يواجه الطلاب خطر "التخلف عن الركب" مع التطور الهائل للذكاء الاصطناعي

تحذر الشركات والجامعات من أن الطلاب في عصر الذكاء الاصطناعي يواجهون خطر التقادم السريع إذا لم يطوروا مهاراتهم باستمرار. ويواجه قطاع الإعلام، أحد أكثر القطاعات تأثراً بالتكنولوجيا، ضرورة إصلاح شامل.

في ندوة حول التدريب الإعلامي عُقدت في التاسع من ديسمبر/كانون الأول، ونظمتها صحيفة "ثانه نين"، أشار ممثلون عن العديد من الشركات إلى عدد من القيود التي يواجهها الطلاب حاليًا. فوظائف مثل التصميم الجرافيكي الأساسي، وكتابة المحتوى البسيط، وتجميع البيانات، التي كانت في السابق فرصًا للتدريب الطلابي، باتت تُدار الآن بواسطة الذكاء الاصطناعي بكفاءة عالية وسرعة فائقة وبتكلفة منخفضة. وهذا ما يُصعّب على الطلاب الذين يفتقرون إلى المهارات العملية دخول سوق العمل.

يناقش الخبراء الموضوع في الندوة.

لاحظت الشركات أن الطلاب الحاليين يفتقرون إلى التفكير الإبداعي، ولا يتقنون استخدام الأدوات الرقمية، ولا يعتادون على وتيرة العمل في بيئة الإعلام الحديثة. كما أن شريحة من الطلاب تعتمد بشكل مفرط على الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى منتجات تفتقر إلى التميز ولا تفي بالمعايير المهنية.

بحسب السيد نغوين خوا هونغ ثانه، مدير التسويق الأول ومدير الاتصالات والعلاقات الخارجية في شركة فو نهوان للمجوهرات المساهمة (PNJ)، فإن اقتصار العمل في مجال الاتصالات على كتابة المحتوى والتركيز فقط على مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التعليقات والمشاركات، سيؤدي إلى تقادم سريع. ويعتقد السيد ثانه أن على متخصصي الاتصالات السعي لتحقيق أهداف الشركة: بيع المنتجات وبناء ولاء العملاء.

من وجهة نظر الأعمال، وفقًا للسيد ثانه، تحتاج برامج التدريب على الاتصالات في الجامعات إلى التغيير من حيث نسبة النظرية إلى الممارسة والمحتوى حتى يتمكن الخريجون من تلبية متطلبات العمل على الفور.

وأضاف السيد ثانه: "المعرفة الأساسية مهمة للغاية. يجب على المحاضرين أن يعملوا كميسرين لضمان أن يتمكن الطلاب، بعد تعلم المعرفة الأساسية (30٪)، من التكيف بسرعة مع احتياجات الشركات والسوق".

يجب أن يتغير قطاعا التعليم والإعلام.

شارك الدكتور باو ترونغ، رئيس قسم التسويق في جامعة التمويل والتسويق، رؤى محددة حول ردود الفعل المتنوعة من الشركات فيما يتعلق بالمتعلمين في عصر الذكاء الاصطناعي.

قال السيد باو ترونغ إن المدرسة تلقت ردود فعل متنوعة من الشركات، لا سيما تلك التي توظف خريجي المدرسة بشكل مباشر. وبشكل عام، تُقرّ الشركات بأن الجيل الجديد من الطلاب أكثر ديناميكية وثقة وقدرة على التكيف من ذي قبل. فهم يمتلكون مهارات تفكير رقمي جيدة، ويتأقلمون بسرعة مع منصات التواصل الاجتماعي، واتجاهات المحتوى الجديدة، والبرامج المختلفة التي تدعم إنتاج الوسائط.

استمع الطلاب المتخصصون في دراسات الاتصال في مختلف الجامعات باهتمام وتعلموا من الآراء.

ومع ذلك، أشار ممثل جامعة المالية والتسويق أيضًا إلى أنه إلى جانب نقاط القوة المذكورة أعلاه، قالت الشركات أيضًا بصراحة إن القدرة على تلبية متطلبات عمل الطلاب في عصر الذكاء الاصطناعي تتوقف فقط عند مستوى الاستفادة من التكنولوجيا، ولكنها لم تلبي التوقعات حقًا من حيث عمق المحتوى.

من القيود الشائعة غياب التفكير الاستراتيجي. يستطيع الطلاب كتابة المحتوى، وإنشاء مقاطع الفيديو ، أو ابتكار أفكار بسرعة فائقة بدعم من الذكاء الاصطناعي، ولكن عندما يتعلق الأمر بخطة تواصل متكاملة - بدءًا من تحديد الجمهور، وبناء الرسائل، وتخصيص قنوات الاتصال، ووصولًا إلى قياس الفعالية - لا يزال العديد من الطلاب في حيرة من أمرهم. تتوقع الشركات من الموظفين الشباب ليس فقط "معرفة كيفية استخدام الأدوات"، بل أيضًا القدرة على الإجابة على سؤال "لماذا نفعل ذلك بهذه الطريقة" وليس فقط "ماذا نفعل". بالإضافة إلى ذلك، لا تزال المهارات الشخصية تُشكل قيدًا، مثل العمل الجماعي، وإدارة الوقت، والتواصل في بيئات العمل عالية الضغط...

أكد الدكتور باو ترونغ قائلاً: "تُسهّل التكنولوجيا الإجراءات، لكنها لا تُغني عن العمل الجماعي المتكامل أو القدرة على عرض الأفكار والدفاع عنها أمام العملاء. كما تُشير بعض الشركات إلى أن الطلاب قد يُصبحون مُعتمدين بسهولة على الذكاء الاصطناعي، مما يُؤدي إلى إنتاج محتوى يفتقر إلى التميّز. وترغب الشركات في أن يكون الذكاء الاصطناعي مجرد "مساعد ذكي"، بينما يُعدّ التفكير الإبداعي والقيم الشخصية هما العاملان الأساسيان اللذان يُحدثان الفرق".

من الناحية التعليمية، تُقرّ العديد من مؤسسات التدريب الإعلامي بوجود أوجه قصور مستمرة، منها: مناهج دراسية تركز بشكل كبير على الجانب النظري، ونقص في بيئات التدريب العملي، وتفاوت في مخرجات التعلّم بين المؤسسات، ومحدودية الاستثمار في الاستوديوهات وغرف التحرير والتكنولوجيا. في الوقت نفسه، تتطلب الشركات مهارات متنوعة بشكل متزايد، بدءًا من تشغيل الأدوات الرقمية وتحليل البيانات وصولًا إلى إنشاء محتوى متعدد المنصات.

مدينة هو تشي منه، التي تضمّ عددًا كبيرًا من الجامعات وشركات الإعلام، تتأثر بشكل واضح بالوضع الجديد. فبينما يتميز طلابها بالحيوية والحماس لاستخدام التكنولوجيا مبكرًا، لا يزال الكثير منهم يفتقرون إلى الخبرة العملية، وغير ملمين بإجراءات العمل الاحترافية، ويجدون أنفسهم في وضع غير مواتٍ مقارنةً بالمرشحين من مناطق أخرى أو من الخارج. وتعتقد الشركات في المدينة أن العديد من الخريجين الجدد لا يستوفون متطلبات سوق العمل، مما يضطرها إلى الاستثمار في إعادة تأهيلهم.

في ضوء هذا الواقع، يؤكد الخبراء على ضرورة إجراء إصلاح شامل في مجال التدريب: تحديث المناهج الدراسية لتلبية معايير الكفاءة الجديدة، وتوسيع نطاق التعاون مع الشركات، وزيادة التدريب العملي، وإنشاء بيئات تحاكي غرف الأخبار أو وكالات الأنباء داخل المدارس. كما تحتاج المدارس إلى تدريب المحاضرين، والاستثمار في التكنولوجيا، وتوجيه الطلاب في تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.

المصدر: https://tienphong.vn/sinh-vien-doi-mat-nguy-co-tut-hau-khi-ai-bung-no-post1803157.tpo