الممرضات في عالم المجانين

[إعلان_1]

هانوي: كان مريض مصاب بالفصام يجلس بلا حراك ممسكاً بمظلة، رافضاً الأكل والشرب. فكرت الممرضة ثانه هويين ملياً ثم قررت أن تمسك بمظلة وتجلس بجانبه.

الممرضة نغوين ثي ثانه هويين، البالغة من العمر 41 عامًا، تعمل في مستشفى ماي هوونغ للأمراض النفسية النهارية منذ 18 عامًا، وتتولى رعاية المريض المذكور أعلاه بشكل مباشر. يعاني هذا الرجل، البالغ من العمر 55 عامًا، والذي أُدخل إلى المستشفى في مارس قبل عامين، من الفصام، ويعاني من هلوسات سمعية، ويسمع أصواتًا في رأسه باستمرار. غالبًا ما يجلس القرفصاء في زاوية ما، ممسكًا بمظلة، وذراعيه متقاطعتان، وركبتيه مثنيتان، يعيش وحيدًا في عالمه الداخلي.

إلى جانب إعطاء المريض الدواء والعلاج، حرصت الممرضة هويين على البقاء بجانبه لمراقبته والتحدث إليه لفهم حالته بشكل أفضل. وبعد فترة من جلوسها معه وهي تحمل مظلة، تمكنت من إقناعه بالمشي وتناول الطعام تحتها، وبدأ يتعافى تدريجياً.

"أريد أن أدخل إلى العالم الداخلي للمريض وأشاركه مثل صديق حقيقي"، قالت السيدة هويين.

الممرضة نجوين ثي ثانه هوين. الصورة: فونج ثاو — الممرضة نجوين ثي ثانه هوين. الصورة: *فونج ثاو*

بحسب موقع "إليفيت سايكاتري" ، يُعدّ التعاطف، أي القدرة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتها، عنصراً أساسياً في العلاج. غالباً ما يُعاني مرضى الصحة النفسية من ضغوط عاطفية وأفكار وصراعات مُرهقة. يُمكن للأطباء تخفيف هذا العبء من خلال توفير بيئة آمنة وخالية من الأحكام المسبقة، يشعر فيها المرضى بأنهم مسموعون ومُساندون.

يُعدّ التعاطف عاملاً أساسياً للتواصل الفعال والعلاج الناجح. فمن خلال فهم الحالة النفسية للمريض، يستطيع الأطباء والممرضون وضع خطة علاجية مناسبة لاحتياجاته وتجاربه الفريدة. ويُسهم اتباع نهج شخصي في تحسين نتائج العلاج.

يشير منهج الإسعافات الأولية للصحة النفسية إلى أن التعاطف يعني وضع النفس مكان المريض لفهمه ومشاركته مشاعره. وهذا لا يفيد صحة المريض فحسب، بل يفيد أيضًا صحة مقدم الرعاية. فمن خلال إظهار التعاطف، يستطيع العاملون في مجال الصحة النفسية التعامل مع المواقف الضاغطة أو الصعبة عاطفيًا، مما يساعدهم على إدارة ضغوطهم بشكل أكثر فعالية وتقديم رعاية أفضل لمرضاهم.

تعتقد السيدة هويين أن الصوت الذي يتردد باستمرار في رؤوس مرضى الفصام يعمل كجهاز راديو، يمسح البيئة المحيطة باستمرار بحثًا عن إشارات التغذية الراجعة. وهذا يؤدي أحيانًا إلى سلوكيات معادية للمجتمع.

وقالت: "من المهم أن يشعروا بأن أصواتهم مسموعة". لا يواجه المصابون بأمراض نفسية صعوبات في صحتهم النفسية فحسب، بل يواجهون أيضًا التمييز والوصم الاجتماعي. يتعرضون للسخرية والازدراء، مما يجعلهم يشعرون بالألم والوحدة. ويزداد الألم حدةً عندما يفقدون الاحترام والتعاطف من المحيطين بهم، ويجدون صعوبة في إيجاد وظائف، وفي الحفاظ على علاقاتهم.

يعالج المستشفى أكثر من مئة مريض يعانون من حالات صحية نفسية متنوعة، تشمل الاكتئاب، واضطرابات القلق، والفصام، والصرع، وتأخر النمو. وتتمثل مهمة السيدة هويين اليومية في رعاية نحو بضع عشرات من المرضى، ومتابعة كل حالة على حدة.

تُعدّ رعاية المرضى النفسيين مهمةً شاقة، لا سيما عندما يكون المريض غير متعاون، وغير مستقر نفسيًا، ويحتاج إلى وقت طويل للدعم النفسي. على سبيل المثال، انتاب مريض حالة من الهياج، فاندفع إلى المستشفى ممسكًا بسكينين، وهدّد الأطباء. اضطرت هيوين إلى طرح أسئلة دقيقة لمدة 15 دقيقة حتى هدأ المريض، الذي قال إنه يعاني من صداع شديد، وأنّ صورًا غريبة ومخيفة كثيرة تخطر بباله، وأنه شعر بأنّ هناك من ينوي إيذاءه، لذا أمسك بالسكين للدفاع عن نفسه. عندما وضع المريض السكين على الطاولة، أبعدتها الممرضة بسرعة، ثمّ قامت هيوين، بالتعاون مع الفريق الطبي، بإعطائه حقنة.

أو قد يُظهر مريض مسنّ مصاب بخرف حاد سلوكًا خطيرًا وغير معتاد بشكل متكرر. في البداية، يكون المريض عدوانيًا، مما يُصعّب على الطبيب والممرضة الاقتراب منه. ثم، من خلال مهارات التواصل غير اللفظي، مثل تعابير الوجه والإيماءات، تُهيّئ الممرضة وزملاؤها تدريجيًا بيئة آمنة وودية، مما يُساعد على تخفيف قلق المريض.

وقالت: "يجب على الطاقم الطبي النفسي أن يمارس ضبط النفس دائماً، وأن يحافظ على هدوئه، وأن يتحكم في عواطفه في جميع المواقف"، مضيفة أنه "بغض النظر عن الظروف، يجب علينا احترام الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية".

ممرضة تُعطي الدواء للمريض. صورة: فونغ ثاو — ممرضة تُعطي الدواء للمريض. صورة: *فونغ ثاو*

إن رعاية المرضى العاديين أمر صعب، ورعاية المرضى النفسيين أصعب. عندما بدأت هيوين مسيرتها المهنية، كافحت للتعامل مع المشاعر السلبية وإيجاد طرق لتفريغها.

قالت الممرضة: "للمرضى النفسيين أسبابهم الخاصة"، مضيفةً أنها تبذل قصارى جهدها دائمًا لفهم المرضى والاستفادة القصوى من الإمكانيات المتاحة لعلاجهم. في المقابل، تتلقى هويين الكثير من المودة من المرضى. كتب لها مريض شاب، خريج جامعي، رسالةً يتمنى لها فيها السلام في حياتها. كما تعتني هويين بمريض طبيب مولع بالرسم. عندما تحسنت حالته الصحية بما يكفي للخروج من المستشفى، رسم لوحةً فنيةً كهدية للممرضة.

"هذه اللفتات الصغيرة تُدفئ قلبي"، قالت هيوين. "أتمنى أن ينظر الناس دائماً إلى الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية بتعاطف واحترام".

ثوي كوينه

رابط المصدر