الذكاء الاصطناعي يضع الكثير من الضغط على المعلمين، لماذا؟

وبحسب الخبراء، على الرغم من أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي يجلب العديد من الفوائد، فإنه لا يمكن إنكار أنه يفرض أيضًا العديد من التحديات على التدريس، خاصة عندما يعتمد الطلاب بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي.

علق الدكتور فيين كاو بأن انتشار الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى فوائده، يجلب أيضًا العديد من التحديات الجديدة للمعلمين - الصورة: HUFLIT

في صباح يوم 8 مايو، نظمت منظمة INTESOL Vietnam، ومركز VEDUCON لتطوير التعليم والتكنولوجيا الرقمية (جامعة هانوي الوطنية للتعليم)، بالتعاون مع جامعة مدينة هو تشي منه للغات الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات، المؤتمر الدولي الأول حول تدريس اللغة الإنجليزية في مدينة هو تشي منه. استمر البرنامج حتى 9 مايو، وشهد 65 عرضًا تقديميًا قدمها معلمون محليون وأجانب حول موضوع تدريس وتعلم اللغة الإنجليزية في عصر الذكاء الاصطناعي.

التحديات أمام اتجاه الذكاء الاصطناعي

في كلمته خلال الفعالية، قال البروفيسور فين كاو، منسق برنامج اللغة الإنجليزية في كلية الدراسات العليا للاقتصاد والأعمال (ESEN) والمؤسس المشارك لمبادرة "معلمون متفوقون" التي ترعاها السفارة الأمريكية في السلفادور، إن الذكاء الاصطناعي ليس ظاهرة عابرة، بل يُستخدم على نطاق واسع في العالم. ومن المتوقع أن يصل إجمالي عدد مستخدمي ChatGPT إلى مليار مستخدم بنهاية هذا العام، أي ما يعادل ثُمن سكان العالم، وفقًا لشركة OpenAI.

وأضافت: "في الماضي، عندما كان الطلاب يواجهون صعوبات، كانوا يسألون صديقهم المفضل جوجل، ولكن الآن لديهم صديق جديد وهو ChatGPT"، مضيفة أن 77% من نحو 800 معلم في الولايات المتحدة يعتقدون أن أدوات الذكاء الاصطناعي مفيدة في إعداد خطط الدروس والتعامل مع العمل الإداري، وفقا لمسح أجرته منظمة كارنيجي للتعليم (الولايات المتحدة).

في غضون ذلك، أظهر استطلاع للرأي أجراه البروفيسور فيين كاو مع 136 معلمًا في السلفادور أن 49% من المعلمين أفادوا باستخدامهم للذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضهم طلب منه فقط تخطيط الرحلات ، ولم يستخدمه في الفصول الدراسية. وكان ChatGPT الأداة الأكثر استخدامًا، حيث اختاره 72 معلمًا، يليه Gemini (65)، وDeepSeek (46)، وCanva (33)، وDuolingo (25)، وغيرها.

الضيوف يناقشون مع المتحدثين استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم - الصورة: NGOC LONG

على الرغم من أن المعلمين أنفسهم يتعاملون بشكل مكثف مع الذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضهم يتردد في السماح للطلاب باستخدامه خوفًا من تأثيره على تفكيرهم النقدي. كما يخشى العديد من المعلمين من أن يقتصر استخدام الطلاب للذكاء الاصطناعي على أداء واجباتهم المدرسية دون تعلم أي شيء، ويخشون أن يصبح الطلاب معتمدين بشكل مفرط على هذه الأدوات، وفقًا لبحث أجراه البروفيسور فيين كاو.

ووفقاً للأستاذ فيان كاو، فإن من النتائج الجديرة بالملاحظة أيضاً أن العديد من المعلمين السلفادوريين يترددون في استخدام الذكاء الاصطناعي خوفاً من أن يحكم عليهم زملاؤهم وقادة المدارس بأنهم كسالى أو غير أكفاء، على الرغم من أنهم يقولون إن الأداة تقدم العديد من الفوائد، مثل المساعدة في تقديم ردود فعل أفضل للطلاب، وتوفير المزيد من المواد التعليمية، وتقليل وقت إعداد الدروس.

"الذكاء الاصطناعي موجود وسيبقى هنا لفترة طويلة. لذلك، علينا أن نتعلم كيفية التغلب عليه، لا تجنبه. البشر هم "المعجزة" وراء أدوات الذكاء الاصطناعي"، نصحت السيدة فيين كاو.

على الرغم من الاختلافات الجغرافية، تعتقد الأستاذة أن المعلمين في فيتنام والسلفادور يواجهون تحديًا مشتركًا: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية في الفصول الدراسية. وقالت: "يضع المجتمع توقعات عالية على المعلمين، لكننا لا نملك ما يكفي من التوجيه والموارد والوقت للتكيف مع الذكاء الاصطناعي". لكنها تعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيوفر فرصًا لتغيير أسلوب التدريس والتعلم، على غرار ما ساهم به كوفيد-19، دون قصد، في تعزيز التحول الرقمي في قطاع التعليم.

مع أن الناس يعتقدون أننا كمعلمين لا نملك السلطة والمال والشهرة، إلا أنهم جميعًا يؤمنون بقدرتنا على تغيير حياة الآخرين. وسواء استخدمنا الذكاء الاصطناعي أم لا، فهم يؤمنون بقدرة المعلمين على إحداث فرق في حياة الطلاب. والآن، بدعم الذكاء الاصطناعي، نأمل أن نتمكن من إحداث تأثير أكبر وتوفير المزيد من الفرص لطلابنا، كما تأمل الخبيرة.

المندوبون المشاركون في الورشة - الصورة: HUFLIT

كيفية التحقق من الأوراق في عصر الذكاء الاصطناعي

في فيتنام، أظهر استطلاع رأي شمل 308 طلاب في أربع جامعات بمدينة هو تشي منه أن الطلاب اليوم يميلون إلى الاعتماد بشكل مفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي نظرًا لسهولة استخدامها وفعاليتها. فهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإكمال واجباتهم، أو توليد أفكار جديدة، أو تعديل الجمل. وعندما يتعرضون للضغط، كما هو الحال مع اقتراب المواعيد النهائية أو عندما يرون أصدقائهم يحصلون على درجات أفضل، يلجأ الطلاب أيضًا إلى الذكاء الاصطناعي كحلٍّ لمشاكلهم.

وأضاف الدكتور تران فو دييم ثوي، رئيس قسم اللغويات التطبيقية بكلية اللغات الأجنبية بجامعة اللغات الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات في مدينة هوشي منه، أن هناك العديد من العوامل التي تؤثر على وعي الطلاب بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، مثل وتيرة ومستوى استخدام الذكاء الاصطناعي؛ والتفكير النقدي والمهارات الرقمية؛ ومواقف المحاضرين، وتأثير الأصدقاء وثقافة الفصل الدراسي...

قالت السيدة ثوي: "المهم هو أنه بدون عقوبات واضحة أو تحذيرات محددة، لن يكون لدى الطلاب معايير يلتزمون بها". وأضافت: "يقع المحاضرون أنفسهم أحيانًا في حيرة من أمرهم، إذ لا يعرفون ما هو الصحيح وما هو الخطأ، فكيف يمكنهم مساعدة الطلاب على التوجيه الصحيح عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟".

لمنع الطلاب من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، تقترح الدكتورة ثوي تطبيق أساليب اختبار "مُحكمة" مثل الواجبات الشفهية، والمشاريع الجماعية، والمجلات التأملية. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي على المحاضرين تعليم الطلاب عن الذكاء الاصطناعي وإجراء مناقشات مفتوحة في الفصل حول استخدامه. على مستوى الإدارة، ينبغي على المؤسسات إصدار إرشادات، مثل الكتيبات والإرشادات، تُحدد كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن الطلاب من الالتزام بها واتباعها.

علق الدكتور تران فو دييم ثوي بأن العديد من الطلاب يعتمدون بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي، وبالتالي فإن دور المحاضرين والمدارس في هذا السياق مهم للغاية - الصورة: HUFLIT

في حديثها مع ثانه نين على هامش الفعالية، علّقت السيدة ثوي على أن الإطار التنظيمي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم لا يزال في مراحله الأولى. في الواقع، لا يتقن العديد من المعلمين سوى بعض الأساليب البسيطة لتطبيقها على طلابهم. لذلك، يُعدّ وجود سياسة واضحة بشأن الذكاء الاصطناعي من قِبل قادة هيئة التدريس بشكل خاص والجامعة بشكل عام أمرًا مُلِحًّا في ظل الظروف الراهنة.

ماذا يتوقع المعلمون؟

فيما يتعلق بتدريب المعلمين، علّقت الدكتورة نغوين ثوي هونغ فان، مديرة منظمة INTESOL فيتنام، وهي وحدة متخصصة في تدريب ومنح شهادات تدريس اللغة الإنجليزية، على تحوّل احتياجات المعلمين للذكاء الاصطناعي. فبعد أن كانوا يرغبون في تعلم كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، أصبحوا يتوقعون الآن معرفة كيفية التفكير النقدي عند استخدامه. وقالت السيدة فان: "إذا اكتفأنا بإعطاء الأوامر (أوامر) للذكاء الاصطناعي، وتلقينا التغذية الراجعة وطبقناها في التدريس، فسنصبح عبيدًا للذكاء الاصطناعي".

وفقًا للدكتور فان، وكما هو الحال في العديد من دول العالم، ينبغي على فيتنام أيضًا وضع أطر قانونية وبرامجية خاصة بالذكاء الاصطناعي في التعليم، تُحدد بوضوح كيفية استخدام المعلمين والمتعلمين للذكاء الاصطناعي بفعالية ومسؤولية وأخلاقية. وفي الوقت نفسه، نحتاج أيضًا إلى الاستثمار في التكنولوجيا لبناء أدوات تُساعد في تحديد المحتوى الذي يُنتجه الذكاء الاصطناعي، بالتوازي مع تطويره.

لكن الواقع المرير هو أن سرعة ازدهار الذكاء الاصطناعي وتطوره "أشبه بالزوبعة"، مما يجعل تدريب المعلمين على التكيف معه أمرًا صعبًا. في الواقع، لم ترتبط برامج التدريب المُطبقة حاليًا في وحدة السيدة فان بموضوع الذكاء الاصطناعي بعد، لذا اضطرت الطبيبة نفسها إلى دمج محتوى مرتبط بالذكاء الاصطناعي في قسم التدريب العملي لتلبية احتياجات المعلمين.

وقال الدكتور فان لثانه نين : "في الفترة القادمة، سنقوم بالتأكيد بتحديث المنهج الدراسي، وخاصة من الناحية النظرية، مثل كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، والقضايا الأخلاقية عند استخدام الذكاء الاصطناعي، وكيفية منع المتعلمين من إساءة استخدام هذه الأداة".

بعد فترة من التعرف على الذكاء الاصطناعي وتعلم كيفية استخدامه، أصبح لدى المعلمين الآن طلب أكبر على هذه الأداة، وفقًا للدكتور نجوين ثوي هونغ فان - الصورة: HUFLIT

أضافت ميهايلا داسكالو، مدربة دولية للمعلمين ومحاضرة أولى في منظمة إنتيسول العالمية (INTESOL Worldwide) البريطانية، خلال الفعالية، أن الذكاء الاصطناعي يُتيح للمعلمين مساحةً خاصة للتفكير بصدق ودون خوف من النقد. كما يُمكنه تحليل "النقاط العمياء" التي يغفل عنها المعلمون، مثل مشاركة الطلاب ومدة التدريس، مما يُسهم في تحسين أساليب التدريس.

المصدر: https://thanhnien.vn/ai-tao-ra-nhieu-ap-luc-cho-giao-vien-vi-sao-185250805212703031.htm