ها لونغ: معدل تسوية الشكاوى في عام 2024 يصل إلى 90.3٪

وبحسب تقرير مجلس الشعب لمدينة هالونج، حققت أعمال استقبال المواطنين ومعالجة شكاوى وتنديدات المواطنين في المدينة نتائج إيجابية في عام 2024؛ حيث تم التركيز على العديد من القضايا العالقة والمعقدة والقائمة منذ فترة طويلة وحلها، مما ساهم بشكل كبير في استقرار الأمن السياسي والاجتماعي في المنطقة.

يتحدث قادة مدينة هالونج مع الأسر التي اضطرت إلى الانتقال بسبب الاستحواذ على الأراضي والتطهير للمشروع في منطقة باي ثو ماونتن الثقافية (حي هونغ جاي)

في عام ٢٠٢٤، استقبلت مدينة هالونغ أكثر من ١٧٠٠ مواطن، منهم ١٢٠١ شخصًا (بانخفاض ٥٣٪ مقارنة بعام ٢٠٢٣)، مع ثلاث مجموعات كبيرة (بانخفاض ٥٠٪ مقارنة بعام ٢٠٢٣). ومن خلال استقبال المواطنين، تلقت المدينة ٤٩٧ التماسًا (ما يمثل ٢٧٪ من إجمالي عدد الالتماسات في المقاطعة، بانخفاض ٤٦٪ مقارنة بعام ٢٠٢٣)، منها ٣٤٦ التماسًا جديدًا (بانخفاض ١٦٪ في عدد القضايا الجديدة). وتركزت القضايا التي تم استقبالها من خلال استقبال المواطنين بشكل رئيسي في مجالات إدارة الأراضي، وسياسات التعويض، وتطهير المواقع، وأسعار أراضي إعادة التوطين، والتخطيط، والبناء، وغيرها.

تماشيًا مع توجيهات المقاطعة، أولت الهيئات الإدارية الحكومية، من المدينة إلى القاعدة الشعبية، اهتمامًا بالغًا لاستقبال المواطنين وحلّ شكاواهم وتنديداتهم. وحافظت المدينة بجدية على انتظام استقبال المواطنين والحوارات بين قادة لجان الحزب المحلية والسلطات المحلية؛ ورُكّزت العديد من الشكاوى والتوصيات والأفكار على حلها على مستوى القاعدة الشعبية، مما حال دون تشكّل بؤر توتر.

وبناء على ذلك، ففي عام 2024، حلت المدينة الشكاوى بمعدل مرتفع نسبياً بلغ 90.3%، ووصل معدل حل البلاغات إلى 100%، ووصل معدل حل التوصيات والمقترحات إلى 90.5%.

ومن الجدير بالذكر أن المدينة ركزت على حل العديد من الالتماسات المعقدة والمطولة، مثل: التعامل مع وضع الفيضانات في منطقة يت كيو؛ مشروع بناء المباني السكنية 6 و7 و8 في منطقة تران هونغ داو؛ مرافق تربية الأحياء المائية غير القانونية في منطقة خليج ها لونج؛ التعويض عن الاستحواذ على الأراضي للأسر المتضررة من مشروع تجديد وتحسين الطريق السريع الوطني 18 من تقاطع هوانج كووك فيت إلى جسر باي تشاي.

مصدر: https://baoquangninh.vn/ha-long-ty-le-giai-quyet-khieu-nai-dat-90-3-3335133.html