طلبت هيئة الطيران المدني في فيتنام من شركات الطيران الفيتنامية تعزيز قدرتها على النقل وتكميل وتحسين الكفاءة التشغيلية لأسطول طائراتها.
بحسب هيئة الطيران المدني الفيتنامية، من المتوقع أن يستمر سوق الطيران المدني الفيتنامي في التعافي والتطور خلال عام 2025. وفي شهر فبراير وحده، بلغ إجمالي حجم السوق... النقل الجوي سُجلت زيادة في حجم الركاب والبضائع مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وعلى وجه التحديد، بلغ إجمالي سوق الركاب في فبراير 7.3 مليون راكب، بزيادة قدرها 12.4٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024؛ منها، زاد عدد الركاب الدوليين بنسبة 22٪، ليصل إلى 4.2 مليون راكب، وزاد عدد الركاب المحليين بنسبة 1.6٪، ليصل إلى 3.1 مليون راكب.
وخلال نفس الفترة، بلغ إجمالي سوق السلع 110.8 ألف طن، بزيادة قدرها 39٪ مقارنة بعام 2024؛ منها، بلغت السلع المحلية 22.4 ألف طن، وبلغت السلع الدولية 88.4 ألف طن، بزيادة قدرها 29.2٪ و 41.7٪ على التوالي.
ومع ذلك، تقر هيئة الطيران المدني الفيتنامية بأن صناعة الطيران لا تزال تواجه العديد من الصعوبات بسبب نقص الطائرات العاملة (المتأثرة بأمر استدعاء المحركات من شركة برات آند ويتني، والذي أدى إلى إيقاف أسطول طائرات A321NEO)، والصعوبات والتأخيرات المستمرة في توريد معدات الطائرات، وارتفاع أسعار الوقود بسبب عدم الاستقرار السياسي والصراعات في جميع أنحاء العالم.
لتلبية احتياجات التنمية وتحسين كفاءة عمليات النقل الجوي، تتطلب هيئة الطيران المدني في فيتنام ما يلي: الخطوط الجوية الفيتنامية تعزيز قوى النقل، ودعم وتحسين كفاءة عمليات أسطول الطائرات؛ ومواصلة تحسين جدولة الرحلات الجوية وتشغيلها وإدارتها لتكون مرنة وملائمة للبنية التحتية والقدرة الخدمية لكل مطار. تحسين جودة الخدمة، وأداء الرحلات في الوقت المحدد، ومعدل استخدام عمليات الإقلاع والهبوط في المطارات.
تواصل شركات الطيران الفيتنامية توسيع وتطوير عمليات النقل الجوي الدولي الخاصة بها؛ لا سيما تعزيز الرحلات الدولية إلى المطارات في المناطق ذات الوجهات السياحية مثل دا نانغ، ونها ترانغ، وهوي، وفو كوك، وفان دون، وكات بي، ودا لات؛ مما يضمن تلبية احتياجات المسافرين، خاصة خلال فترات العطلات المزدحمة مثل الفترة من 30 أبريل إلى 1 مايو، وذروة صيف 2025، واليوم الوطني في 2 سبتمبر.
تلتزم شركات الطيران الفيتنامية التزاماً تاماً باللوائح القانونية المتعلقة بأسعار تذاكر النقل الجوي الداخلي، وتُعزز الرقابة على مبيعات التذاكر من قِبل وكلاء السفر، وتضمن توافق أسعارهم مع اللوائح. وفي الوقت نفسه، تتخذ إجراءات صارمة ضد وكلاء السفر المخالفين، وتنسق مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة ضد من يتقاضون رسوماً تتجاوز الحد المسموح به في حال تقديم شكوى من المسافرين.
تعمل شركات الطيران الفيتنامية على تحسين جودة استقبال ومعالجة ملاحظات واستفسارات الركاب المتعلقة باستخدام خدماتها. كما أنها تنسق بشكل استباقي مع اللجان الشعبية في المناطق التي تضم المطارات ووكالات السياحة والسفر لإطلاق السوق وتطوير منتجات السياحة الجوية.
وفي الوقت نفسه، تعزيز جهود التواصل مع المسافرين، وتوفير المعلومات والإرشادات حول السفر الجوي، وسياسات خدمات شركات الطيران، وأسعار التذاكر، وعمليات صناعة الطيران.
مصدر
تعليق (0)