Engadget کے مطابق، اس شخص نے فون کے سیٹنگز مینو کا ایک اسکرین شاٹ شیئر کیا، جس میں دکھایا گیا کہ گوگل ایپ بیک گراؤنڈ میں پکسل 16 پرو کی بیٹری ختم کر رہی ہے، چاہے اس نے ایک گھنٹے تک فون کو ہاتھ نہ لگایا ہو۔
صارفین کو شبہ ہے کہ مسئلہ گوگل ایپ کے سرورز سے پیدا ہوا ہے۔
Engadget اسکرین شاٹ
Reddit اور Google کے سپورٹ فورمز پر ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ بہت سے دوسرے Pixel صارفین بھی اسی طرح کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔
ایک Reddit صارف نے کہا: " یہ ابھی کل ہی شروع ہوا ہے۔ اس کی وجہ گوگل ایپ کی بیٹری کا زیادہ استعمال ہے۔ میں نے ابھی فیکٹری ری سیٹ کیا، تقریباً ہر چیز کو دوبارہ انسٹال کیا اور یہ اب بھی ہو رہا ہے۔ بیٹری تیزی سے ختم ہونے کے علاوہ، فون بہت گرم ہو رہا ہے لہذا میں جانتا ہوں کہ اس سے بیٹری اور ممکنہ طور پر CPU کو بھی نقصان ہو رہا ہے ۔"
گوگل سے رابطہ کرنے والے کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ کمپنی کے معاون عملے نے کوئی مدد نہیں کی۔ کچھ نے کہا ہے کہ گوگل ایپ کے پرانے ورژن میں واپس آنے سے مسئلہ حل نہیں ہوا ہے۔ ایک Reddit صارف کے مطابق، 10 مئی سے پرانا ورژن اب بھی بیٹری کو ختم کر رہا ہے۔ دریں اثنا، ایک Engadget ریڈر کو شبہ ہے کہ یہ سرور سائیڈ کا مسئلہ ہو سکتا ہے، گوگل ایپ ورژن سے قطع نظر بیٹری کو مستقل طور پر ختم کر رہی ہے، یہاں تک کہ یکم مئی کو جاری کردہ ورژن پر واپس جانے کے بعد بھی۔
گوگل نے ابھی تک اس معاملے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے، لیکن اگر کمپنی کی ایپ غلطی پر ہے، تو یہ پہلا موقع نہیں ہوگا جب کسی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ نے پکسل صارفین کے لیے سر درد پیدا کیا ہو۔ اس مہینے، گوگل کو پکسل 6 اور 6 پرو کے ساتھ ایک بگ پیچ کرنا پڑا جب پچھلی اپ ڈیٹ نے فونز کو بہت کمزور ہیپٹک فیڈ بیک پیدا کیا۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)