ممرضة في عالم المجانين

هانوي: كان مريضٌ بالفصام يجلسُ بلا حراكٍ مع مظلّة، رافضًا الأكلَ والشرب. فكّرت الممرضة ثانه هوين طويلًا، وقررت أن تمسكَ بمظلّةٍ وتجلسَ معه.

الممرضة نغوين ثي ثانه هوين، البالغة من العمر 41 عامًا، تعمل في مستشفى ماي هونغ للأمراض النفسية النهارية منذ 18 عامًا، حيث تُعنى مباشرةً بالمريض المذكور أعلاه. يُعاني الرجل، البالغ من العمر 55 عامًا، والذي دخل المستشفى في مارس/آذار قبل عامين، من انفصام الشخصية، وهلوسات سمعية، ويسمع أصواتًا باستمرار في رأسه. غالبًا ما يجلس القرفصاء في زاوية، حاملًا مظلة، وذراعيه متقاطعتين، وركبتيه مرفوعتين، ويعيش وحيدًا في عالمه الداخلي.

بالإضافة إلى إعطاء المريض الدواء والعلاج، حاولت الممرضة هوين البقاء بجانبه لمراقبته والتحدث معه لفهم حالته بشكل أفضل. بعد فترة من الجلوس مع المريض وهو يحمل مظلة، تمكنت من إقناعه بالمشي وتناول الطعام تحت المظلة، وبدأ يتعافى تدريجيًا.

"أريد أن أدخل إلى العالم الداخلي للمريض وأشاركه ما في داخلي كصديق حقيقي"، قالت السيدة هوين.

الممرضة نجوين ثي ثانه هوين. الصورة: فونج ثاو

وفقًا لمؤسسة إليفيت للطب النفسي ، يُعدّ التعاطف، أي القدرة على فهم مشاعر الشخص الآخر ومشاركتها، أساسًا للعلاج. غالبًا ما يُثقل كاهل مرضى الصحة النفسية مشاعرهم وأفكارهم ومشاكلهم. يمكن للأطباء تخفيف هذا العبء من خلال توفير بيئة آمنة خالية من الأحكام، حيث يشعر المرضى بأن أصواتهم مسموعة ومدعومة.

التعاطف حافزٌ للتواصل الفعال والعلاج. فمن خلال فهم الذات الداخلية للمريض، يضع الأطباء والممرضون خطة علاجية تناسب احتياجاته وتجاربه الفريدة. ويساعد النهج الشخصي على تحسين نتائج العلاج.

يشير منهج الإسعافات الأولية للصحة النفسية (MHFA) إلى أن التعاطف يعني أن تضع نفسك مكان المريض لتفهمه وتشاركه. وهذا لا يعود بالنفع على صحة المريض فحسب، بل قد يُفيد أيضًا صحة مُقدم الرعاية. بإظهار التعاطف، يستطيع العاملون في مجال الصحة النفسية التعامل مع المواقف العصيبة أو الصعبة عاطفيًا، مما يُساعدهم على إدارة ضغوطهم بشكل أكثر فعالية وتقديم رعاية أفضل لمرضاهم.

تعتقد السيدة هوين أن الصوت الموجود دائمًا في رؤوس مرضى الفصام يعمل كجهاز راديو، إذ يمسح البيئة المحيطة باستمرار بحثًا عن إشارات تغذية راجعة. وهذا يؤدي أحيانًا إلى سلوك معادي للمجتمع.

قالت: "من المهم أن يشعروا بأن أصواتهم مسموعة". لا يواجه الأشخاص المصابون بأمراض نفسية صعوبات في الصحة النفسية فحسب، بل يواجهون أيضًا التمييز والوصم من المجتمع. يتعرضون للسخرية والاحتقار، فيشعرون بالألم والوحدة. ويزداد الألم عندما يفقدون احترام وتعاطف من حولهم، ويواجهون صعوبة في العثور على وظائف، ويجدون صعوبة في الحفاظ على علاقاتهم.

يعالج المستشفى أكثر من 100 مريض يعانون من حالات نفسية متنوعة، بما في ذلك الاكتئاب، واضطرابات القلق، والفصام، والصرع، وتأخر النمو. وتتمثل مهمة السيدة هوين اليومية في رعاية عشرات المرضى تقريبًا، ومراقبتهم شخصيًا.

رعاية مريض نفسي مهمة شاقة، خاصةً عندما يكون المريض غير متعاون وغير مستقر نفسيًا، ويتطلب وقتًا طويلًا للدعم النفسي. على سبيل المثال، أصيب مريض بالتوتر، فاندفع إلى المستشفى حاملًا سكينين، وهدد الأطباء. اضطر هوين إلى طرح أسئلة دقيقة لمدة 15 دقيقة قبل أن يهدأ، قائلاً إنه يعاني من صداع شديد، وظهرت في ذهنه صور غريبة ومخيفة، وشعر أن هناك من ينوي إيذاءه، فأمسك سكينًا للدفاع عن نفسه. عندما وضع المريض السكين على الطاولة، أبعدته الممرضة بسرعة، ثم عالجته مع الفريق بحقنة.

أو، يُظهر مريض مُسنّ مُصاب بالخرف الشديد سلوكًا خطيرًا وغير اعتيادي في كثير من الأحيان. في البداية، يكون المريض عدوانيًا، مما يُصعّب على الطبيب والممرضة الاقتراب منه. ثم، من خلال مهارات التواصل غير اللفظي، مثل تعابير الوجه والإيماءات، تُهيئ الممرضة وزملاؤها تدريجيًا بيئة آمنة وودية، مما يُساعد على تخفيف قلق المريض.

وقالت إن "الطاقم الطبي النفسي يجب أن يتحلى دائمًا بضبط النفس، ويحافظ على الهدوء، ويسيطر على عواطفه في جميع المواقف"، مضيفة أنه "مهما كانت الظروف، يجب علينا احترام الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية".

ممرضة تُعطي دواءً للمريض. تصوير: فونغ ثاو

رعاية المرضى العاديين صعبة، ورعاية المرضى النفسيين أصعب. في بداية مسيرتها المهنية، واجهت هوين صعوبة في التعامل مع مشاعرها السلبية وإيجاد طرق للتنفيس عنها.

قالت الممرضة: "لكل مريض نفسي أسبابه الخاصة"، مضيفةً أنها تسعى جاهدةً لفهم مرضاها والاستفادة القصوى من الظروف المتاحة لعلاجهم. في المقابل، تتلقى هوين الكثير من المودة من المرضى. كتب لها مريض شاب، خريج جامعي، ورقةً مكتوبًا عليها تمنياته لها بالسلام في حياتها. كما تعتني هوين بمريض طبيب يعشق الرسم. عندما تعافى وخرج من المستشفى، رسم عملًا فنيًا كهدية للممرضة.

قال هوين: "هذه الأفعال الصغيرة تُسعد قلبي. آمل أن ينظر الناس دائمًا إلى المصابين بأمراض نفسية بتعاطف واحترام".

ثوي كوينه

رابط المصدر: https://vnexpress.net/nu-dieu-duong-trong-the-gioi-cua-nguoi-dien-4732265.html