу вона вивчає профіль кожного учня, а потім просить батьків запитати про думки та побажання кожної родини, а також про сильні та слабкі сторони дітей. За її словами, коли вчителі близькі, слухають та щиро хочуть супроводжувати батьків у навчанні їхніх дітей, вони також довірятимуть, тим самим виявляючи ранні ризики шкільного цькування або належним чином реагуючи на інцидент, коли він стався.

Пані Нінь та учні випуску 2020-2023 років, середня школа Нгуєн Бінь Кхіем - Кау Зіай. Фото: надано персонажем — Пані Нінь та учні випуску 2020-2023 років, середня школа Нгуєн Бінь Кхіем - Кау Зіай. Фото: *надано персонажем*

Також вирішивши потоваришувати з учнями, пан Хюїнь Тхань Фу, колишній директор середньої школи Нгуєн Ду в місті Хошимін, створив шкільну консультаційну групу, що складається з шкільної ради та вчителів-«кумирів». Це відкриті вчителі, які часто близькі до учнів та взаємодіють з ними, тому учні їх люблять і довіряють їм, пояснив пан Фу.

Вважаючи, що пряма розмова може змусити учнів соромитися та не бажати розкривати свої обличчя в делікатних питаннях, пан Фу не став організовувати консультаційну кімнату. Натомість консультаційна команда школи Нгуєн Ду працює через телефон та соціальні мережі. За його словами, завдяки легкості зв’язку з вчителями, учні, які повідомляють про інцидент, часто не є безпосередньо причетними до нього, а просто однокласниками з того ж класу.

Пан Фу розповів, що одного разу отримав повідомлення через соціальні мережі від учня 10-го класу, в якому повідомлялося, що учень чоловічої статі з цього класу збирався побитися з учнем з іншого класу. Він разом із керівником одразу ж пішли до класу, куди було надіслано повідомлення, і виявили, що інцидент був саме таким, як зазначено в повідомленні.

«Іноді ми отримуємо повідомлення від учнів посеред ночі. Завдяки цьому методу школа запобігла багатьом бійкам та сутичкам, а також запобігла бійкам учнів, зйомці відео та публікації відео в Інтернеті, лише тоді вчителі дізналися про це», – сказав пан Фу.

Ще один ефективний спосіб виявлення булінгу – це спостереження за вчителем. Експерти кажуть, що вчителям слід звертати увагу на настрій учнів, вираз обличчя та незвичайну поведінку в класі.

Першою легко розпізнаваною ознакою є зниження рівня навчання, за словами психолога доктора Ву Тху Транга з Ханойського педагогічного університету. Пані Транг вважає, що студенти, які зазнають цькування, перебувають під впливом багатьох негативних емоцій, тому їхні результати навчання часто погіршуються.

«Якщо ви бачите, що ваші діти відстають у навчанні, мають менше мотивації до навчання, не зосереджені на уроці або серйозніше ставляться до страху ходити до школи, вчителям потрібно негайно з’ясувати причину», – сказала пані Транг під час обговорення наприкінці квітня.

Крім того, деякі інші незвичайні ознаки, на які вчителям слід звернути увагу, це зміна учнів маршруту до школи, утримання від відвідування місць, які вони часто відвідують у школі. Вони змінюють свої звички, щоб уникнути хуліганів. Учні, яких побили, мають ознаки на тілі, такі як синці, розпатланий одяг, зламані ґудзики або бруд. У школах-інтернатах, за словами пані Транг, також незвичайними ознаками є пропуски денного сну та уникнення місць, де вчителі сварять учні.

Коли учні втрачають або зменшують зв'язок з друзями як у класі, так і поза ним, це також може бути ознакою шкільного цькування, сказав психолог доктор Кхук Нанг Тоан з Ханойського національного університету освіти.

«Студент, який зазвичай товариський і з яким легко знаходити спільну мову, раптово відокремлюється від групи, боїться взаємодіяти та ізолюється від оточуючих, дуже ймовірно, стає жертвою цькування», – сказав пан Тоан.

Вчителі та експерти погоджуються, що раннього виявлення шкільного цькування, яке є виключно відповідальністю шкіл, недостатньо.

Щодо сімейного розвитку, вчитель Нгуєн Тунг Лам, голова правління середньої школи Дінь Тьєн Хоанг, експерт з педагогічної психології, радить батькам бути уважними, навчатися та довіряти своїм дітям. Щоразу, коли батьки помічають відхилення в поведінці своїх дітей або виявляють травми на тілі своїх дітей, їм слід звернутися до вчителів та друзів своїх дітей, щоб з'ясувати це. Перш ніж зрозуміти проблему, батьки не повинні надто бурхливо реагувати, ставити запитання чи намагатися звинувачувати. Це лише викличе у дітей страх, занепокоєння та небажання продовжувати розповідати про них.

На соціальному рівні пан Лам зазначив, що уряд та громадські організації повинні забезпечити безпеку учнів. Щоб запобігти бійкам поза школою та виявляти їх, влада повинна регулярно проводити перевірки та моніторинг.

За словами директора школи Хьюнь Тхань Фу, булінг, зокрема шкільне насильство, є частиною соціального насильства. Конфлікти, що виникають у соціальному житті, неминучі, тому шкільне насильство неможливо усунути, а можна зменшити лише шляхом раннього виявлення та ретельного вирішення проблеми.

«Для запобігання шкільному цькуванню необхідна співпраця всіх трьох сторін – сім’ї, школи та суспільства – для його ефективності», – сказав пан Фу.

Тхань Ханг - Дуонг Там

Посилання на джерело