هل يهدف طرح أسئلة "صادمة" من قبل مسؤولي التوظيف إلى التقليل من شأن المتقدمين للوظائف؟

يؤكد خبراء الموارد البشرية أن الأسئلة "الصادمة" لا تهدف إلى التقليل من شأن المتقدمين، بل إلى السماح للموظفين المسؤولين عن التوظيف برؤية كيفية تفاعل المرشحين.

طلاب يحضرون يوم التوجيه المهني ومطابقة الوظائف لعام 2024، الذي عُقد صباح يوم 30 نوفمبر - الصورة: جامعة فيتنام الوطنية

في صباح يوم 30 نوفمبر، نظمت جامعة هانوي الوطنية يوم رحلة التوظيف والتوفيق بين الوظائف لعام 2024، والذي اجتذب ما يقرب من 8000 طالب وحوالي 60 جناحًا تقدم خدمات الاستشارات المهنية والتوظيف من 44 شركة ومؤسسة محلية ودولية.

كجزء من البرنامج، يشارك الطلاب في حلقات دراسية لمساعدتهم على تحسين وضعهم وإثارة إعجاب أصحاب العمل المحتملين في المستقبل القريب.

يجب على المرشحين الإجابة بصدق.

في ندوة "تحديد موقعك والتغلب على مسؤولي التوظيف"، سألت طالبة من جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية، جامعة فيتنام الوطنية، هانوي: عندما يطرح مسؤولو التوظيف أسئلة حول نقاط ضعف الشخص، كيف يمكن للمرشحين الإجابة بشكل مناسب دون التقليل من قيمتهم؟

أوضح السيد نغوين تيان ثانه، مدير التوظيف في مجموعة صن ، أن مسؤولي التوظيف لا يسألون عن نقاط ضعف المرشحين بهدف التقليل من شأنهم، فلكل شخص نقاط ضعف. ووفقًا للسيد ثانه، فإن الغرض من السؤال هو معرفة كيفية تفاعل المرشحين مع الأمور التي تزعجهم.

"يمكن للمرشحين مشاركة نقاط ضعفهم وسرد قصص عن كيفية تغلبهم عليها. على سبيل المثال، قد أقول إن نقطة ضعفي هي اللغة الإنجليزية، لكن لدي خطة جادة لدراستها وتحسينها في غضون 3-5 أشهر. وهذا من شأنه أن يترك انطباعًا جيدًا لدى مسؤولي التوظيف"، كما قال السيد ثانه.

وأشار السيد ثانه أيضاً إلى أنه عند الإجابة على أسئلة المقابلة، يجب على المرشحين تقديم معلومات صادقة، لأنه إذا قدم المرشحون معلومات غير صحيحة عن أنفسهم، فيمكن للشركة التحقق منها قبل المقابلة أو بعدها.

في الوقت نفسه، أشار السيد ثانه إلى أن من نقاط الضعف الشائعة عند إجراء مقابلات مع الخريجين الجدد الشباب هو أن الكثير منهم لا يعرفون ما يريدون فعله، ويفتقرون إلى رؤية واضحة لمسارهم المهني، ولا يمتلكون المهارات اللازمة. إضافة إلى ذلك، يبالغ بعض المرشحين في ثقتهم بأنفسهم مقارنة بقدراتهم الحقيقية.

لاحظ السيد ثانه قائلاً: "إن السمة المشتركة بين جيل زد الحديث هي أنهم مندفعون إلى حد ما، ومتهورون، وغير قادرين على التعامل مع الضغط، وسريعون في الاستسلام عند مواجهة الصعوبات".

خلال كلمتها في الندوة، أوضحت السيدة فام ثي ثو هين، مديرة مركز التوظيف واستقطاب المواهب في بنك سايغون - هانوي التجاري المساهم، أن بناء علامة تجارية شخصية مميزة يتطلب من المرشحين تحديد جوهرهم وقيمهم وشغفهم ومهاراتهم وشخصيتهم الفريدة. وأضافت السيدة هين أن هذا سيشكل الأساس الذي يمكّن المرشحين من فهم "من أنت" و"ما القيمة التي تضيفها".

شارك السيد نغوين تيان ثانه، مدير التوظيف في مجموعة صن، في الندوة - الصورة: نغوين باو

كيف يمكنك إثارة إعجاب مسؤولي التوظيف خلال مقابلة العمل؟

أثناء تقديمه نصائح للطلاب حول كيفية إثارة إعجاب مسؤولي التوظيف خلال المقابلات، أوضح السيد ثانه أن نجاح المقابلة يتطلب من المرشحين الاستعداد الجيد، والبحث عن الشركة، والمُحاور، ووصف الوظيفة. وعلى وجه الخصوص، يجب عليهم إعداد معلومات واضحة ودقيقة وصادقة عن أنفسهم لمشاركتها مع مسؤول التوظيف.

في يوم المقابلة، ينبغي على المرشحين ارتداء ملابس رسمية، والظهور بمظهر هادئ وواثق، والمحافظة على ابتسامة ودودة. كما يجب عليهم الالتزام بالمواعيد، والوصول قبل 10-15 دقيقة للاستعداد قبل المقابلة.

"في مجال التوظيف، نولي اهتماماً كبيراً لمظهر المرشحين. قبل أيام، أجريت مقابلة مع شاب تخرج حديثاً من الخارج. لكنه حضر المقابلة بملابس غير لائقة، بشعر أشعث وملابس رثة. كنت أتوقع منه أن يكون أنيقاً ومرتباً"، هكذا قال السيد ثانه.

من بين المعايير العديدة لتقييم المرشحين، يعتقد السيد ثانه أن إظهار المرشحين للدافع والشغف بالوظيفة التي يتقدمون لها أمر مهم للغاية ويحظى بتقدير كبير.

"عند التوظيف، لا نوظف بالضرورة شخصًا يحصل على العلامة الكاملة 10؛ غالبًا ما نوظف شخصًا يحصل على 7 أو 8 لأننا ننظر إلى إمكانات المرشح وما إذا كان مناسبًا من حيث الثقافة والشخصية"، هذا ما قاله السيد ثانه.

أمور يجب مراعاتها عند المشاركة في المقابلات عبر الإنترنت.

أشار السيد ثانه إلى أنه عند إجراء المقابلات عبر الإنترنت، ينبغي على المرشحين التحقق من رابط المقابلة باستخدام جهاز كمبيوتر، وليس هاتفًا. كما ينبغي عليهم اختيار مكان مناسب لإجراء المقابلة لتجنب أي عوامل تشتيت.

خلال المقابلات عبر الإنترنت، يتعرض العديد من المرشحين للمقاطعة بسبب مرور أفراد عائلاتهم الذين يرتدون قمصانًا بلا أكمام خلفهم، مما يُعطي انطباعًا غير احترافي. ولتحسين ذلك، ينبغي على المرشحين اختيار صورة خلفية مناسبة قبل المقابلة.

وأشار أيضاً إلى أنه خلال المقابلة، يجب على المرشحين الجلوس بشكل مستقيم، وارتداء ملابس أنيقة، والبقاء هادئين، والنظر إلى الكاميرا طوال المقابلة لخلق انطباع إيجابي لدى مسؤول التوظيف.

المصدر: https://tuoitre.vn/nha-tuyen-dung-hoi-soc-co-phai-de-ha-thap-nguoi-ung-tuyen-20241130143725296.htm