افتتاح متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام

أعلنت شركة "آبل" رسميًا على صفحتها الرئيسية عن افتتاح متجرها الإلكتروني في فيتنام. وبناءً على ذلك، ابتداءً من 18 مايو، أصبح بإمكان مستخدمي موقع apple.com/vn شراء منتجات آبل بواجهة باللغة الفيتنامية.

تزعم الشركة أن المتجر الإلكتروني الفيتنامي سيقدم خدمة ودعمًا شخصيًا للعملاء، على غرار متاجر آبل حول العالم . ويدير الصفحة فريق من خبراء دعم المستخدمين، يتحدثون اللغة الفيتنامية.

وقالت ديدري أوبراين، نائبة الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة في شركة آبل: "يشرفنا أن تتاح لنا الفرصة للتوسع في فيتنام، ونحن متحمسون للغاية لأننا قادرون على تقديم رعاية ودعم Apple للعملاء من خلال إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت".

قد يكون إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت بمثابة مقدمة لظهور المتاجر الفعلية في فيتنام

على الرغم من عدم ذكر أي متجر فعلي في فيتنام، يعتقد العديد من الخبراء ومتابعي التكنولوجيا أن هذا يُمثل خطوةً أولى نحو افتتاح موقع تجاري تقليدي في سوق يضم أكثر من 100 مليون نسمة. وصرح أحد الخبراء: "قبل افتتاح متجر فعلي في أي سوق، تفتتح آبل دائمًا متجرًا إلكترونيًا أولًا للتواصل مع المستخدمين خطوة بخطوة".

كُشف مؤخرًا عن خطة افتتاح متجر آبل فعلي في فيتنام، ولكن لم تُقدّم أي تفاصيل محددة. وعند سؤاله عن إمكانية المنافسة بين متاجر آبل ومتاجر الموزعين المعتمدين، أفاد ممثل إحدى وحدات الأعمال بأنه "لا داعي للقلق"، لأن الغرض من المتجر ليس منافسة التجار في المبيعات، بل توفير مساحة لتجربة فريدة، بالإضافة إلى كونه موقعًا "رسميًا" يتيح للعملاء خيارات أوسع للوصول إلى منتجات العلامة التجارية.

كشف ممثل AAR: "أُنشئت متاجر Apple في المقام الأول لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإظهار اهتمام Apple بالسوق، وليس لمنافسة تجار التجزئة المحليين. ويثق التجار دائمًا بسياسات التسعير والعروض الخاصة لعملائهم".

في جنوب شرق آسيا، لا توجد حاليًا سوى متاجر آبل مادية في سنغافورة وتايلاند، وهما السوقان اللذان يشهدان مبيعات مبكرة لهواتف آيفون والعديد من الأجهزة الأخرى التي تنتجها شركة آبل. مع إطلاق متجر آبل الإلكتروني الأسبوع المقبل، من المرجح أن يتمكن المستخدمون الفيتناميون من طلب المنتجات القادمة مسبقًا قبل الموعد المعتاد.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm