انتشرت تقنية Deepfakes بشكل كبير، فهل المصادقة البيومترية كافية لمحاربة الاحتيال بالذكاء الاصطناعي؟

في العامين الماضيين فقط، شهدنا انتشارًا واسعًا للوجوه المزيفة والأصوات الاصطناعية ومكالمات الفيديو المفبركة تمامًا والمصممة لخداع الأشخاص والشركات والمؤسسات.

تُستخدم تقنية المصادقة بالوجه على نطاق واسع في فيتنام - الصورة: كوانغ دينه

الوجوه والأصوات وحتى مكالمات الفيديو المباشرة... يتم تزويرها بشكل مقنع للغاية بحيث يمكنها تجاوز تدابير الأمن التقليدية.

السيد ميلكو رادوتيك (نائب الرئيس المسؤول عن منطقة آسيا والمحيط الهادئ في iProov)

لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي التوليدي والتزييف العميق على نشر المعلومات المضللة فحسب، بل يشمل أيضًا الاحتيال. تتيح هذه الأدوات للمجرمين إنشاء آلاف الهويات المزيفة المقنعة على نطاق واسع، مما يسمح لهم بارتكاب عملية الاحتيال نفسها عدة مرات.

هذا هو رأي السيد ميلكو رادوتيتش، نائب الرئيس المسؤول عن منطقة آسيا والمحيط الهادئ في iProov - أحد مقدمي تكنولوجيا المصادقة البيومترية الرائدين في العالم، في مقابلة مع Tuoi Tre.

* مع تطور الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، ما هي برأيك التهديدات الأكثر إثارة للخوف التي سيواجهها المستخدمون الفيتناميون في الفضاء الإلكتروني في المستقبل القريب؟

من أخطر المخاطر التي تواجه فيتنام في المستقبل القريب انتحال الهوية. فخلافًا لسرقة الهوية التقليدية، حيث يسرق المجرمون معلومات من شخص حقيقي، يستخدم المحتالون الآن بيانات، مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهوية، لبناء هوية جديدة تمامًا وغير موجودة.

يمكن استخدام هذه الهويات المزيفة لفتح حسابات، أو التقدم بطلبات ائتمان، أو تحويل أموال عبر الحدود. ما يجعل هذا التهديد مُقلقًا للغاية هو صعوبة اكتشافه. ولأن الهوية "جزء منها حقيقي" و"جزء منها مزيف"، فإنها قد تتجاوز العديد من عمليات التحقق التي تفرضها البنوك والمنصات.

وهناك أيضًا صعود تقنيات التزييف العميق المتقدمة، والتي تتضمن وجوهًا وأصواتًا مزيفة، وحتى مكالمات فيديو مباشرة، بشكل مقنع للغاية بحيث يمكنها تجاوز تدابير الأمن التقليدية.

السيد ميلكو رادوتيك، نائب رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ في iProov

* هل يستطيع المستخدمون التمييز فيما إذا كان المحتوى (صورة، فيديو، مقال...) يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

الحقيقة هي أن معظم الناس لا يستطيعون ذلك. أظهر بحثنا في iProov أن 99.9% من المشاركين لم يتمكنوا من تمييز مقاطع التزييف العميق.

حتى أدوات الكشف المتقدمة تواجه صعوبات. عند اختبارها في بيئات واقعية، تُعدّ دقة أدوات الكشف الآلي عن التزييف العميق أقل بنصف دقتها في المختبر.

على سبيل المثال، قد تكتشف أداة صورةً مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، لكنها تغفل تمامًا عن فيديو مُبدّل الوجوه. وبالمثل، قد تعمل الأنظمة المُدرّبة على شخصيات عامة بارزة بكفاءة مع السياسيين أو المشاهير، لكنها تواجه صعوبةً مع الأشخاص العاديين الذين لا يمتلكون بصمةً رقميةً كبيرة.

إنه في الواقع سباق تسلح، لأنه بمجرد تحسن القدرة على الكشف، يبدأ المحتالون في التكيف على الفور.

* كيف يمكننا تحسين قدرتنا على تحديد التهديدات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي والتزييف العميق والدفاع ضدها، سيدي؟

بالنسبة للمستخدمين الفيتناميين، أفضل وسيلة للدفاع هي التحلي بشكوك سليمة. إذا شعرتَ بوجود خطأ، حتى أثناء مكالمة فيديو مع مديرك أو البنك أو العائلة، فتوقف مؤقتًا وتحقق من خلال قناة أخرى موثوقة. لا تعتمد فقط على ما تراه أو تسمعه على الشاشة.

لا ينبغي أن يقع العبء على عاتق المستخدم، بل على مستوى المؤسسة لوضع إجراءات حماية أقوى. على سبيل المثال، تتجه البنوك والمنصات إلى المصادقة البيومترية مع خاصية كشف الهوية للتحقق من أن الشخص حقيقي، وهو الشخص الصحيح، وحاضر فعليًا في تلك اللحظة.

هذه هي الضمانات التي تساعد على منع عمليات الاحتيال العميقة من النجاح على نطاق واسع.

* إن تطبيق المصادقة البيومترية، الذي تم تطبيقه على نطاق واسع في فيتنام، يعد أيضًا حلاً دفاعيًا فعالًا، سيدي؟

يمكن القول إن فيتنام متقدمة جدًا في تطبيق المصادقة البيومترية، حيث تم التحقق من أكثر من 120 مليون سجل شخصي وأكثر من 1.2 مليون حساب لعملاء الشركات. كما تشهد البنوك انخفاضًا ملحوظًا في عمليات الاحتيال. هذا النمو مُبهر حقًا. ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات.

مع تزايد تعقيد عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يجب على التكنولوجيا أن تتطور باستمرار لتظل في الطليعة. تتميز القياسات الحيوية، وخاصةً التحقق من الوجه، بميزة فريدة: فهي تجمع بين الأمان القوي وتجربة مستخدم سلسة. هذا التوازن بالغ الأهمية لبناء ثقة المستخدم ودفع عجلة تبني هذه التقنيات.

* برأيكم ما هي الاستراتيجيات اللازمة لرفع الوعي العام وتوسيع نطاق تطبيق المصادقة البيومترية بين المستخدمين؟

في فيتنام، يشهد مستوى الثقة والقبول في المصادقة البيومترية نموًا سريعًا. يفتح معظم الناس هواتفهم بالفعل باستخدام وجوههم أو بصمات أصابعهم، لذا من الطبيعي أن تمتد هذه العادة إلى القطاع المصرفي.

وبالإضافة إلى النمو السريع للخدمات المصرفية الرقمية والدفع القوي من جانب الحكومة، فإننا نرى مستويات راحة المستخدم تنمو بشكل أسرع من العديد من الأسواق المجاورة.

لكن التحدي الآن يكمن في الحجم. يجب أن تكون المصادقة البيومترية قابلة للاستخدام ليس فقط من قِبل الأشخاص المتمرسين في التكنولوجيا، بل أيضًا من قِبل الأجيال الأكبر سنًا، ومن لديهم معرفة رقمية أقل، ومستخدمي الهواتف الذكية العاديين.

هناك ثلاث استراتيجيات رئيسية لبناء ثقة أوسع. أولاً، يجب أن تعمل أنظمة القياسات الحيوية عبر الأجهزة والمستخدمين، بتصميمات شاملة تناسب جميع الأعمار والقدرات. يجب أن تكون المصادقة بسيطة وسريعة وبديهية، دون أي تعقيدات.

يتعين على البنوك والهيئات التنظيمية أن تُظهر للمستخدمين الفوائد الحقيقية، بدءًا من تسجيل الدخول السريع إلى الحد من عمليات الاحتيال المؤكدة، باستخدام أمثلة واقعية.

الهدف هو جعل القياسات الحيوية ليس مجرد ميزة أمان إضافية، بل الطريقة الأكثر طبيعية وموثوقية للتفاعل عبر الإنترنت. بمجرد تحقيق ذلك، سيتوسع نطاق الاستخدام بشكل طبيعي.

العواقب وخيمة جدًا.

وفقًا للجمعية العالمية للمحاسبين الجنائيين، من المتوقع أن تتضاعف حوادث التزييف العميق عالميًا عشرة أضعاف بين عامي 2023 و2025، أي بزيادة تزيد عن 900% خلال عامين. عواقب وخيمة. تقدر ديلويت أن الاحتيال المُدار بالذكاء الاصطناعي سيكلف البنوك وعملائها ما يصل إلى 40 مليار دولار بحلول عام 2027.

في فيتنام، يتزايد خطر الذكاء الاصطناعي التوليدي وتقنية التزييف العميق ويصبح أكثر وضوحًا. في عام ٢٠٢٤، سجّلت إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات سابقًا) أكثر من ٢٢٠ ألف بلاغ عن عمليات احتيال واحتيال إلكتروني، معظمها مرتبط بالقطاعين المالي والمصرفي. في الواقع، مع تزايد اهتمام المستهلكين بالمعاملات الرقمية، أصبحت فيتنام هدفًا جذابًا.

قد تُسفر عملية احتيال واحدة عن عواقب وخيمة، إذ قد تُبدد مدخرات عائلة أو تُقوّض الثقة في البنية التحتية للخدمات المصرفية الرقمية. ولذلك، تُعدّ الثقة أمرًا بالغ الأهمية للشمول المالي.

يجب استخدام تقنية المصادقة البيومترية المتقدمة

وقال ميلكو رادوتيك إن الهويات المسروقة والحسابات المفرغة والوصول غير المصرح به إلى البيانات الحساسة والاحتيال واسع النطاق يمكن أن يؤدي إلى تآكل ثقة الجمهور في النظام المالي الرقمي، وهو أساس الشمول المالي والنمو الرقمي.

لهذا السبب، يجب على البنوك والمنصات في فيتنام أن تكون سبّاقة. لم تعد كلمات المرور البسيطة أو رموز OTP كافية. هناك حاجة إلى الانتقال إلى تقنية مصادقة بيومترية متقدمة مع كشف آني لحركة المستخدم للتحقق من هويته الحقيقية، وهو الشخص المناسب، ووجوده في تلك اللحظة.

وقال ميلكو رادوتيتش: "يساعد هذا الإجراء، إلى جانب ترقيات الأمن المستمرة، على البقاء متقدمًا بخطوة واحدة على التهديدات التي تتطور بسرعة".

العودة إلى الموضوع

فضيلة

المصدر: https://tuoitre.vn/deepfake-lan-tran-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-du-chong-lua-dao-bang-ai-20251016231113396.htm