دا نانغ تنظم مسابقة استقبال الفنادق 2024

(الوطن) - في 10 ديسمبر، افتتحت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ مسابقة استقبال الفنادق في دا نانغ لعام 2024.

يهدف هذا الحدث إلى مساعدة موظفي الاستقبال في الفنادق على الحصول على فرصة تبادل الخبرات وتعزيز التعلم والتواصل والمساهمة في تحسين جودة الموارد البشرية السياحية في مدينة دا نانغ .

وفي الوقت نفسه، ستساهم المسابقة في بناء صورة فريق استقبال محترف وودود ومضياف، وبالتالي تكريم مهنة الاستقبال الفندقي، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة الجيدة والاحترافية واللغات الأجنبية، وخلق الفرص لطلبة مدارس التدريب السياحي لدراسة مهنة الاستقبال الفندقي والاقتراب منها.

المرشحون في المسابقة.

وفي كلمته في حفل افتتاح المسابقة، قال نائب مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ، نجوين ثي هوي آن، إن الأنشطة السياحية في المدينة تواصل التطور بقوة وازدهارها، لتكون نقطة مضيئة في التنمية الاقتصادية للمدينة في عام 2024؛ حيث يتم تنظيم العديد من الأحداث والمهرجانات على المستوى الوطني والدولي، ويتم تشغيل المنتجات والخدمات السياحية، مما يساهم في خلق جو نابض بالحياة ومنعش يجذب عددًا كبيرًا من السياح المحليين والدوليين إلى دا نانغ.

من المتوقع أن يصل عدد نزلاء المنشآت الفندقية إلى 10.75 مليون نزيل في عام 2024، بزيادة قدرها 45% مقارنةً بعام 2023؛ ومن المتوقع أن يصل عدد الزوار الدوليين إلى 4.1 مليون زائر، بزيادة قدرها ضعفين مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023، وأن يصل عدد الزوار المحليين إلى 6.65 مليون زائر، بزيادة قدرها 23% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. ومن المتوقع أن تتجاوز إيرادات الإقامة والطعام والشراب والسفر 34 تريليون دونج في عام 2024، بزيادة قدرها 25% مقارنةً بعام 2023.

وبحسب السيدة آن، فقد أكدت مدينة دا نانغ على مر السنين مكانتها كواحدة من الوجهات الرائدة في المنطقة، ليس فقط بسبب مناظرها الطبيعية الجميلة ولكن أيضًا بفضل الاحترافية والضيافة التي يتمتع بها شعبها ومواردها البشرية السياحية، حيث يعتبر فريق الاستقبال هو وجه الفندق، وهم أول وآخر الأشخاص الذين يتركون انطباعًا عميقًا لدى الزوار.

وقالت السيدة آن: "المسابقة ليست مجرد ملعب صحي ومفيد، بل هي أيضًا مكان للتواصل والمشاركة وتطوير القيم المستدامة لصناعة السياحة في دا نانغ".

ستساهم المسابقة في بناء صورة فريق استقبال محترف وودود ومضياف، وبالتالي تكريم مهنة الاستقبال الفندقي، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة الجيدة والاحترافية واللغات الأجنبية، وخلق فرص لطلبة مدارس التدريب السياحي لدراسة مهنة الاستقبال الفندقي والاقتراب منها.

من المعروف أن الجولة التمهيدية للمسابقة، بمشاركة قرابة 50 متسابقًا يمثلون الفنادق ومؤسسات التدريب السياحي في جميع أنحاء المدينة، ستُعقد في 10 ديسمبر بمسابقات احترافية ولغات أجنبية. ومن ثم، سيتم اختيار 10 متسابقين من أصحاب أعلى الدرجات للجولة النهائية التي ستُقام في 17 ديسمبر مع عرض إبداعي للوحدة والإجابة على أسئلة لجنة التحكيم.

بناءً على نتائج كل متسابق في الجولة النهائية (مرتبة من الأعلى إلى الأدنى)، ستمنح اللجنة المنظمة 10 جوائز لعشرة متسابقين. إلى جانب ذلك، تتضمن المسابقة جوائز فرعية، مثل جائزة أفضل زي، وجائزة أفضل مقدمة فندقية إبداعية ومؤثرة، وجائزة أفضل إجابة سؤال باللغة الصينية، وجائزة أفضل إجابة سؤال باللغة الإنجليزية، وذلك لتشجيع وتحفيز وإلهام هذه المهنة، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة والاحترافية العالية. بالإضافة إلى ذلك، تُقدم جوائز قسائم شرائية بقيمة إجمالية تقارب 100 مليون دونج فيتنامي.

من خلال هذه المسابقة، تأمل اللجنة المنظمة في خلق بيئة عمل صحية ومفيدة، وتعزيز التضامن في قطاع السياحة بين شركات الخدمات السياحية ومؤسسات التدريب السياحي في المدينة. وبالتالي، تحسين جودة القوى العاملة في قطاع السياحة بشكل متزايد، وخاصةً موظفي الاستقبال في فنادق المدينة، لما لهم من دور رئيسي في تعزيز جودة الخدمات ومكانة دا نانغ على خريطة السياحة المحلية والدولية.

المصدر: https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm