الذكاء الاصطناعي يخلق الكثير من الضغط على المعلمين، لماذا؟

وبحسب الخبراء، على الرغم من أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي يجلب العديد من الفوائد، فإنه لا يمكن إنكار أنه يفرض أيضًا العديد من التحديات على التدريس، خاصة عندما يعتمد الطلاب بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي.

علّق الدكتور فيين كاو قائلاً إنّ انتشار الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى فوائده، يُثير أيضاً العديد من التحديات الجديدة أمام المعلمين - صورة: HUFLIT

في صباح الثامن من مايو، نظمت مؤسسة INTESOL فيتنام، بالتعاون مع مركز VEDUCON لتطوير التعليم والتكنولوجيا الرقمية (جامعة هانوي للتربية) وجامعة مدينة هو تشي منه للغات الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات، أول مؤتمر دولي حول تدريس اللغة الإنجليزية في مدينة هو تشي منه. وقدّم برنامج المؤتمر، الذي استمر حتى التاسع من مايو، 65 ورقة بحثية مباشرة من قبل معلمين من فيتنام وخارجها حول موضوع تدريس وتعلم اللغة الإنجليزية في عصر الذكاء الاصطناعي.

تحديات توجه الذكاء الاصطناعي

خلال كلمته في الفعالية، صرّح البروفيسور فيين كاو، منسق برنامج اللغة الإنجليزية في كلية الدراسات العليا للاقتصاد وإدارة الأعمال (ESEN) والمؤسس المشارك لمبادرة "Teachers Up" الممولة من السفارة الأمريكية في السلفادور، بأن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد موضة عابرة، بل يُستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. وتوقع أن يصل إجمالي عدد مستخدمي ChatGPT إلى مليار مستخدم بحلول نهاية هذا العام، أي ما يعادل ثُمن سكان العالم، وفقًا لبيانات OpenAI.

وقالت: "في الماضي، عندما كان الطلاب يواجهون صعوبات، كانوا يطلبون المساعدة من "أفضل صديق" لهم، جوجل، ولكن الآن لديهم صديق جديد، وهو ChatGPT". وأضافت أن 77% من حوالي 800 معلم في الولايات المتحدة يعتقدون أن أدوات الذكاء الاصطناعي مفيدة في تخطيط الدروس والتعامل مع المهام الإدارية، وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها مؤسسة كارنيجي للتعليم (الولايات المتحدة الأمريكية).

في غضون ذلك، أظهر استطلاع رأي أجرته البروفيسورة فيين كاو مع 136 معلمًا في السلفادور أن 49% من المعلمين أفادوا باستخدامهم للذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضهم اقتصر استخدامه على تخطيط الرحلات دون توظيفه في الفصول الدراسية. وكان برنامج ChatGPT الأداة الأكثر استخدامًا، حيث اختاره 72 معلمًا، يليه Gemini (65)، ثم DeepSeek (46)، ثم Canva (33)، ثم Duolingo (25)، بالإضافة إلى أدوات أخرى.

يشارك الضيوف في مناقشات مع المتحدثين حول استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم - صورة: نغوك لونغ

على الرغم من أن المعلمين أنفسهم لديهم خبرة واسعة في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضهم يُبدي مخاوف بشأن استخدام الطلاب له، خشية أن يؤثر سلبًا على مهاراتهم في التفكير النقدي. كما يخشى العديد من المعلمين أن يقتصر استخدام الطلاب للذكاء الاصطناعي على إنجاز الواجبات دون اكتساب أي معرفة حقيقية، وأن يصبحوا معتمدين عليه بشكل مفرط، وذلك وفقًا لبحث أجرته البروفيسورة فيين كاو.

ومن النتائج الجديرة بالذكر، وفقًا للبروفيسور فيين كاو، أن العديد من المعلمين في السلفادور يترددون في استخدام الذكاء الاصطناعي خوفًا من أن يُنظر إليهم على أنهم كسالى أو غير أكفاء من قبل زملائهم وقادة المدارس، على الرغم من أنهم يعلمون أن الأداة توفر العديد من الفوائد، مثل المساعدة في تقديم ملاحظات أفضل للطلاب، وتوفير مواد تعليمية إضافية، وتقليل وقت إعداد خطة الدرس.

"الذكاء الاصطناعي موجود وسيستمر في الوجود لفترة طويلة. لذلك، نحتاج إلى تعلم كيفية التغلب عليه، لا تجنبه. البشر هم "المعجزة" الكامنة وراء أدوات الذكاء الاصطناعي"، هذا ما نصحت به السيدة فيين كاو.

على الرغم من الاختلافات الجغرافية، تعتقد الأستاذة أن المعلمين في فيتنام والسلفادور يواجهون تحديًا مشتركًا: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية في الفصول الدراسية. وقالت: "يتوقع المجتمع الكثير من مهنة التدريس، لكننا نفتقر إلى التوجيه والموارد والوقت اللازم للتكيف مع الذكاء الاصطناعي"، لكنها أعربت عن ثقتها بأن الذكاء الاصطناعي سيُتيح فرصًا لتحويل التعليم والتعلم، على غرار كيف ساهمت جائحة كوفيد-19، بشكل غير مقصود، في رقمنة قطاع التعليم.

"على الرغم من اعتقاد البعض بأن معلمينا يفتقرون إلى السلطة والمال والشهرة، إلا أنهم جميعًا يؤمنون بقدرتنا على تغيير حياة الآخرين. وسواء استخدمنا الذكاء الاصطناعي أم لا، فهم لا يزالون يؤمنون بأن المعلمين قادرون على إحداث فرق في حياة الطلاب. والآن، بدعم من الذكاء الاصطناعي، نأمل أن نتمكن من إحداث تأثير أكبر وتوفير المزيد من الفرص لطلابنا"، هكذا قال الخبير بتفاؤل.

المشاركون في ورشة العمل - الصورة: HUFLIT

كيفية إجراء الاختبارات في عصر الذكاء الاصطناعي

في فيتنام، كشفت دراسة استقصائية شملت 308 طلاب في أربع جامعات بمدينة هو تشي منه أن الطلاب اليوم يميلون إلى الاعتماد المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي نظرًا لسهولة استخدامها وفعاليتها. فهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنجاز واجباتهم الدراسية، وتوليد الأفكار، وتحرير النصوص. وعندما يتعرضون لضغوطات، مثل اقتراب المواعيد النهائية أو رؤية زملائهم يحققون درجات أعلى، يلجأ الطلاب أيضًا إلى الذكاء الاصطناعي كحلٍّ سريع.

أوضحت الدكتورة تران فو ديم ثوي، رئيسة قسم اللغويات التطبيقية بكلية اللغات الأجنبية في جامعة مدينة هو تشي منه للغات الأجنبية - تكنولوجيا المعلومات، بصفتها مؤلفة البحث المذكور أعلاه، أن العديد من العوامل تؤثر على تصورات الطلاب لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، مثل وتيرة ومستوى استخدام الذكاء الاصطناعي؛ ومهارات التفكير النقدي والمهارات الرقمية؛ وموقف المحاضرين؛ وتأثير الأقران؛ وثقافة الفصل الدراسي...

"الأمر المهم هو أنه بدون عقوبات واضحة أو تحذيرات محددة، لن يكون لدى الطلاب معايير يتبعونها"، قالت السيدة ثوي. "حتى المحاضرون غالباً ما يكونون في حيرة من أمرهم، لا يعرفون ما هو الصواب وما هو الخطأ، فكيف يمكنهم مساعدة الطلاب على الحصول على التوجيه الصحيح عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟" أضافت الدكتورة ثوي.

ولتجنب اعتماد الطلاب المفرط على الذكاء الاصطناعي، اقترحت الدكتورة ثوي تطبيق أساليب تقييم "مضادة للذكاء الاصطناعي"، مثل الامتحانات الشفوية، والمشاريع الجماعية، وكتابة اليوميات التأملية. إضافةً إلى ذلك، ينبغي على المُدرّسين تعريف الطلاب بمفهوم الذكاء الاصطناعي، وإشراكهم في مناقشات صفية مفتوحة حول استخدامه. وعلى مستوى الإدارة، ينبغي على المؤسسات إصدار إرشادات، مثل الأدلة أو الكتيبات، تُحدد بدقة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، مع ضمان التزام الطلاب بهذه الإرشادات واتباعها.

أشارت الدكتورة تران فو ديم ثوي إلى أن العديد من الطلاب يعتمدون بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي، ولذلك فإن دور المحاضرين والجامعات في هذا السياق بالغ الأهمية. - صورة: HUFLIT

في حديثها لصحيفة "ثانه نين" على هامش الفعالية، أشارت السيدة ثوي إلى أن الأطر التنظيمية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم لا تزال في مراحلها الأولية. ففي الواقع، يكتفي العديد من المعلمين بتجميع معلومات متفرقة مما تعلموه من مصادر مختلفة لتطبيقها على طلابهم. لذا، يُعدّ وجود سياسة واضحة بشأن الذكاء الاصطناعي من قِبل القيادات الأكاديمية على وجه الخصوص والجامعات عمومًا أمرًا بالغ الأهمية في السياق الراهن.

ماذا يتوقع المعلمون؟

من منظور تدريب المعلمين، أشارت الدكتورة نغوين ثوي هونغ فان، مديرة منظمة INTESOL في فيتنام - وهي منظمة متخصصة في تدريب وتأهيل معلمي اللغة الإنجليزية - إلى أن احتياجات المعلمين فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي تتغير. فبعد أن كانوا يرغبون في تعلم كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، باتوا يتوقعون الآن معرفة كيفية التفكير النقدي عند استخدامه. وقالت الدكتورة فان: "إذا اقتصرنا على إعطاء التعليمات (الأوامر) للذكاء الاصطناعي، وتلقي الملاحظات، وتطبيقها في التدريس، فسنصبح عبيدًا له".

بحسب الدكتور فان، وكما هو الحال في العديد من دول العالم، ينبغي على فيتنام أيضاً تطوير أطر قانونية ومناهج دراسية خاصة بالذكاء الاصطناعي في التعليم، تُحدد بوضوح كيفية استخدام المعلمين والمتعلمين للذكاء الاصطناعي بفعالية ومسؤولية وأخلاقية. وفي الوقت نفسه، نحتاج أيضاً إلى الاستثمار في التكنولوجيا لبناء أدوات تُساعد في تحديد المحتوى الذي يُنشئه الذكاء الاصطناعي، بالتوازي مع تطوير الذكاء الاصطناعي نفسه.

مع ذلك، يكمن التحدي في أن النمو والتطور السريع للذكاء الاصطناعي أشبه بـ"الإعصار"، مما يجعل تدريب المعلمين على التكيف معه أمرًا صعبًا. في الواقع، لم تُدمج برامج التدريب الحالية في مؤسسة السيدة فان مع الذكاء الاصطناعي بعد، لذا اضطرت الطبيبة بنفسها إلى دمج محتوى متعلق بالذكاء الاصطناعي في الجلسات العملية لتلبية احتياجات المعلمين.

"في المستقبل، سنقوم بالتأكيد بتحديث المنهج الدراسي، وخاصة في الجوانب النظرية، مثل كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، والقضايا الأخلاقية عند استخدام الذكاء الاصطناعي، وكيفية منع المتعلمين من إساءة استخدام هذه الأداة"، صرح الدكتور فان لصحيفة ثانه نين .

بعد فترة التعود الأولية وتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، أصبح لدى المعلمين الآن طلب أكبر على هذه الأداة، وفقًا للدكتورة نغوين ثوي هونغ فان - الصورة: HUFLIT

أوضحت ميهايلا داسكالو، الخبيرة الدولية في تدريب المعلمين والمحاضرة الأولى حاليًا في معهد INTESOL العالمي في المملكة المتحدة، خلال الفعالية أن الذكاء الاصطناعي يوفر مساحة خاصة للمعلمين لممارسة التفكير النقدي الصادق دون خوف من النقد. كما يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل "النقاط العمياء" التي يغفل عنها المعلمون، مثل مستويات تفاعل الطلاب ووقت التدريس الذي يقوده المعلم، مما يساعد على تحسين أساليب التدريس.

المصدر: https://thanhnien.vn/ai-tao-ra-nhieu-ap-luc-cho-giao-vien-vi-sao-185250805212703031.htm