شركة كهرباء تاي نجوين: مستعدة لتقديم معلومات حول عملية الترقيم

في الآونة الأخيرة، ساد رأي عام مفاده أن عملية تسجيل المؤشرات وإصدار الفواتير في قطاع الكهرباء غير دقيقة. وردًا على هذا الواقع، أكد ممثل شركة تاي نجوين للكهرباء أن العملية شفافة، وأن الوحدة مستعدة لتقديم معلومات رسمية لتوضيح المسألة، وطلب المعلومات من المواطنين وتنسيق عمليات التفتيش عند الضرورة.

يتوفر جدول قراءة العداد الشهري للجمهور على موقع شركة Thai Nguyen Power Company وكذلك في عقد شراء وبيع الكهرباء، حتى يتمكن العملاء من مراقبة العملية والتعاون مع الشركة في الإشراف عليها.

الشفافية في قراءة العدادات والفواتير.

وبحسب السيد نغوين ثانه لام، نائب رئيس قسم الأعمال في شركة تاي نغوين للطاقة، فإن عملية قراءة العدادات وإصدار الفواتير تتم حاليًا وفقًا لإجراءات أعمال الكهرباء الموحدة في جميع أنحاء شركة الطاقة الشمالية.

تُزامَن معظم العدادات الإلكترونية تلقائيًا، حيث تُرسَل البيانات مباشرةً إلى نظام الخادم لإصدار الفواتير. أما بالنسبة للعدادات الإلكترونية غير الآلية، فتستخدم الشركة أجهزة قراءة عن بُعد لالتقاط الإشارات ونقل البيانات، بالإضافة إلى الفحص المباشر من قِبَل موظفي شركة الكهرباء، مما يضمن دقة عالية.

على وجه الخصوص، يتوفر جدول قراءة العداد الشهري للعموم على موقع الوحدة الإلكتروني، وكذلك في عقد شراء الكهرباء، مما يتيح للعملاء تتبعه ومراقبته. ويتم إصدار الفواتير آلياً استناداً إلى إطار قانوني متين وتقنية حديثة، مما يقلل من الأخطاء البشرية.

وهكذا، بدءًا من قراءة العداد وحتى إصدار الفاتورة، كل شيء شفاف ومتاح للجميع للتحقق منه. وهذا أساس مهم لتوجيه الرأي العام، بدلاً من تصديق المعلومات غير الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.

في الوقت الحالي، تتم مزامنة معظم عدادات الكهرباء الإلكترونية تلقائيًا، حيث يتم إرسال البيانات مباشرة إلى نظام الخادم لأغراض الفوترة.

إن ارتفاع فواتير الكهرباء للمستهلكين في شهر أغسطس ليس بالأمر غير المألوف، بل هو واقعٌ مستمر منذ سنوات عديدة، لا سيما خلال ذروة موسم الحر. ويعتقد ممثلو قطاع الكهرباء أن هناك سببين رئيسيين لارتفاع فواتير شهر أغسطس:

أولاً، تتسبب درجات الحرارة المرتفعة في زيادة استخدام مكيفات الهواء والمراوح الكهربائية وغيرها من أجهزة التبريد. تستهلك هذه الأجهزة كميات كبيرة من الكهرباء، ويمكن لبضعة أيام حارة فقط أن تزيد بشكل ملحوظ من إجمالي استهلاك الكهرباء الشهري.

ثانياً، تخضع آلية التسعير المتدرج للكهرباء المنزلية لتنظيم وزارة الصناعة والتجارة . فعندما يزداد استهلاك الكهرباء، تُفرض رسوم أعلى على الكهرباء الإضافية.

إلى جانب السببين الرئيسيين المذكورين أعلاه، يقضي الطلاب خلال أشهر الصيف وقتاً أطول في المنزل، مما يؤدي إلى زيادة ملحوظة في استهلاك الكهرباء في المنازل. في الوقت نفسه، تُسهم التسريبات الكهربائية أو استخدام الأجهزة الكهربائية القديمة غير المُصنّفة كمواد موفرة للطاقة في زيادة استهلاك الكهرباء أيضاً.

تُظهر إحصاءات شركة تاي نغوين للطاقة أنه في أغسطس 2025، بلغ حجم الكهرباء المُدارة للاستهلاك في تاي نغوين 141.09 مليون كيلوواط/ساعة، بزيادة تتجاوز 6.36%، وارتفع إجمالي إنتاج المقاطعة بنسبة 11.9%، وزادت ذروة الطاقة بنسبة 9.6% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. وتُفسر هذه الأرقام المحددة سبب الزيادة الكبيرة في فواتير الكهرباء في العديد من المنازل.

نحن بحاجة إلى استخدام الكهرباء بشكل اقتصادي.

إلى جانب الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمة، ينصح قطاع الكهرباء أيضاً باستخدام الكهرباء بشكل استباقي واقتصادي وفعال. ينبغي على المستهلكين إعطاء الأولوية لاستخدام الأجهزة الموفرة للطاقة، وإطفاء الأجهزة عند عدم الحاجة إليها، والصيانة الدورية لخطوط الكهرباء والمعدات الكهربائية.

يُنصح بتحميل تطبيق "https://cskh.npc.com.vn" على الهواتف الذكية لمراقبة استهلاك الكهرباء اليومي، وتعديل أنماط الاستهلاك وفقًا لذلك. يُعد هذا التطبيق أداة فعّالة لمراقبة استهلاك الكهرباء اليومي وإدارة نفقات المعيشة بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك، ينصح قطاع الكهرباء العملاء بالوصول إلى المعلومات من خلال القنوات الرسمية مثل موقع شركة الطاقة الشمالية، أو تطبيق خدمة العملاء، أو الخط الساخن 19006769.

صرح ممثلو شركة Thai Nguyen Power Company بأنهم على استعداد للتعاون في فحص المعدات عندما يبلغ العملاء عن أي مخالفات، وذلك لضمان الموضوعية والشفافية.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/dien-luc-thai-nguyen-san-sang-cung-cap-thong-tin-ve-quy-trinh-ghi-so-0903f78/