Департамент туризму Тхуа Тхіен Хюе та Міністерство культури, спорту та туризму оголосили про запуск гарячої лінії для обслуговування туристів під час святкування Національного дня 2 вересня.
 |
| Прогнозується, що кількість туристів , які приїжджають до Тхуа Тхієн Хюе під час святкування Національного дня 2 вересня, різко зросте. (Джерело: Етнічні та гірські райони) |
Наближаються канікули 2 вересня. Цьогорічні канікули з нагоди Національного дня тривають 4 дні і є останніми довгими канікулами року. Це також кінець літнього туристичного сезону, багато батьків користуються нагодою взяти своїх дітей на відпочинок перед офіційним початком нового навчального року.
Директор Департаменту туризму Тхуа Тхієн Хюе Нгуєн Ван Фук зазначив, що туристична галузь Тхуа Тхієн Хюе підготувала умови для обслуговування туристів, мобілізувала туристичні компанії та постачальників послуг для створення більшої кількості туристичних продуктів та вражень у Хюе.
Департамент туризму рекомендує підприємствам збільшити людські ресурси та звернути увагу на мотивацію персоналу, щоб він був готовий уважно обслуговувати клієнтів; розробити плани та плани щодо перегляду та посилення інспекцій та контролю для забезпечення безпеки та задоволення туристів; заохочувати підприємства регулярно ділитися з партнерами та туристами офіційною інформацією про продукти, послуги, фестивалі та події в Хюе для туристів під час цього свята, повністю наданою на інформаційних каналах Департаменту туризму, таких як visithue.vn та платформах соціальних мереж із спільною ідентичністю - Visit Hue у Facebook, TikTok, Zalo, Instagram...
Туристам рекомендується звертатися до офіційних інформаційних каналів, отримувати довідкову інформацію та рекомендації від функціональних секторів та місцевостей. Крім того, вони можуть спиратися на відгуки та зворотний зв'язок туристичної спільноти, щоб приймати рішення щодо вибору правильного туру.
Згідно з прогнозами, кількість туристів різко зросте під час святкування Національного дня 2 вересня цього року. Туристична галузь та пов'язані з нею підрозділи попереджають, що це можливість для багатьох людей скористатися нею для здійснення шахрайства.
За словами головного інспектора Департаменту туризму провінції Тхуа Тхієн Хюе Нгуєна Тхай Хоа, у разі виникнення порушень «туристи можуть скаржитися та повідомляти про порушення електронною поштою (цілодобово): duongdaynong@bvhttdl.gov.vn».
«Для туристів, які приїжджають до Хюе, Департаментська інспекція завжди готова отримати від них відгуки. Якщо виявлено порушення або явища, які негативно впливають на імідж місцевого туризму, і про які потрібно повідомити, туристи можуть звернутися за гарячою лінією 0234.3501111 або за гарячою лінією туристичної підтримки 0234.3828288».
Для забезпечення законних прав та інтересів туристів під час користування туристичними послугами Інспекція Міністерства культури, спорту та туризму надає туристам такі примітки та рекомендації: - При виявленні порушень організаціям та особам пропонується оперативно надавати інформацію до Департаменту культури, спорту та туризму, Департаменту культури і спорту, Департаменту туризму в місцевих органах та Інспекції Міністерства культури, спорту та туризму через гарячу лінію зі стаціонарного номера 024.39437610 або мобільного телефону 0904.342.536 у робочий час. - Або відвідувачі можуть цілодобово надсилати скарги та повідомляти про порушення електронною поштою: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn |
Джерело: https://baoquocte.vn/duong-day-nong-phuc-vu-khach-du-lich-den-hue-dip-nghi-le-quoc-khanh-29-283405.html
Коментар (0)