حل متزامن لتنمية الموارد البشرية الرقمية

الحاجة الملحة لتنمية الموارد البشرية الرقمية

صرح الدكتور نجوين هوو ثو، أمين عام الحزب ورئيس مجلس جامعة كين جيانج ، بأنه في ظلّ تحوّل الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي إلى اتجاه تنموي رئيسي عالميًا، تُعدّ الموارد البشرية العامل الحاسم في تنافسية كل دولة. لذلك، يُعدّ التطوير والتنفيذ المبكر لبرنامج تنمية الموارد البشرية الرقمية مطلبًا ملحًا اليوم. وتتجلى أهمية البرنامج من خلال خمسة محاور أساسية.

الأول هو تلبية متطلبات تحويل نموذج النمو. من المتوقع أن يساهم الاقتصاد الرقمي بنسبة متزايدة في الناتج المحلي الإجمالي الوطني. سيؤدي عدم تطوير الموارد البشرية الرقمية إلى تخلف الاقتصاد وعدم قدرته على الاستفادة من فرص النمو الجديدة.

الهدف الثاني هو معالجة نقص الكوادر المتخصصة في المجال الرقمي. تواجه العديد من الشركات حاليًا صعوبة في توظيف الكفاءات المتخصصة في التكنولوجيا المتقدمة. وبدون التركيز على إعادة التدريب وتطوير المهارات، ستواجه القوى العاملة الفيتنامية خطر فقدان وظائفها في الوطن.

ثالثًا ، ضمان شمولية التحول الرقمي الوطني. فنجاح التحول الرقمي لا ينبع من التكنولوجيا فحسب، بل يكمن جوهره في الإنسان. فالموارد البشرية الرقمية هي الشرط الأساسي لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

رابعًا، التكيف مع التغيرات السريعة في سوق العمل. يُحدث تطور الأتمتة والذكاء الاصطناعي تغييرًا في الهيكل المهني العالمي. وستساعد برامج الموارد البشرية الرقمية العاملين على الحفاظ على قدرتهم التنافسية في مواجهة تقلبات السوق.

وأخيرًا، سيُسهم تطوير وتنفيذ برنامج تنمية الموارد البشرية الرقمية في تعزيز تنافسية التكامل الدولي. فالموارد البشرية الرقمية عالية الجودة تُعدّ عامل جذب للاستثمار، لا سيما من شركات التكنولوجيا الرائدة.

أكد الدكتور هوانغ فان ثانه - رئيس قسم القانون الاقتصادي بكلية الحقوق (الأكاديمية المصرفية) أن سياسة بناء وتنفيذ برنامج تنمية الموارد البشرية الرقمية لتزويد العمال بالمهارات الرقمية الشاملة لها أهمية باعتبارها عنصرا أساسيا في البنية التحتية الناعمة للنمو.

ويشكل برنامج التحول الرقمي الوطني، والاستراتيجية الوطنية لتنمية الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، واستراتيجية تطوير الحكومة الإلكترونية نحو الحكومة الرقمية، إطاراً مؤسسياً متسقاً لتحويل نموذج النمو من الاعتماد على رأس المال والعمالة الرخيصة إلى الاعتماد على المعرفة والبيانات والتكنولوجيا والابتكار.

طلاب جامعة كيان جيانج يعززون الأنشطة الرامية إلى تحسين القدرة الرقمية.

تجسيد باستخدام الأدوات الإدارية

بناءً على الواقع، قدّم الدكتور هوانغ فان ثانه بعض الاقتراحات. أولًا، من الضروري وضع إطار وطني ثنائي المستويات للمهارات الرقمية، متوافق دوليًا، للتغلب على وضعية وجود معايير خاصة بكل دولة، وصعوبة مقارنة نتائج التدريب.

ثانيًا، يجب أن يُدار إطار المهارات من خلال منظومة شهادات مصغّرة، مع رقابة جودة مستقلة، وإفصاح عام عن دليل الوحدات الوطنية، ومصفوفة مطابقة مستوى الوحدات المهنية، وجدول امتحانات الشهادات الدورية. ونتيجةً لذلك، يمكن للعمال دراسة وحدات دراسية تتراوح مدتها بين 4 و12 أسبوعًا، وترتبط ارتباطًا مباشرًا بمعايير الكفاءة والساعات المعتمدة المتراكمة؛ كما أن للشركات معايير مشتركة لتوظيف وتقييم الكفاءات وفقًا للمعايير المهنية الدولية دون الحاجة إلى إعادة تصميمها من الصفر.

ثالثًا، من الناحية المالية، ينبغي تجربة آلية دفع مشتركة، على غرار نموذج ضريبة تنمية المهارات - صندوق تنمية المهارات في سنغافورة. وبناءً على ذلك، يدفع أصحاب العمل مساهمة صغيرة وفقًا لصندوق الرواتب، وفقًا لقانون ضريبة تنمية المهارات لعام ١٩٧٩.

يُدفع هذا المبلغ من خلال صندوق الادخار المركزي (CPF) إلى SkillsFuture سنغافورة، ويُصبح مصدر تمويل مشترك للدورات التأهيلية، بصيغة تمويل حالية تبلغ 0.25% من الأجور الشهرية، بحد أدنى دولارين سنغافوريين وحد أقصى 11.25 دولار سنغافوري لكل موظف. هذا التصميم يجعل التدريب قرارًا تجاريًا مدعومًا ماليًا بدلًا من أن يكون عبئًا ماليًا، ويخلق مصدرًا مستدامًا لسوق إعادة تأهيل المهارات وتطويرها.

رابعًا، لربط التدريب بالتوظيف بشكل فعلي، يُنصح بتطبيق عنصر "التعيين والتدريب" استنادًا إلى تجربة برنامج تسريع المهارات التقنية التابع لهيئة تطوير صناعة البرمجيات في سنغافورة (IMDA). في هذا الإطار، تتعاون مؤسسات التدريب والشركات في تصميم المناهج الدراسية - معايير المخرجات؛ وتوظيف الطلاب المحتملين، وتنظيم تدريب ميداني مرتبط بمشاريع حقيقية؛ وتقييم القدرات التنفيذية، وتقاسم التكاليف بناءً على النتائج، مع التركيز أولًا على أدوار البيانات، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، وعمليات المنصات، والمنتجات الرقمية حيثما يوجد طلب. وقد أثبت هذا النموذج قدرته على تحويل التوظيف من الشهادات إلى المهارات، واختصار الوقت اللازم لتعيين المتعلمين.

خامسًا، جعل أمن البيانات مهارةً إلزاميةً في مكان العمل من خلال دمج وحداتٍ دنيا حول حقوق البيانات والتزاماتها، وتصنيف البيانات الشخصية، ومعالجة البيانات الحساسة، وتقييم أثر معالجة البيانات، والاستجابة للحوادث، ضمن المستوى العام. وفي المستوى المتقدم، جعل وحداتٍ إلزامية حول إدارة دورة حياة البيانات، والأمن، والخصوصية، وفقًا للمرسوم 13/2023/ND-CP، مع توفير بنك حالاتٍ تدريبيةٍ للمتعلمين لممارسة مهارات التعامل مع البيانات في سياقاتٍ واقعية.

سادسًا، إنشاء آلية تنسيق بين الوزارات برئاسة وزارة العلوم والتكنولوجيا، وبالتنسيق مع وزارة التعليم والتدريب، ووزارة الداخلية، ووزارة المالية، والجمعيات المهنية. نشر مؤشرات أداء فصلية وسنوية للرصد الاجتماعي، وربط الميزانية بالكفاءة. الاستفادة من شبكة فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية كقناة أخيرة لتوفير مواد التعلم الإلكتروني والامتحانات في القرى والمناطق الصناعية.

ويعتقد الدكتور هوانغ فان ثانه أنه إذا تم تصميم برنامج تنمية الموارد البشرية الرقمية وفقًا للمحاور المذكورة أعلاه، فلن يكون في الاتجاه الصحيح فحسب، بل سيتم تنفيذه أيضًا بأدوات إدارة حقيقية وقابلة للقياس والمقارنة؛ مما يخلق الحافز للشركات للاستثمار في الناس، ويضمن حصول العمال على مهارات رقمية آمنة وفعالة، وتحويل الأهداف الاقتصادية والاجتماعية الرقمية إلى إنتاجية ودخل وفرص وظيفية محددة في الفترة المقبلة.

حلول شاملة لتنمية الموارد البشرية

واقترح رئيس مجلس جامعة كيان جيانج مجموعات رئيسية ومنهجية من الحلول لتطوير الموارد البشرية الرقمية بشكل شامل.

أولاً، تطوير الآلية والسياسات. التركيز على إصدار إطار وطني للمهارات الرقمية وفقاً للمعايير الدولية، مع وضع سياسات تفضيلية في الضرائب والائتمان لتشجيع الشركات على المشاركة في تدريب العاملين على المهارات الرقمية.

من الحلول المهمة الأخرى إصلاح نظام التعليم. ينبغي وضع برنامج تعليمي إلزامي للمهارات الرقمية من المرحلة الابتدائية إلى الدراسات العليا؛ وتوسيع نطاق التدريب في المجالات الأساسية كالذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والأمن السيبراني؛ وتعزيز العلاقة بين المدارس والشركات في مجال التدريب والبحوث التطبيقية.

كما اقترح الدكتور نجوين هوو ثو تطوير مهارات العاملين الحاليين، وتنظيم برامج لرفع مستوى الوعي ومهارات التحول الرقمي للعاملين في جميع المجالات، وتنفيذ تدريب متخصص لكل فئة مهنية لتلبية الاحتياجات المحلية.

من جهة أخرى، ينبغي تعزيز التعاون وجذب شركات التكنولوجيا. تشجيع شركات التكنولوجيا الكبرى على المشاركة في تدريب الموارد البشرية؛ وفي الوقت نفسه، التعاون مع المنظمات الدولية (مثل اليونسكو والاتحاد الدولي للاتصالات...) لنقل البرامج والشهادات ومعايير المهارات الرقمية.

وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي لنا الاهتمام بالاستثمار في البنية التحتية ومنصات التعلم الرقمية؛ من خلال تطوير منصة وطنية لبيانات التعلم، وملفات تعريف الكفاءة الرقمية للعمال؛ وبناء نظام تدريب مشترك عبر الإنترنت؛ وفي الوقت نفسه، تعميم اتصالات الإنترنت عالية السرعة في جميع المناطق.

وأخيرًا، أكد الدكتور نجوين هوو ثو على ضرورة تقييم فعالية سوق العمل الرقمي وتعزيزه، وبناء آلية للتنبؤ بالطلب على الموارد البشرية الرقمية حسب القطاع والمنطقة، والاعتراف بشهادات المهارات الرقمية وربطها بسوق العمل، وتشجيع الشركات الناشئة المبتكرة في مجال التكنولوجيا الرقمية...

وفي مشروع برنامج العمل لتنفيذ قرار المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، كان المحتوى الرئيسي المذكور هو "بناء وتنفيذ برنامج تنمية الموارد البشرية الرقمية لتزويد العمال بالمهارات الرقمية الشاملة، وتلبية متطلبات تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي".

المصدر: https://giaoducthoidai.vn/giai-phap-dong-bo-phat-trien-nguon-nhan-luc-so-post756172.html