حيث الضوء يهدئ الألم

(Baothanhhoa.vn) - في خضمّ النضال الصامت ضدّ العنف القائم على النوع الاجتماعي، ثمّة مكانٌ أصبح ملاذًا آمنًا، وداعمًا لإعادة بناء حياة العديد من النساء والفتيات المتضررات، ألا وهو دار آن دونغ (NNAD) في ثانه هوا. فهو ليس ملاذًا آمنًا فحسب، بل يُلهم الإيمان والأمل بالحياة، ويزيد من قوّته، ويخلق رحلة إحياءٍ للحياة التعيسة.

يتولى موظفو دار صن شاين الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم عبر الخط الساخن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

رحلة عبر الظلام

السيدة LTP، وهي في الأصل من قرية كام ثوي، عاملة مهاجرة عائدة. كانت تأمل أن تتحسن حياتها بعد سنوات من المعاناة في الخارج، وأن تعود إلى عائلتها. إلا أن الواقع كان أقسى مما تخيلت. فبينما كانت غائبة، باع زوجها كل ممتلكاتهم وانغمس في إدمان القمار والكحول. لم تخسر كل شيء فحسب، بل تعرضت للضرب والطرد من منزل زوجها، مما اضطرها هي وأطفالها إلى اللجوء مؤقتًا إلى المركز المجتمعي في القرية.

إدراكًا لوضعهما الهشّ واليائس، سهّلت السلطات المحلية تواصلهما مع منظمة NNAD. هناك، وُفِّر للأم وابنتها سكن، ودعم كامل لنفقات المعيشة، ورعاية نفسية، واستشارات قانونية. والأهم من ذلك، حصلت ابنتها على منحة دراسية قدرها مليون دونغ فيتنامي شهريًا (لمدة عام) لمواصلة دراستها، مما ساعدها على استقرار حالتها النفسية وتجاوز صدمتها.

بعد أكثر من شهر من الإقامة في المركز، وبدعم من طاقم المركز، انفصلت رسمياً عن زوجها وحصلت على وظيفة مستقرة في شركة محلية. وقالت السيدة (ب) وهي تغادر المركز: "لولا هذا المكان، لما كنا أنا وأطفالي نعرف إلى أين نذهب أو ماذا نفعل في ظل يأسنا".

من تريو سون، تُروى قصة السيدة LTL، وهي رحلة طويلة من المعاناة. عاشت هذه المعلمة المتقاعدة قرابة ثلاثة عقود في مواجهة العنف المنزلي من زوجها. منذ عام ١٩٩٤، أرهقتها الضربات والإهانات جسديًا ونفسيًا. بلغت المعاناة ذروتها في مارس ٢٠٢٢، فبعد اعتداء وحشي، اتصلت بالخط الساخن ١٨٠٠١٧٤٤، وتم تحويلها إلى NNAD. هناك، تلقت الدعم في السكن والرعاية الطبية والمشورة القانونية، بالإضافة إلى المساعدة طوال إجراءات الطلاق. وبفضل الدعم النفسي المكثف، تمكنت تدريجيًا من تجاوز الصدمة والعودة إلى حياة هادئة مع أطفالها. والآن، أصبحت أخصائية اجتماعية، تُساعد العديد من الضحايا الآخرين على الوصول إلى هذا الملاذ الآمن. كتبت بدموع في رسالة إلى صندوق الأمم المتحدة للسكان: "من جحيم العنف المنزلي، وجدت نفسي من جديد".

من هذه القصص، يتضح أن مركز NNAD ليس مجرد ملجأ مؤقت، بل هو مكان تُولد فيه الحياة من جديد، مكان يخرج منه كل ضحية ليس كضحية، بل كشخص قوي وشجاع.

بيت الأمل

يُعدّ مركز NNAD نموذجًا لمركز خدمات شامل يدعم ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي، وقد أُنشئ من خلال تعاون بين صندوق الأمم المتحدة للسكان (UNFPA) وحكومة فيتنام. في عام 2021، أصبحت ثانه هوا ثاني منطقة في البلاد تُختار لتجربة هذا النموذج. وفي 22 يناير 2022، بدأ المركز عمله رسميًا، ويقع في مركز ثانه هوا للخدمات الاجتماعية التابع لوزارة العمل وشؤون المحاربين القدامى والشؤون الاجتماعية (وزارة الداخلية حاليًا).

مع الحفاظ على سرية عنوانها بشكل تام، توفر NNAD منظومة متكاملة من الخدمات الأساسية لضحايا العنف، تشمل: الاستشارات، والدعم النفسي، والرعاية الطبية، والمأوى المؤقت، والمساعدة القانونية، وتنمية المهارات الحياتية، والتواصل المجتمعي. إضافةً إلى ذلك، يساعد الخط الساخن المجاني المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (18001744) الأفراد على الحصول على الدعم في الوقت المناسب عند الحاجة.

يقدم موظفو دار صن شاين الدعم النفسي لضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي.

قال نغوين فان فوك، رئيس قسم الاستشارات والرعاية في مركز ثانه هوا للخدمات الاجتماعية ومنسق شبكة دعم ضحايا العنف المنزلي: "هذا مكان موثوق ليس فقط للنساء والفتيات اللواتي تعرضن للعنف في ثانه هوا، بل أيضاً في المحافظات المجاورة. هنا، يمكنهن الاطمئنان إلى أنهن سيُستمع إليهن، وسيحظين بالحماية، وسيحصلن على دعم شامل لإعادة بناء حياتهن".

بعد ثلاث سنوات من التشغيل، قدم المركز مساعدة آمنة لـ 44 فرداً ممن يحتاجون إلى مأوى مؤقت، وتلقى 2956 مكالمة، بما في ذلك 697 مكالمة تتعلق بالعنف القائم على النوع الاجتماعي، وتدخل بشكل مباشر لدعم 222 حالة في المجتمع.

إدراكًا لأهمية هذا النموذج وفعاليته الاجتماعية، وافقت اللجنة الشعبية للمحافظة في مطلع عام 2025 على وثيقة مشروع "استدامة نموذج NNAD" للفترة 2025-2026، بتمويل كامل غير قابل للاسترداد من صندوق الأمم المتحدة للسكان بقيمة 80,000 دولار أمريكي. ويهدف النموذج في هذه المرحلة الجديدة إلى ضمان استقرار عملياته، وتحسين كفاءة الموظفين، وتوسيع نطاق التواصل بشأن المساواة بين الجنسين، وتقديم خدمات لحماية ضحايا العنف. وسيتم تدريب نحو 600 موظف من مختلف المستويات، وتوزيع 15,000 منشور توعوي، ما يوسع نطاق التغطية ليشمل المجتمعات المحلية والمدارس والفئات الأكثر ضعفًا.

إلى جانب كونه "ملاذاً آمناً"، يُتوقع أن يُصبح المشروع حافزاً لتغيير النظرة المجتمعية للعنف القائم على النوع الاجتماعي. ومن خلال رؤية أوسع، يُسهم هذا النموذج في تحسين نظام الدعم المجتمعي، مما يجعل هدف "عدم ترك أحد خلف الركب" واقعاً ملموساً.

لا تُعدّ شبكة دعم ضحايا العنف من النساء (NNAD) نموذجاً يُحتذى به في دعم النساء والأطفال الذين تعرضوا للعنف فحسب، بل هي أيضاً رمزٌ للرحمة والمسؤولية المجتمعية والرغبة في التغيير. فمن رحم الظلام، يسطع النور، مُنيراً حياة الكثيرين ومُرشداً إياهم نحو المساواة والمحبة.

النص والصور: تران هانغ

المصدر: https://baothanhhoa.vn/noi-anh-sang-xoa-diu-ton-thuong-256807.htm