إن سرد القصص الجيدة أثناء مقابلات العمل يساعد على زيادة فرصك في الحصول على الوظيفة.

هل سبق لك أن غادرت مقابلة عمل وأنت تشعر "لقد قمت بعمل رائع" فقط لتجد نفسك مخطئًا في قشر الموز؟

حتى مع امتلاكك خبرة واسعة ومهارات عالية وسيرة ذاتية مميزة، قد لا تتمكن من إثارة إعجاب مسؤولي التوظيف. لماذا؟ قد لا يكمن الجواب في قدراتك، بل في كيفية سردك لقصتك.

لماذا تُعدّ القصة مهمة في مقابلة العمل؟

عند إجراء المقابلات لشغل الوظائف المعلن عنها، لا يبحث مسؤولو التوظيف عن أفراد أكفاء فحسب، بل عن أولئك القادرين على إثبات كفاءتهم بشكل مقنع. ولذلك، فإنّ للقصة - مهما كانت قصيرة - وزناً أكبر بكثير من قائمة الإجابات.

تساعدك القصة المؤثرة على توضيح مهاراتك وعقليتك وقيمك الشخصية من خلال أفعال ملموسة. ستُضفي هذه القصة حيوية على قدراتك وتخلق رابطًا عاطفيًا مع المُحاور، وهو أمر يصعب على الإحصائيات أو الإنجازات الجافة تحقيقه.

بمعنى آخر، إذا كانت سيرتك الذاتية هي "سيرتك الذاتية"، فإن قصتك هي "بطاقة هويتك"، مما يساعد أصحاب العمل على إدراك أنك لست مناسبًا للوظيفة فحسب، بل تستحق أيضًا التزامًا طويل الأمد.

كيف تروي قصة بفعالية؟ استخدم صيغة STAR.

لست بحاجة لأن تكون راوي قصص بالفطرة؛ كل ما عليك فعله هو معرفة صيغة STAR - وهي واحدة من أبسط الطرق وأكثرها فعالية لعرض قصتك بشكل متماسك ومثير للإعجاب.

STAR هو اختصار لـ:

S – الموقف: السياق الذي تواجهه؛

T – المهمة: دورك أو مسؤوليتك في ذلك الموقف؛

أ - الإجراء: ما قمت به لحل المشكلة؛

النتيجة: ما هي النتيجة النهائية، أفضل ما يمكن قياسه؟

مثال: "في حملة تسويقية حديثة (الموقف)، كُلفتُ بإدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بمنتج جديد (المهمة). وضعتُ خطة محتوى مفصلة، ​​وأجريتُ اختبارات A/B لاختيار الرسالة الأكثر فعالية، وعملتُ عن كثب مع فريق التصميم لضمان التناسق البصري (الإجراء). ونتيجةً لذلك، تضاعف التفاعل ثلاث مرات في غضون أسبوعين فقط، واكتسبت صفحة المعجبين أكثر من 2000 متابع جديد (النتيجة)."

بفضل منهجية STAR، لن تكتفي بسرد قصة متماسكة ومنطقية فحسب، بل ستُظهر بوضوح للمسؤولين عن التوظيف كيف تُحل المشكلات، وتُفكر بشكل نقدي، وتُساهم بفعالية. هذا ما يهمهم حقًا.

نصائح تساعدك على سرد قصة أفضل في المقابلة.

لسرد قصة مؤثرة تُثير إعجاب مسؤولي التوظيف خلال مقابلة العمل، لا تحتاج فقط إلى محتوى جيد، بل أيضاً إلى أسلوب سرد شيق. إليك بعض النصائح البسيطة ولكنها بالغة الأهمية:

اختر القصة المناسبة: أعط الأولوية للمواقف المرتبطة مباشرة بالوظيفة التي تتقدم لها، مع إظهار المهارات أو السلوك الذي يبحث عنه صاحب العمل بوضوح.

تجنّب الإطالة أو الخروج عن الموضوع: مهما كانت القصة جيدة، إذا سردتها بإسهاب أو انحرفت عن الموضوع، سيشعر المستمع بالملل بسهولة. ادخل في صلب الموضوع مباشرةً، واحرص على أن يكون السرد موجزًا ​​وواضحًا.

لا تكتفِ بإخبارهم بما فعلت، بل أخبرهم كيف خلقت قيمة: لا يريد أصحاب العمل معرفة ما فعلت فحسب، بل يريدون أيضًا معرفة سبب أهمية ذلك وكيف أفاد المنظمة.

حافظ على نبرة أصيلة: فالقصة الصادقة، التي تتضمن الصعوبات والدروس المستفادة، تبدو دائماً أكثر مصداقية من الإنجازات المثالية المفرطة.

تدرب مسبقاً: سرد قصة سلسة ليس بالأمر السهل دائماً. يمكنك التدرب أمام المرآة أو سردها لصديق لتحسين أدائك.

لا يقتصر سرد القصص في المقابلة على "التمثيل" لإظهار مهاراتك، بل يتعداه إلى مشاركة تجاربك، وما تعلمته، وما يمكنك تقديمه، بأسلوب ذكي وصادق. عندما تتقن سرد القصة المناسبة، في الوقت المناسب، وبالطريقة الأمثل، فأنت لا تتحدث عن نفسك فحسب، بل تُظهر أيضاً للمسؤول عن التوظيف سبب استحقاقك للانضمام إلى فريقه.

لذا، قبل التوجه إلى مقابلة العمل القادمة، خصص بعض الوقت لاختيار بعض القصص المؤثرة من تأليفك. وتذكر، لستَ بحاجة لأن تكون متحدثًا بارعًا؛ يكفي أن تكون قادرًا على سرد قصة بصدق، ذات قيمة ومضمون، لإحداث فرق.

ترانج تران (QT)

المصدر: https://baothanhhoa.vn/ke-chuyen-hay-khi-phong-van-xin-viec-giup-tang-co-hoi-trung-tuyen-260441.htm