Визначення бар'єрів для допомоги жителям гірської місцевості в доступі до цифрової трансформації

Місцева влада докладає зусиль для подолання труднощів та усунення вузьких місць у цифровій трансформації з метою сприяння місцевому соціально-економічному розвитку.

У гірських та важкодоступних районах провінції Куангчі цифрова трансформація для побудови електронного урядування все ще стикається з багатьма величезними перешкодами.

Місцева влада докладає зусиль для подолання труднощів та усунення вузьких місць у цифровій трансформації з метою сприяння місцевому соціально -економічному розвитку.

Визначення бар'єрів для цифровізації в гірських районах

Електронна ідентифікація 2-го рівня є обов'язковою умовою для здійснення онлайн-адміністративних процедур. Однак у високогірних прикордонних комунах провінції Куангчі ідентифікація 2-го рівня для людей стикається з багатьма труднощами.

Хоча місцева влада доклала багато зусиль для вирішення труднощів, цю проблему не можна вирішити за одну ніч.

У прикордонній комуні Тхуонг Трач проживає близько 3600 осіб, 90% з яких є етнічними меншинами. 11/20 сіл комуни не мають електрики, а багато районів не мають телекомунікаційної інфраструктури; інтелектуальний рівень людей обмежений, а економічне життя людей стикається з багатьма труднощами. Це справді величезні перешкоди у побудові електронного урядування в комуні.

Співробітники В'єттелу та поліція комуни Тхуонг Трач (Куанг Трі) підтримують людей з посвідченням особи 2-го рівня. (Фото: Та Чуєн/VNA)

Пан Хо Нгок Тхань, голова комуни Тхуонг Трач, зазначив, що близько 1678 місцевих жителів віком від 14 років мають право встановити ідентифікацію 2 рівня. Однак наразі лише 250 осіб мають власну SIM-картку та смартфон для встановлення ідентифікації 2 рівня. Це одна з труднощів для місцевої влади та людей.

У комуні Дан Хоа налічується 2054 домогосподарства, проте лише 39% з них ідентифіковані на рівні 2, тоді як понад 60% не ідентифіковані на рівні 2.

Тим часом більшість людей не мають смартфонів і не вміють користуватися технологіями. Найвіддаленіше село від центру комуни знаходиться за 29 км, дорога вибоїста, у гірській місцевості; чиновникам важко дістатися до людей та підтримати їх.

Пан Цао Сюань Тай, заступник директора Центру обслуговування державних адміністрацій прикордонної комуни Дан Хоа, поділився тим, що в гірських районах людям нелегко отримати доступ до інформаційних технологій для проведення ідентифікації 2-го рівня.

Однак ідентифікація 2-го рівня є обов'язковою для здійснення онлайн-процедур публічного управління. Вирішення цих труднощів є дуже складним завданням, яке вимагає синхронної участі уряду та багатьох спеціалізованих установ.

Команда цифрових технологій комуни Дан Хоа (Тхуонг Трач) вирушила до сіл, щоб допомогти людям з електронною ідентифікацією та адміністративними процедурами. (Фото: Та Чуєн/VNA)

Видно, що електронна ідентифікація 2-го рівня в гірських та прикордонних комунах провінції Куангчі стикається з багатьма перешкодами, починаючи від інфраструктури та економічних умов і закінчуючи рівнем освіти людей.

Однак це важливе завдання, водночас термінове та основою для гірських місцевостей провінції Куангчі, щоб перейти до побудови електронного урядування та сприяння комплексній цифровій трансформації.

Візьміться за руки, щоб вирішити

Влада гірських комун та високогір'їв провінції Куангчі зосереджується на усуненні труднощів із впровадженням електронної ідентифікації 2-го рівня.

У комуні Тхуонг Трах уряд мобілізував соціальні ресурси, щоб надати населенню близько 1000 безкоштовних SIM-карт. Поряд із наданням SIM-карт, чиновники позичили смартфони, щоб люди могли отримати ідентифікацію 2-го рівня; місцева поліція вирушила до сіл, щоб підтримати людей у ​​віддалених районах.

Пані Нгуєн Й Нуонг, село Ка Рунг 1, комуна Тхуонг Трах, після отримання SIM-картки та підтримки ідентифікації 2-го рівня, поділилася тим, що вона дуже вдячна місцевій владі та посадовцям Групи військової промисловості та телекомунікацій за підтримку SIM-картки та надання пристрою для встановлення ідентифікації. Після проходження ідентифікації 2-го рівня адміністративні процедури будуть набагато зручнішими та не такими складними, як раніше.

Співробітники В'єттелу та поліції комуни Тхуонг Трач (Куанг Трі) вирушили до села, щоб допомогти людям в адміністративних процедурах. (Фото: Та Чуєн/VNA)

У комуні Дан Хоа місцева влада створила 28 команд цифрових технологій у 28 селах для підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур та електронної ідентифікації.

Ці команди включають молодіжну спілку, поліцію, прикордонників та деяких співробітників місцевих органів влади... головним завданням яких є безпосередня підтримка людей у ​​селах та хуторах.

Пан Цао Сюань Тай, заступник директора Центру обслуговування державного управління комуни Дан Хоа, сказав, що щотижня місцеві команди цифрових технологій подорожуватимуть небезпечними гірськими лісами до двох сіл для підтримки етнічних меншин.

У кожному селі персонал команд обслуговуватиме приблизно 20-30 домогосподарств, частково вирішуючи труднощі в роботі з цифрової трансформації в місцевості, допомагаючи людям не їздити до Центру державного управління комуни.

У гірських комунах та прикордонних високогір'ях провінції Куангчі місцеві чиновники та влада щодня докладають зусиль для подолання труднощів у цифровій трансформації та побудові електронного урядування.

Попри численні труднощі, персонал на місцях продовжує проактивно навчатися, обмінюватися досвідом один з одним та активно застосовувати інформаційні технології у повсякденній роботі. Крім того, телекомунікаційні підрозділи провінції також активно підтримують населені пункти у подоланні труднощів цифрової трансформації.

Поліцейські сили комуни Тхуонг Трач (Куанг Трі) допомагають людям у вирішенні адміністративних процедур безпосередньо в селі. (Фото: Та Чуєн/VNA)

Пан Нгуєн Ван Фонг, директор VNPT Куангнінь провінції Куангчі, зазначив, що в багатьох гірських районах посадовці та співробітники Центру державного управління спочатку були досить розгублені щодо виконання онлайн-процедур.

Зіткнувшись із цією реальністю, підрозділ направив команду постійних співробітників для підтримки місцевості безпосередньо на місці. Після періоду підтримки, до цього часу персонал та державні службовці в місцевостях, що знаходяться під їхнім керівництвом, могли безперебійно виконувати свою роботу.

Пан Фам Чунг Донг, секретар партійного комітету комуни Куангнінь провінції Куангчі, зазначив, що для сприяння процесу цифрової трансформації в місцевості, окрім усунення труднощів в інфраструктурі та телекомунікаційних мережах, ключову роль відіграє людський фактор.

Місцеві громади гостро потребують команди фахівців, які вміють застосовувати науку та технології та здатні ефективно керувати цифровими системами.

Місцева влада запропонувала провінції найближчим часом організувати короткострокові навчальні курси, створивши умови для участі посадовців та державних службовців гміни у навчанні, підвищенні своєї кваліфікації та навичок, тим самим відповідаючи дедалі вищим вимогам сучасної цифрової трансформації.

Куанг Трі визначає побудову електронного урядування як важливий крок у соціально-економічному розвитку в майбутньому.

Провінція впроваджує рух за цифрову грамотність, починаючи з найменших кроків, таких як підтримка людей у ​​неблагополучних районах, підвищення обізнаності серед людей та бізнесу щодо застосування цифрових технологій у житті, поступова модернізація інфраструктури, підвищення кваліфікації персоналу та усунення перешкод у цифровій трансформації.

(TTXVN/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp