В'єтнамські пасажири застрягли через конфлікт; авіакомпанія радить перевірити розклад рейсів.

26 червня багато пасажирів Qatar Airways підтвердили повернення до нормального режиму роботи аеропорту Дохи. Кілька днів тому деякі пасажири, що проїжджали транзитом в аеропорту Хамад, зазнали затримок, які тривали майже 35 годин.

Пасажири шикуються в довгі черги в аеропорту Дохи 24 червня - Фото: QUY THIEU

Куй Тхіу, який мешкає в Берліні (Німеччина), поділився в туристичній групі, що його переліт з Берліна до Хошиміну через Доху мав тривати 16 годин. Однак насправді він зайняв майже 50 годин.

Він застряг, коли Катар закрив свій повітряний простір. Дивлячись на електронне табло в аеропорту Хамад, все було яскраво-червоним, а слово «затримка» змінилося на «скасування». Пасажири були розгублені та виснажені.

За даними регіональних ЗМІ, конфлікт на Близькому Сході змусив багато міжнародних авіакомпаній змінити маршрути, затримати або скасувати рейси. Відповідно, представник в'єтнамської авіакомпанії зазначив різке зменшення кількості пасажирів, які здійснюють пересадки через такі транзитні вузли, як Доха та Дубай, причому деякі маршрути досягли лише 50% від звичайних 80-85%.

Пані Ле Ха, пасажирка, яка нещодавно подорожувала з Європи до В'єтнаму, повідомила, що рейс QR970 з Дохи до Хошиміну 26 червня приземлився о 14:42, на 52 хвилини пізніше за розкладом. Затримка була пов'язана з пізнім вильотом з Дохи, можливо, через ланцюгову затримку попереднього рейсу. Однак весь багаж було перевезено без інцидентів, і жодних втрачених речей не було.

Як людина, яка часто літає до Дохи, здійснивши 12 рейсів з початку року, пані Ле Ха зазначає, що наразі лише 1-2 невеликі групи приблизно по 20 осіб чекають на допомогу біля квиткової каси. Якщо у пасажирів є квитки та чіткий маршрут, вони можуть летіти з повним спокоєм, якщо не виникне надзвичайна ситуація.

У листі, надісланому агентам з продажу квитків Qatar Airways у В'єтнамі, авіакомпанія заявила, що рейси до та з Дохи поступово відновлюються.

Однак авіакомпанії радять пасажирам регулярно стежити за оголошеннями авіакомпанії та аеропорту, а також завчасно готуватися до неочікуваних змін, які можуть виникнути з огляду на поточні ризики в регіоні.

Щоб мінімізувати збої в роботі, Qatar Airways збільшила кількість наземного персоналу в міжнародному аеропорту Хамад, головному хабі авіакомпанії, а також у кількох інших ключових аеропортах світу .

Однак представники авіакомпанії також попередили пасажирів про можливість подальших затримок або змін маршруту протягом періоду відновлення.

КОНГ ТРУНГ

Джерело: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm